Список вопросов
Требуется уточнение

Причины блокировки дебетовой карты

15.09.2025 16:26
107
Сбербанк
Автор
user-822922798659
Респ. Башкортостан, Нуримановский район, с Павловка

Здравствуйте, сегодня были заблокированы мои дебетовые карты Сбера, при обращении в офис, а затем по номеру 900 причину блокировки узнать не смогла. Сотрудники ссылаются на пункт договора 3.3 , т.е. банк может расторгнуть соглашение без объяснения причины. В перевыпуске карт или оформлении новой отказано. Никак не могу понять, что случилось, никаких мошеннических действий не совершала, карту и реквизиты в третьи руки не передавала. Переводы были только между своими счетами (например, с озон банка), либо частные переводы родственникам. Являюсь клиентом банка более 10 лет, никаких кредитных задолженностей не имею, карта была зарплатная. Что делать не понимаю. Ещё раз уточню, что в отделение банка напрямую обращалась, по номеру 900 тоже

Здравствуйте!

Мы сняли ограничения. Разблокировать карты не получится, но вы можете их перевыпустить или оформить новые.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказ от ответственности за незаконное добавление в базу 161 ФЗ
Сбербанк

Написано, что ответ дан. Но ответа не было по существу на текущий момент. Читать полностью

Заблокировали счет и карту.....
Сбербанк

Здравствуйте. Очень долгое время пользовалась сбербанком, и в какой то момент захожу в приложение и вижу что доступ... Читать полностью

Мне Заблокировали карту
Сбербанк

Добрый вечер. На днях произошла неприятная ситуация. Мне без причины заблокировали карту и счет! Моя мама хотела пе... Читать полностью

Сбербанк не выдает дебетовую карту.
Сбербанк

Здравствуйте. Во время выполнения строительства дома пополнял и снимал большие суммы денег с карты Сбербанка. После... Читать полностью

Мне заблокировали карту и счет без оснований
Сбербанк

Здравствуйте ув. сотруднки сбербанка. Произшла следующая проблема: В какой момент пользования сбербанком, мне прихо... Читать полностью

Предоставление полиса каско при автокредите.
Сбербанк

Здравствуйте. Приобретал автомобиль в кредит в драйв клик банке 26.09.24. При покупке обязательным условием было оф... Читать полностью

18.09.2025 Каско
Ипотека, график платежей
Сбербанк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, оформила ипотеку 20 августа 2025, первые 13 месяцев сниженный платеж. Послезав... Читать полностью

Отказ от пакета услуг "Домклик плюс"
Сбербанк

14.09.2024 г. я оформил кредит по программе «Семейная ипотека» . При заключении кредитного договора мне была навяза... Читать полностью

Блокировка карты по необъяснимой причине
Сбербанк

еще раз здравствуйте, сколько еще ждать???? Читать полностью

Списывают деньги с карты
Сбербанк

У ребёнка списывают 99 рублей каждый месяц незнаю что он там подключил что делать как отключить  Читать полностью

18.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Списывают деньги с карты
Сбербанк

У ребёнка списывают 99 рублей каждый месяц незнаю что он там подключил что делать как отключить  Читать полностью

18.09.2025 Другое
Отказ в оформлении з/платной карты иностранному гражданину
Сбербанк

Отказали сотруднику в оформлении зарплатной карты, ссылаясь на на то, что у него нет паспорта, а есть только иденти... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Отмена досрочного закрытия вклада
Сбербанк

Добрый день! Случайно закрыла вклад раньше срока, соответственно потеряла ппроценты по вклад. Можно ли отменить зак... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Прошу разъяснить причины установленных ограничений по 161-ФЗ
Сбербанк

Сообщаю, что при попытке получения перевода на мой счет возникло ограничение по 161-ФЗ.После встречи с персональным... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Абсолютное безразличие сотрудников, занимающихся мировым соглашением.
Сбербанк

Судя по всему работники занимающиеся мировым соглашением ждут, когда ипотечный кредит сам собой закроется? Читать полностью

18.09.2025 Другое
Обман при открытии аккредитива на сделке по покупке недвижимости
Сбербанк

Сегодня 18.09.2025 проводили сделку по покупке недвижимости в Сбербанке Санкт-Петербурга, филиал №0412. Сделка межд... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Рефинансирование кредитов
Сбербанк

Здравствуйте! Хотел просить помощи в процессе завершения Реструктуризации кредитов в Сбере по Договору №1101164776-... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Заблокировали карту!
Сбербанк

Добрый день,скажите пожалуйста банк заблокировал карту и вход в сбер онлайн,документы предоставить не могу,так как... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Менеджер в домклик .
Сбербанк

Здравствуйте, менеджер в дом клике не отвечает на смс в чате уже 2 дня, на заказ звонка никто не перезванивает тоже... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Как вернуть деньги за подписку туторплэйс
Сбербанк

помогите вернуть деньги за подписку туторплэйс подключённую без моего ведома Читать полностью

18.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Отказ от ответственности за незаконное добавление в базу 161 ФЗ
Сбербанк

Написано, что ответ дан. Но ответа не было по существу на текущий момент. Читать полностью

Ограничение пользованием карты
Ozon Банк

Все документы я уже предоставил, почему счет не разблокировали ?  Читать полностью

Банк "не видит" банковский счёт. В дополнение к обращению А2509174073.
Альфа-Банк

Мне сегодня на телефон пришло СМС от Альфа-Банка о том, что, якобы, ответ на моё обращение дан в Вашем приложении Н... Читать полностью

Заблокировали счет и карту.....
Сбербанк

Здравствуйте. Очень долгое время пользовалась сбербанком, и в какой то момент захожу в приложение и вижу что доступ... Читать полностью

Не могут вернуть мои же деньги
Яндекс Банк

Жду Читать полностью

Заблокировали карту и отказали в дистанционном обслуживании безосновательно, даже не связавшись со мной
Т-Банк

13 сентября на мою карту поступил перевод в размере 5000 руб, отправителя я не знаю и никаких зачисления не ждал, в... Читать полностью

Мне Заблокировали карту
Сбербанк

Добрый вечер. На днях произошла неприятная ситуация. Мне без причины заблокировали карту и счет! Моя мама хотела пе... Читать полностью

Ежемесячный платеж по автокредиту
Совкомбанк

Всегда плачу кредит за машину вовремя, и вот вчера деньги были на счету двумя переводами, и кредит списали частими,... Читать полностью

когда зачислите деньги ?
Альфа-Банк

когда зачислите деньги за отзыв ? Читать полностью

Не зачислены 295 тысяч рублей, которые внес через банкомат.
ОТП Банк

Я уже получил ответ, якобы я должен обращаться в Газпромбанк. Вот только я туда уже обращался и получил ОФИЦИАЛЬНЫЙ... Читать полностью