6
18 июля 2025 года я направил заявление на полное досрочное погашение по кредитному договору. Погашение кредита было согласовано с датой погашения 18.07.2025, с указанием точной суммы погашения. Так как у меня был наложен арест на расчетный счет и чтобы деньги не списались ФНС, я уточнил у сотрудника банка на какой счет можно положить денежные средства, чтобы списали кредит. Получен ответ и продиктован номер счета сотрудником Банка . Деньги, в сумме 1 960 958,25 рублей были внесены на продиктованный мне счет. До настоящего времени деньги не списаны, и кредит не закрыт по технической ошибке СберБанка. В течение 2 месяцев мне отвечали о переносе списания средств в другие даты, так как произошла техническая ошибка (23.07, 29.07, 06.08,17.08.22.08 и т.д.). На сегодня мне сотрудники горячей линии предлагают написать новое заявление с текущей датой на досрочное погашение по кредитному договору и внести дополнительную сумму. Я этого сделать не могу, по причине отсутствия ошибки с моей стороны и тяжелым материальным положением (невозможности вести дела по причине наличия кредита).
Так как это техническая ошибка, допущенная Сбербанком, то я настаиваю на восстановлении моего заявления от 18.07.2025 на досрочное погашение по вышеуказанному кредитному договору и закрытие его полностью.
Обращался в Службу Омбудсмена Сбербанка, ответили не и вопрос.
Помогите решить данну проблему.Либо подскажите куда еще обращатся. Я так понима далее Центобанк РФ?
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Решите вопрос по скорее, сколько можно ждать. Что за неответственность с вашей стороны, я обращусь в суд в противно... Читать полностью
Между мной и ПАО Сбербанк заключен договор ипотеки по государственной программе Льготная ипотека, которая предусмат... Читать полностью
19 сентября в 15:54 до примерно 16:05 обслуживалась в этом филиале в 9 окне у мужчины по поводу забора перевыпущенн... Читать полностью
Здравствуйте Полтора года назад мой счёт и карта Сбербанка были заблокированы по причине «компрометации». Недавно с... Читать полностью
Здравствуйте, никто так и не связался и не разобрался Читать полностью
При оформлении кредитной карты, мне сотрудником банка не было оглашено что она вообще есть, и сейчас уже через неск... Читать полностью
В течение месяца делала несколько платежей на свою карту в Сербии. 01.07 делала перевод на 300тр. платеж был отклан... Читать полностью
Здравствуйте! Есть ли ответ? Читать полностью
Почему то стоит метка "ответ дан" тут больше подходит "вопрос еще решается". Сбербанк мне очень нужен Читать полностью
A зачем мне это делать? У сайта есть мои данные,а в интернете сообщается,что официальным сайтом эта почта не являет... Читать полностью
A зачем мне это делать? У сайта есть мои данные,а в интернете сообщается,что официальным сайтом эта почта не являет... Читать полностью
Сбербанк отказывает в замене ДК+ на иную страховую компанию. Сервисами банка я не пользуюсь. От страхования жизни я... Читать полностью
Сняли деньги за непонятные услуги, прошу вернуть 1990 Читать полностью
Эти ограничения оставили меня без средств к существованию. Свои же собственные средства я не могу снять. Имеет ли... Читать полностью
добрый день, спешу сообщить что на моей карте списались деньги, можно их как то вернуть? Читать полностью
Еще раз, здравствуйте! Вы мне скорректировали график платежей, но сумма по процентам увеличилась еще больше. А, я... Читать полностью
Здравствуйте, я пользовался картой и неожиданно ее заблокировали без причины не могли бы вы пожалуйста ее разблокир... Читать полностью
Здравствуйте.Я гражданин Республики Беларусь. Пользуюсь Сбер Банком на протяжении трех лет.Все было прекрастно,удоб... Читать полностью
Здравствуйте! Почти два года назад у меня заблокировались все карты. Это произошло после продажи валюты на бирже То... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ11.09.2025 г. банком были заблокированы все мои карты и доступ в банк.При этом я не терял доступ к личному... Читать полностью
Я, 19.09.2025г обратился в отделении АльфаБанка по адресу:г.Москва, Ленинский пр-кт, д.99 с просьбой получения дебе... Читать полностью
Как в отзыве оставить впечатления о банке? Читать полностью
Здравствуйте,не понимаю причину блокировки,никаких сомнительных операций по карте за все время я не проводил,очень... Читать полностью
Я, 19.09.2025года обратился в отделении АльфаБанка по адресу:г.Москва, Ленинский пр-кт, д.99 с просьбой получения д... Читать полностью
Добрый день Хотела оплатить заказ, однако при переводе денег долго производился платеж и я по ошибке оплатила второ... Читать полностью
Честный отзыв о Альфа-Банке На днях попал в неадекватную ситуацию связанную с Альфа-банком. Мне заблокировали озон... Читать полностью
Проблему так и не решили , переписку обращения и ответ тех поддержки отправил вам на почту . https://www.banki.ru/s... Читать полностью
Здравствуйте ,Алексей. Надо полагать ,что лучше взять кредит в другом лояльном к клиентам банке, а эту карту закрыт... Читать полностью
Решите вопрос по скорее, сколько можно ждать. Что за неответственность с вашей стороны, я обращусь в суд в противно... Читать полностью