8
19.08.2025 была совершена покупка в яндекс банке, операцию сразу же отклонили, а деньги списались. Банк отвечает только отмазками, каждый раз разными: то ожидайте до 30 дней, то деньги просто заблокированы на карте, то пришлось доказывать что операция со стороны сервиса, где совершалась покупка, отменена. Никакой конкретики где деньги, сколько ждать и какую на этот раз проблему они решают не отвечают. 18.09.2025 якобы передали информацию в профильный отдел, ответа никакого естественно нет, по срокам ничего не говорят. Сегодня 21.09, денег никаких не вернули, проблему никак не решают.
Здравствуйте!
Вижу, что по вашему обращению ведут работу, поэтому просят подождать.
Со своей стороны постараюсь ускорить процесс, ожидайте ответ в чате поддержки.
очередная отписка, как я понимаю. да, вопрос в работе, уже неделю он в работе, а я ни сейв не могу открыть, ни друг... Читать полностью
Здравствуйте. Хотел уже оставить отзыв, но увидел, что можно задать вопрос банку, поэтому сначала пишу сюда.Подскаж... Читать полностью
сутки прошли!! где мои деньги?? у меня сделка на неделе, не дай Бог сорвется из-за Вас, засужу!!! Читать полностью
Здравствуйте! Оформил заказ в Яндекс маркете через рассрочку, как уверяет Яндекс Пэй без переплат, на 6 месяцев. В... Читать полностью
Здравствуйте! Оформил заказ в Яндекс маркете через рассрочку, как уверяет Яндекс Пэй без переплат, на 6 месяцев. В... Читать полностью
Считаю данные действия неправомерными, так как мною не совершалось нарушений условий обслуживания, все операции нос... Читать полностью
На каком основании вы органичили мою свободу пользования денежными средсивами, с которых были уплачены страховые вз... Читать полностью
час, день, неделя, месяц, год? мне сколько времени на диете сидеть? Читать полностью
Когда закончится ваша "проверка"? Читать полностью
Короче вы робот? мне всё понятно , что вас бесполезно спрашивать как человека. Какое постановление банк исполняет с... Читать полностью
Здравствуйте! Оформил заказ в Яндекс маркете через рассрочку, как уверяет Яндекс Пэй без переплат, на 6 месяцев. В... Читать полностью
Здравствуйте! Оформил заказ в Яндекс маркете через рассрочку, как уверяет Яндекс Пэй без переплат, на 6 месяцев. В... Читать полностью
По карте Яндекс пэй выпал кэшбэк 25% за покупки на Яндекс афише. Кэшбэк не был начислен. При обращении в поддержку... Читать полностью
Я это понимаю , но сколько вообще ждать какие примерные сроки ? Мне вообще их вернут? Читать полностью
По началу я был доволен данным банком. Но когда столкнулся с их просто абсолютным не уважением к клиенту. Я просто... Читать полностью
Здравствуйте,на работе указал счет в этом банке как зарплатный , в итоге когда она поступила сразу же заблокировали... Читать полностью
Да я делал это уже много раз! Ну не меняется ничего, не появляется ещё один аккаунт! Читать полностью
Ничего не помогает, говорят, ограничения сняты. Читать полностью
Худший сервис. Деньги заблокированы, обращения игнорируютПеревел деньги через СБП на свою карту Яндекс Банка. В лич... Читать полностью
Оплачивал покупки картой ЯБ. Карта называется ПЭЙ. И деньги списывают не с нее , а с виртуального кредита)) суперсп... Читать полностью
Добрый день! 1.5 месяца прошло после полного погашения ипотеки. Банк Дом РФ бездействует и халатно относится к этом... Читать полностью
Здравствуйте, Мария!Проблема остаётся. Проблема: в истории операций приложения и в выписке по карте видно только су... Читать полностью
Добрый день! Вопрос в работе уже больше 10 дней, хотя при оформлении обращения был указан срок не более 5 дней. Ког... Читать полностью
Добрый день! 1.5 месяца прошло после полного погашения ипотеки. Банк Дом РФ бездействует и халатно относится к этом... Читать полностью
09.09.2023 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение жилья, по программе гос... Читать полностью
В начале 2025 года мне в телеграме написал человек, который представился сотрудником сбербанка. Он сказал, что в св... Читать полностью
где купить доллары Читать полностью
Здравствуйте, обращался вам по вопросу, ссылка https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/851997Вы от... Читать полностью
Поменял паспорт, 45 лет. Во всех банках в лич кабинетах обновил без проблем. А вот в ВТБ есть такая функция тоже, н... Читать полностью
уточните, банк специально исключил меня из системы лояльности, дабы не выплачивать 5000 бонусов? я составлял обращ... Читать полностью