Список вопросов
Ответ дан

Обман с кэшбэком

19.09.2025 12:25
27
Яндекс Банк
Автор
user-674522833019
Самарская обл, г Тольятти

13.09.2025 была произведена оплата в ресторане, в категориях на сентябрь - Рестораны. По итогу, Яндекс банк этот платеж провел как оплату в супермаркете, с кодом МСС 5499. Написала в поддержку, поняла что пообщалась с ботом, когда ответы стали приходить одними и теми же фразами. А ситуация следующая- была оплата в РЕСТОРАНЕ, неоднократно там расплачивалась картами других банков, и в других банках платежи в этом ресторане отражены с КОДОМ МСС 5813, а вот у у Яндекс банка ресторан вдруг оказался супермаркетом... Удивительно, да?! тупой бот мне как попугай заладил, что МСС присваивается не банком: "Эта задача возложена на банк, который устанавливает платёжные терминалы в торговых точках. Код присваивается в зависимости от основной деятельности предприятия". Захожу в интернет, забиваю и название организации (ресторана) и удивительно, основной вид деятельности "Подача напитков". Супермаркетом там и не пахнет. Т.е. все это доказывает лишь одно, что Яндекс банк намеренно изменил в моем платеже МСС правильный, на зываедомо ложный, чтобы не платить кэшбек. Поэтому вывод один- не пользуйтесь картами этого банка для оплаты, я точно больше не буду где-то еще ею расплачиваться.

Здравствуйте!

Не хотели, чтобы ответы показались однотипными — соблюдаем регламент общения. 

Вижу, что в чате верно проконсультировали — МСС-код операции подбирает магазин или сервис, в котором вы совершаете оплату. Банк не может изменить её, поэтому рекомендуем уточнять эту информацию в торговой точке.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Яндекс обманывает своих клиентов
Яндекс Банк

Хорошо, но для чего вы продолжаете вводить меня и других людей в заблуждение и пишете размер ставки по сейву и срок... Читать полностью

Яндекс обманывает своих клиентов
Яндекс Банк

Хорошо, а обманывать меня и писать в приложении в информации о тарифе сейва что 19% до 27 октября действуют вы тож... Читать полностью

Яндекс обманывает своих клиентов
Яндекс Банк

Тоесть обещая мне 17% на 62 дня и сообщая это в приложении в тарифе сейва вы можете изменить ставку в меньшую сторо... Читать полностью

Яндекс обманывает своих клиентов
Яндекс Банк

Т Читать полностью

Техподдержка отказывается выдать справку
Яндекс Банк

Алексей, я же говорю, что пристав просит предоставить доказательства ареста счета на бумаге, в телефон он отказывае... Читать полностью

Яндекс обманывает своих клиентов
Яндекс Банк

Тоесть если ставка на рынке изменится то вы ставку на сейве снова измените, верно? Читать полностью

Яндекс сам завел мне карту и теперь я не могу вернуть с нее деньги
Яндекс Банк

Пользуюсь Яндекс Сплит, пришло время оплатить и я перевел деньги через СБП на Яндекс банк, так как у меня много кар... Читать полностью

Яндекс обманывает своих клиентов
Яндекс Банк

Вы слышите что я говорю? Я говорю что вы лжете своим клиентам! Зачем вы пишите 19 % до 27 октября, если это неправд... Читать полностью

Техподдержка отказывается выдать справку
Яндекс Банк

Мне нужна банковская выписка, со счета, в которой будет указана следующая информация: номер счета, на который налож... Читать полностью

Незаконное списание денежных средств
Яндекс Банк

Сегодня платформа Яндекс Маркет совместно с Яндекс банком списали без ведома денежные средства за долг по сплиту с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счета юмани
Яндекс Банк

Здравствуйте. Заблокировали счёт . Были переводы ,в связи с внезапной смерти супруга ,о чем была информация передан... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Идентификация на Яндекс Пэй
Яндекс Банк

У меня до этого была учетная запись Яндекс с тем же номером телефона и Яндекс Банк через Госуслуги выдал базовый ин... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Идентификация на Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Хочу повысить лимит до Повышенный. У меня подтвержденная учетная запись на Госуслугах.Не могу этого сделать, ошибка... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Обман с кэшбэком
Яндекс Банк

Ага, и отличаться по этом от основного вида деятельности организации. Как ваш банк в "поддержке" мне написал что ко... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Обман с кэшбэком
Яндекс Банк

Ну да, ну да. Короче с Яндекс банком все понятно. Делайте выводы, господа.  Читать полностью

19.09.2025 Другое
Обман с кэшбэком
Яндекс Банк

А тогда как объясните что в других банках оплата в этом ресторане, или торговой точке как вы ее называете, код МСС... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Супер сплит проценты
Яндекс Банк

поделитесь тем, что курите)😉 Читать полностью

19.09.2025 Другое
Супер сплит проценты
Яндекс Банк

Пусть Вам также отвечают , даже продавцы в магазине) Читать полностью

18.09.2025 Другое
Яндекс пей ограничел доступ к картам
Яндекс Банк

Хорошо,услышал. После блокировки счета,когда мне переведут мои деньги на другую карту??? Какое время? Читать полностью

17.09.2025 Другое
Яндекс пей ограничел доступ к картам
Яндекс Банк

Да вы сами не понимаете что ли что нереально все операции предоставить на каждом листке???????!!!! Их потому что мн... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не могу зайти через SberID
Сбербанк

Добрый день, при попытке войти на сайт через SberID выдает что пока не моем Вас впустить. Как можно исправить? Читать полностью

Несанкционированный доступ в телефон клиента
ВТБ

Почему сотрудники отделения Черемушки в г. Краснодар несанкционированно берут в руки телефон клиента и проводят опе... Читать полностью

Яндекс обманывает своих клиентов
Яндекс Банк

Ну хорошо, но зачем вы пишете что ставка которая сейчас активна будет действовать до определенного числа в будущем,... Читать полностью

Второй месяц не корректно списываются суммы в счет погашения кредита
Т-Банк

На дату платежа по кредиту на счету достаточно средств для его погашения, однако сумма не списывается вовремя. По п... Читать полностью

Где можно посмотреть отзыв который написали о банкн

Где взять ссылку на написанный отзыв? Читать полностью

!++9*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-ка­зино НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +1704~! РОССИИ-и-СНГ
Сбербанк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-казино в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом с... Читать полностью

Не удалось открыть Ozon Карту
Ozon Банк

Здравствуйте, сегодня 20.09.2025 не могу войти в Ozon Bank онлайн, не могу прозвониться по указанному тлфну службы... Читать полностью

Яндекс обманывает своих клиентов
Яндекс Банк

Хорошо, но для чего вы продолжаете вводить меня и других людей в заблуждение и пишете размер ставки по сейву и срок... Читать полностью

Не пришли деньги за приглашение друга
ВТБ

Заказал карту по реферальной ссылке, деньги не пришли не человеку не мне, писал в поддержку, сказали что деньги пот... Читать полностью

20.09.2025 Другое
$~10+! ЛУЧШей ОНЛАЙН-ка­зино НА 2025 ГОД: от Рейтинга +Wwi~744+ Топ+nEw РФ и СНГ
Сбербанк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-казино в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом с... Читать полностью