Список вопросов

как вернуть прежнюю ставку по автокредиту и вернуть условие 5х10

20.09.2025 18:59
15
Совкомбанк
Автор
user-780722843718
г Мурманск

добрый день, в сентябре 2024 года оформил автокредит в Совкомбанке, для максимально пониженной ставки за использование карты халва (5х10), как итог моя ставка была 7,9%. С сентября 2024 я исправно выполнял это условие по пользованию карты халва, но в последний месяц по сумме не добрал 880 рубль (очень обидно), из за чего к сожалению мне в скором времени пришло смс о том что нарушены условия договора и процентная ставка стала выше на 6%. Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть прежние условия? ведь не хватило для выполнения всего лишь каких то 880 рублей, при этом покупок было 17 (минимум 5)

Может ли банк лояльно отнестись к своим клиентам и на первый раз, скажем так, простить и вернуть условие 5х10?

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
В смс одно на деле другое
Совкомбанк

Добрый день! Имею текущую просрочку по договорам. Каждый день поступают сообщения о подборе оптимального варианта о... Читать полностью

21.09.2025 О банке
Не засчитывают отзыв в банки ру.
Совкомбанк

Написал отзыв на общение с оператором, приложил скрины переписки, по решению проблемы оплаты интернета. Молодой чел... Читать полностью

~99+ ЛУЧШей~ОНЛАЙН-C​ᴀ̲Ѕ̶ɪ­ʜǿ на 2025 ГОД: от Рейтинга +2229~! России и СНГ
Совкомбанк

C​ᴀ̲ᴍыe​ лучшие OНЛ­ᴀЙʜ-К​ᴀ̲з̶u­ʜø (ONL​INE C​ᴀ̲Ѕ̶ɪ­ʜǿ) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах... Читать полностью

Совкомбанк украл у меня деньги и не хочет возвращать!
Совкомбанк

Расплачивалась в пятерочке за продукты картой халва, деньги ушли с карты. Но... Кассир вернул меня, потому, что опл... Читать полностью

Одобрил ли мне банк кредит ?
Совкомбанк

Одобрили ли мне кредит в банке ? Читать полностью

20.09.2025 О банке
Здравствуйте, мне показывает что мне одобрили кредит
Совкомбанк

Одобрил ли мне банк кредит Читать полностью

Удалить мой номер из
Совкомбанк

Удалите мой номер из базы Совкомбанк  Читать полностью

20.09.2025 Другое
Отказ в возврате в акцию
Совкомбанк

Добрый день. Мной были нарушены условия акции. В связи с тем, что в нашем регионе ограничен мобильный интернет, я н... Читать полностью

20.09.2025 Другое
Отказ в возврате в акцию
Совкомбанк

Добрый день. Мной были нарушены условия акции. В связи с тем, что в нашем регионе ограничен мобильный интернет, я н... Читать полностью

20.09.2025 Другое
Отказ в возврате в акцию
Совкомбанк

Добрый день. Мной были нарушены условия акции. В связи с тем, что в нашем регионе ограничен мобильный интернет, я н... Читать полностью

20.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Автокредит. Увеличение ставки.
Совкомбанк

Добрый день.Карту заблокировали,т.к. Приставы наложили арест.У меня не было долгов на тот момент.Я закинул на счет... Читать полностью

Отказ в помощи клиентам и противоречие сотрудников друг другу
Совкомбанк

Сотрудник Виталий в.н. 7** противоричит сам себе и словам сотрудников по урегулированию просроченной задолжности. С... Читать полностью

Бонусы по карте "Халва"
Совкомбанк

Часто пользуюсь картой и сейчас, находясь в командировке, забронировал два разных номера в Отелло, на даты с 12-15... Читать полностью

подозрения на мошеннические действия
Совкомбанк

в дополнение к кредиту мне заблокивали карту без объяснения причин 16.09.2025, видимо банк не желает разбираться в... Читать полностью

Ввели в заблуждении при открытии вклада Копилка.
Совкомбанк

Ввели в заблуждении при открытии вклада 13.08.2025 г. В личном кабинете было написано 18%, через месяц выплатили 11... Читать полностью

Сколько ждать ответ и когда банк вернёт личные средства ?
Совкомбанк

У меня автокредит , 11.09 дата платежа, платеж был внесен, но в районе 23.00. Но ДС не списывались,я написала в чат... Читать полностью

подозрения на мошеннические действия
Совкомбанк

При подписании договора 02.09.2025 г. сотрудники банка разъяснили, что кредитные средства будут зачислены на ссудны... Читать полностью

проблема при получении копии кредитного договора.
Совкомбанк

Добрый день! Вот уже порядка 2 месяцев я пытаюсь добиться того чтобы мне смогли распечатать мой кредитный договор в... Читать полностью

Проверка документов, можно быстрее?
Совкомбанк

Уважаемый сторудник, Ваш ответ не по теме.Документы отправила в тот же день 11 сентября, на эл почту feedback@sovco... Читать полностью

Некомпетентность сотрудника.
Совкомбанк

Из-за некомпетентности сотрудника, я должен почему доплачивать 14 тысяч рублей.Хотя я специально пришёл в отделение... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк заблокировал доступ к моим деньгам уже более чем на 2 месяца
Сбербанк

Вернётесь в этом году, или в следующем? Читать полностью

21.09.2025 Другое
Здравствуйте) Одобрена ли моя заявка на кредитную карту ? Когда специалист позвонит ?

Здравствуйте! Одобрена ли моя заявка на кредитную карту ? Когда специалист позвонит ? Читать полностью

как вывести деньги если наложили блокировку на карту?
ВТБ

заблокировали карту с деньгами на счету, деньги не выводят, ходим в банк на протяжении нескольких месяцев, говорят... Читать полностью

21.09.2025 Другое
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, одобрена ли моя заявка на кредитную карту ?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, одобрена ли моя заявка на кредитную карту ? Читать полностью

Вклад закрыт банком проценты не выплатили
ВТБ

Здравствуйте вопрос по вкладу банк закрыл вклад 17 сентября проценты не выплатили обращение было уже вы ответили де... Читать полностью

21.09.2025 О банке
Заблокировали карты дебетовую и кредитную карту!
Сбербанк

Причину тольком не обьясняют, отказывают в перевыпуске карты, помогите пожалуйста  Читать полностью

21.09.2025 О банке
как выбрать кредит

как выставить запрос на сумму и сроки и получить предложение от банков которые могут удовлетворить запрос Читать полностью

Нужно снять блокировку
Сбербанк

Читать полностью

блокировка счета без причины
Сбербанк

отправил повторно  Читать полностью

Не могу активировать карту. Приходит смс об активации ввожу и ничего не происходит
ОТП Банк

Не могу активировать карту. Приходит смс об активации ввожу и ничего не происходит  Читать полностью

21.09.2025 Другое