Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте . Мне заблокировали карту

Автор
user-931422840297
г Москва

Мне заблокировали карту, как ее разблокировать 

Здравствуйте!

Для решения вашего вопроса предлагаем следующие варианты:

1.Обратиться напрямую в банк:
2.Позвонить в службу поддержки;
3.Посетить отделение банка;
4.Написать в онлайн-чат.
5.Оставить отзыв на Банки.ру:
6.Перейдите по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/response/add/
7.Заполните форму отзыва;
8.Опишите вашу ситуацию подробно.


Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог.
Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Можно ли рефинансировать ИТ-ипотеку?

Я был одним из первых в России кто успешно взял ИТ-ипотеку в 2022 году. В договоре написана достаточно расплывчатая... Читать полностью

Возврат средств c сайта ai-bro.org

Здравствуйте! Я оформлял пробную подписку на сайте https://ai-bro.org/ за 1 рубль. 22.08.2025 произошло списание н... Читать полностью

Как вернуть деньги??

Здравствуйте с моей карты с 20.08.25 года списывали деньги ,никогда не была подписана на этот сайт и не пользовалас... Читать полностью

У меня списали мои деньги я ничего не подключала

Пожалуйста верните мне мои деньги на карту очень вас прошу ребенок ввел данные случайно отключите все услуги Читать полностью

Здравствуйте случайно вела свои данные карты и ошибочно подключились услуги , верните пожалуйста все мои деньги , и отключите услугу

Списали 1500 Здравствуйте ребенок ошибочно ввел данные моей карты на вашем сайте списали деньги , верните пожалуй... Читать полностью

Блокировка счетов и личного кабинета

Здравствуйте! Сегодня 22.09.2025 г, находясь в гараже, ко мне обратился человек, представился соседом с соседнего р... Читать полностью

Перевод средств после ликвидации ИП

Добрый день, Варвара. Помогите пожалуйста мне получить свои деньги, так как больше трех недель получаю шаблонные от... Читать полностью

Как удалить личный кабинет и отписаться от всех рассылок

Как удалить личный кабинет и отписаться от всех рассылок Читать полностью

Что не так с отзывами?

В течение последнего месяца отправил 2 отзыва на Совкомбанк. Оба не зачтены. Что это значит? В чем проблема? Читать полностью

Как получить Банкомани

Получена кредитная карта Альфа банка по акции. Выполнены условия, жду ответа больше двух месяцев. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не поступили выведенные деньги на счет

Вопрос с вкладом решился. Сегодня выводила 109292,34 руб., но они до сих пор не поступили на сче в Т-Банк. А где де... Читать полностью

займ

помогите оформить зайи Читать полностью

Минимум банков при запросе

У Вас на сайте изменилась выдача информации, в частности по вкладам. Выдается информация до десяти вкладов в банках... Читать полностью

почему отзыв до сих пор не рассмотрен

отзыв, выставленный в банки ру, не расмотрен до сих пор Читать полностью

Как работает оплата QR-кодом, где и как пользоваться и какие кэшбэки и лимиты?

Здравствуйте, я написал отзыв о Совкомбанке и мне сразу же после отправления отзыва его не зачли под предлогом &quo... Читать полностью

Платеж в иностранный банк не дошел получателю

Добрый день!Отправили платеж от юр.лица по иностранному контракту в Германию.Наш банк РАЙФАЙЗЕН, банк получателя КО... Читать полностью

Не пришло вознаграждение от банка

В июле открыла накопительный счёт в газпромбанке,за открытие от банки.ру должен был быть кэшбэк 500р,долгое время в... Читать полностью

Промокод как найти балы

Где мои бонусы? Обещанные 1000 бонусов на Газпром нефть, если я оформлю страховку через ваще приложение, я всё сдел... Читать полностью

акция!!! открыла вклад по промокоду

в июне на банках ру проводилась акция по открытию вклада по промокоду от банки ру в результате открытия по промокод... Читать полностью

пропала вкладка "Рублевый счет"

Время идет! Ничего не меняется, у меня закончился сегодня вклад, а я не могу вывести деньги, которые мне нужны сего... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добрый день. Мою организацию заблокировали 2 года назад .
Сбербанк

Добрый день. Мою организацию заблокировали 2 года назад , но свою невиновность я доказала в организации , куда пост... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Навязывание скрытых услуг( обход арестов) не указанных в договоре
Совкомбанк

Банк считает возможным при получении от фссп ип в моем случае на 4000р списывать с кредитного счета 17500 аргументи... Читать полностью

Оператор не отвечает обратной связи нет
Альфа-Банк

Банк отстой карту заказал а оказывается ее надо в банке забирать))) ага уже еду, а еще 3000 р скинул а воспользоват... Читать полностью

Списались деньги два раза за одну покупку на почте рф
Ozon Банк

Доброго времени 🤝 Произшло двойное списание на Почте РФ с карты озон банка, первый раз платеж не прошел у оператора... Читать полностью

Ипотечное страхование
Сбербанк

Мария Александровна здравствуйте! Мне обещали перезвонить касательно моего вопроса, отзыва на банки.ру, до сих пор... Читать полностью

АУУУ???? банк ответит? про свой обман?
Альфа-Банк

Кого вы ответили? был задан другой вопрос где нет ответа 3 дня Читать полностью

Как получить вторую ссылку для подписания документов по полученной мной карте?
ОТП Банк

С 14.00 ссылка не открывается. Пробовал несколько раз. Интернет не пропадал Читать полностью

22.09.2025 Другое
Снятие наличных при 161-фз п.11,7
Сбербанк

Могу ли я , имея блокировки по 161-ФЗ п.11.7 снять наличные или сделать перевод в офисе банка по паспорту? мое нужн... Читать полностью

В ЛК кредитные карты, которые я не открывала
ОТП Банк

Заключила кредитный договор на оплату онлайн-курса, идентификатор сделкиabf2424c-2c33-11f0-8c0e-9f34b803dd25-c. Пог... Читать полностью

Переход из РНКБ в ВТБ
ВТБ

Здравствуйте,Я клиент банка РНКБ, получаю на него пенсию.До сентября 2025 года пользовалась приложением РНКБ на сво... Читать полностью