41
Здравствуйте. Примерно полтора года назад потребовалась выписка из личного кабинета Сбербанк онлайн,тогда как раз удаляли приложение Сбербанк из AppStore и все сотрудники устанавливали Сбол. При попытке оформить выписку она открывлась просто белым листом без какой либо информации,нужна выписка была для устройства на работу,Там указывался номер счета для перечисления заработной платы. Я решил что проблема в новом приложении и скоро все решится,но реквизиты нужны были именно сейчас,пошел в отделение банка и мне ответили что выписку выдать не могут,причин не назвали. Сказали пробовать оформить ее в приложении банка,на то время у моей девушки стояло еще оригинальное приложение Сбербанк Онлайн,самой лучшей и логичной идеей на то время было зайти в личный аккаунт с ее телефона,скачать выписку и выйти. Но при входе сразу же заблокировали все карты,при звонке на 900 сказали что это компрометация и ничем помочь не могут,в офисе так же отказ. Счета нужны сейчас как никогда раньше,для устройства на работу,подходит только Сбербанк онлайн. То есть из-за сбоя работы приложения сейчас я не могу получить желаемую должность. Карты нигде никогда не использовал кроме личных нужд,что можно проверить по истории моего Сбербанк. Так же у меня там действительный кредит,который я не могу вовремя пополнять и оплачить,мне предлагают его пополнять либо в офисе( что в силу моей геопозиции не удобно,их тут просто нет) либо же переводом с другого Сбербанк онлайн моих знакомых/товарищей. Такой возможности нет,так как все пользуются другими банками,да и вообще почему я личные деньги должен ложить на другие счета. Помогите разобраться в ситуации и дать внятный ответ
Здравствуйте!
Все проверила, ограничение на выпуск и перевыпуск карт снять не получится, согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк: https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/usl_card.pdf
Этот отказ не накладывает ограничения на проведение операций по активным счетам. Вы можете обратиться в офис банка для открытия нового счёта, при необходимости.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте.Номер обращения 250919-7001-050588 от 19.09.2025. Читать полностью
я сейчас лежу с переломом ноги, могу ли я вам на почту отправить все это в писменном виде отксанировар и кинуть на... Читать полностью
Здравствуйте, позвонил на номер 900 мне сказали что у меня компрометация. Но до это пришло смс что мое обязательств... Читать полностью
19.09.2025года примерно в 22-40ч мною были внесены наличные через банкомат , в какой-то момент произошел сбой банко... Читать полностью
Столько времени прошло и нет никакого результата, видимо сам Сбербанк и многие говорят что сам банк изымает вот так... Читать полностью
Здравствуйте, около 2х лет назад сбербанк заблокировал мож карту по компрометации. В отделении причины не объяснили... Читать полностью
Заказ не сделала тк промокод не срабатывает могу прикрепить фото и переписку с Купер Читать полностью
После регистрации права с применением ГЖС я пошла в сбербанк подавать заявку на перевод денег продавцу с сертификат... Читать полностью
20 сентября 2025 года в ночь переводил 400 тысяч рублей 4-мя платежами, зайдя в банк после переводов, увидел сообще... Читать полностью
Почему сбер не отдает деньги, которые пытаюсь вывести уже второй день, в офисах бесконечно дают писать заявления, э... Читать полностью
Одобрили ипотеку: 2 месяца не могла дозвониться до банка. Написала жалобу. Спустя время мне перезвонили. Мрак твори... Читать полностью
Как так можно не любить ваших клиентов???? Читать полностью
Почему то стоит метка "ответ дан" тут больше подходит "вопрос еще решается". Сбербанк мне очень нужен Читать полностью
Около года назад, по совету родственников, я оформил банковскую карту в Сбербанке. Получив пластик в отделении, я в... Читать полностью
ЗдравствуйтеМожно ли разблокировать счет в сбербанке на основании определения суда об утвержденном плане реструктур... Читать полностью
Добрый день. По моему вопросу возможна компенсация за ошибку сотрудника банка? Мы платили два месяца по ипотеке за... Читать полностью
Несколько дней уже пытаюсь понять какие документы мне отправить в домклик для одобрения рефинансирования из втб в в... Читать полностью
Здравствуйте! второй вопрос агалогичен, но касаемо уже другого должника: 16.07.2025 мною на электронную почту USPB_... Читать полностью
zabota@sberbank.ru сюда отправила я свои данные когда придет ответ ? Читать полностью
Здравствуйте почему ваш банк не решает проблему ? Сначала какая-то непонятная проверка по счету не от куда взялась... Читать полностью
Столкнулась с мошенничеством на алиэкспресс, кинули с бракованными товарами, все споры с этими товарами 'решили' от... Читать полностью
Здравствуйте.Номер обращения 250919-7001-050588 от 19.09.2025. Читать полностью
я сейчас лежу с переломом ноги, могу ли я вам на почту отправить все это в писменном виде отксанировар и кинуть на... Читать полностью
Добрый день!26 авг не добрал 10 тыс. Так как заснул после тяжелого рабочего дня. Сумму зачислил необходимую, но пер... Читать полностью
Пришли пять мелких переводов ,после чего в приложении вылезло сообщение операции приостановлены.В чате отвечает тол... Читать полностью
Приостановлены операции по карте,18 сентября, сегодня 20 сентября, связалась поддержка наконец то,им отправил поясн... Читать полностью
Здравствуйте, позвонил на номер 900 мне сказали что у меня компрометация. Но до это пришло смс что мое обязательств... Читать полностью
19.09.2025года примерно в 22-40ч мною были внесены наличные через банкомат , в какой-то момент произошел сбой банко... Читать полностью