26
30/07/2025.сотрудник банка уговорил меня купить сим-карту Сбер Мобайл.Я её купил мне установили её,но связь оказалась не качественой интернет не работал сутками и связь тоже.Связь и интернет включались не более 2-4 часов и то не каждый день Сотрудники банка на мои вопросы не могли дать ясного и чёткого ответа что происходит со связью и интернетом.Это безобразие продолжалось целый месяц. Потом я сменил сим-карту на МТС пришлось сменить номер и сразу всё у меня заработало и связь и итернет.Я прошу Вас рассотреть мой вопрос и вернуть мне те деньги которые у меня остались на карте Сбер Мобайл и накзать тех кто нагло лживо обманывает клиентов Сбербанка РФ предоставляя не качественные услуги сотовой связи и интернета,а также рассторгнуть договор.Нет даже офиса СберМобайл.Я считаю Сбер Мобайл должна заняться Прокуратура и СК РФ в обязательном порядке по факту мошенничества,копии договора мне предоставлено не было..Все мои данные есть в ПАО Сбербнке Филиал Юго-Западный банк структурное подразделение№8632\011 находящемуся по адресу РСО-А Моздок ул.Грозненская дом1
Здравствуйте!
Проверила ситуацию с номером. На момент вашего обращения в поддержку сотового оператора, в вашем регионе действовали внешние ограничения, т.к. принимались меры, необходимые для обеспечения должного уровня безопасности. Понимаю, что это доставило неудобства, но от оператора связи они не зависят.
Абонентское обслуживание предоставляется в офисах Сбера. Копию договора, при необходимости, можно получить в мобильном приложении "СберМобайл" или получить, направив запрос и скан паспорта на почту поддержки support@sberbank-tele.com
Подать заявление на расторжение договора, а также на возврат остатка денег с баланса SIM можно через форму обратной связи, по ссылке: https://sbermobile.ru/faq/mobilnaya-svyaz-i-internet/
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте я Свидченко Святослав Станиславович 24.05.2009 Пишу по поводу неожиданной блокировки моей карты Сберба... Читать полностью
19.09.2025 мне поступил перевод по сбп из Т Банка в размере 50000 от постороннего человека. 22.09.25 позвонила на н... Читать полностью
Ситуация просто возмутительнаяПользуюсь сбером постоянно, примерно с 20 года, получаю пенсию на карту уже очень дав... Читать полностью
Добрый день , недавно получила оплату за оказанные услуги , банк счел их подозрительными . Написала пояснительные п... Читать полностью
Здравствуйте я 16 числа получил деньги за продажу велосипеда потому что уже лето кончилось и осенью и зимой не пока... Читать полностью
А на каком основании банк заблокировал мои карты? Читать полностью
Когда будет ответ? Читать полностью
судебный пристав закрыл ИП и отправил постановление О снятии ареста. Банк не исполнил данное постановление, арестов... Читать полностью
А когда они перестанут действовать? Читать полностью
судебный пристав закрыл ИП и отправил постановление О снятии ареста. Банк не исполнил данное постановление, арестов... Читать полностью
Добрый день сбербанк заблокировал вход в онлайн банк и карту из-за того, что я перевела крупную сумму на карту в др... Читать полностью
Добрый день! Сбер игнорирует запросы ФССП, у меня арестованы счета и карты в Сбере 22.09.2025 оплатил все задолженн... Читать полностью
Добрый день. Опубликована информация на федресурсе о завершении процедуры банкротства. https://fedresurs.ru/persons... Читать полностью
В арбитражном суде Оренбургской области идет процедура банкротства, мной заявлено ходатайство о заключении мирового... Читать полностью
Здравствуйте , такой вопрос мне по горячей линии отказываются снять компромитацию без объяснения причины хотя я иг... Читать полностью
У меня 4 месяца без спросу списывает 500 рублей (Im*bebra Moscow Rus) Только заметил. Требую вернуть деньги Читать полностью
Уже 5 месяцев не снимают ограничения, что делать? Куда писать? И снимут ли их вообще когда-нибудь, если предоставит... Читать полностью
Здравствуйте!увидел что вы решали вопрос уже этот. по списанию im*bebra moscow rus списали 500 рублей. Вообще не по... Читать полностью
Здравствуйте! 18.09.2025г заключен договор ипотеки, денежные средства выданы и идет начисление процентов. ДДУ на об... Читать полностью
Здравствуйте я Свидченко Святослав Станиславович 24.05.2009 Пишу по поводу неожиданной блокировки моей карты Сберба... Читать полностью
Доброй ночи. Мне заблокировали онлайн банк. А у меня в вашем банке ипотека. Сходила в отделение банка, мне помочь... Читать полностью
Приобрела билет столото за 150 рублей была снята комиссия 598 рублей, ни какого предупреждения не было Читать полностью
Оформляла страховку ребенку на месяц для поездки в лагерь. Сегодня обнаружила, что Банк автоматически продлил поли... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка. 19.09.2025 мне поступил перевод по сбп из Т Банка в размере 50000 от постороннего чел... Читать полностью
19.09.2025 был куплен авиа билет тариф лайт с ограничением ручной клади в 5кг. №309 2460791089 в альфа травел. 23.0... Читать полностью
19.09.2025 мне поступил перевод по сбп из Т Банка в размере 50000 от постороннего человека. 22.09.25 позвонила на н... Читать полностью
Ситуация просто возмутительнаяПользуюсь сбером постоянно, примерно с 20 года, получаю пенсию на карту уже очень дав... Читать полностью