Я с 2006 года являюсь клиентом Банка ВТБ, а затем ВТБ-24. У меня была зарплатная карта с офердрафтом в 29 000р. В 2008 году я уволился из компании, которая выдала мне карту и с тех пор у меня не было постоянного места работы (до недавнего времени). К сожалению, в связи с потерей работы мне пришлось воспользоваться овердрафтом, который не получилось вовремя вернуть. Когда у меня возникли трудности с возвратом кредита я обратился к сотрудникам банка с просьбой приостановить начисление штрафов и составить график платежей, который я обязался выполнить (я имел временные подработки, которые позволяли мне прогнозировать выплаты банку). К сожалению банк не пошел мне на встречу. В итоге, за это время мой долг Банку вырос до 185 000 рублей. Даже с учетом того, что я сейчас постоянно работаю я не могу позволить себе выплатить такую огромную сумму. Отмечу, что за все время, что я был должен банку я проводил посильные выплаты и они, за это время, превысили первоначальную задолженность в 29 000р.
Некоторое время назад мне стали звонить коллекторы, которые сообщили, что банк передал им мое дело. Оставлю в стороне вопрос некорректного поведения коллекторов, остановлюсь на главном. И коллекторами мне было отказано в пересмотре моего дела. Единственный вариант, на котором они настаивают — немедленная выплата хотя бы половины долга, т. е. 70000—90000 рублей. Такую сумму мне сейчас не осилить. С учетом состава моей семьи, жилищных условий (мы снимаем квартиру) и моего сегодняшнего уровня доходов я в состоянии переводить ежемесячно до 10 000 рублей, но эта сумма будет «съедаться» штрафами, а основной долг уменьшаться не будет. Сами коллекторы признают, что смысла переводить подобные суммы банку нет.
Есть ли какие-то варианты реструктуризации моего долга, пересмотра дела и согласования посильного графика выплат или банк (в лице коллекторов) так и будет требовать полного погашения задолженности?
Отмечу, что сейчас я живу в другом городе, где у меня постоянная работа и регистрация по месту пребывания на съемной квартире. Имущества никакого у меня нет. На иждивении у меня жена и двое несовершеннолетних детей (2,5 и 4,5 года). Мой «белый» доход 13 000 рублей. Квартира, где я зарегистрирован постоянно (г. Москва) принадлежит моему тестю на правах собственности, как и все имущество в ней (моих вещей там нет).
Буду благодарен за адекватный совет для решения моей проблемы.
С уважением,
Юрий
P. S. Еще раз хотелось бы заметить, что я не отказываюсь от своих обязательств перед банком. Я признаю всю неправомерность своих действий, единственно — данная ситуация возникла не по злому умыслу, а в силу жизненных обстоятельств.
Здравствуйте, Юрий!
Для проверки информации просим Вас предоставить дополнительные данные: Ваши ФИО (полностью), дату рождения, а также Ваш контактный телефон. Информацию Вы можете направить по адресу: complaint_book@vtb24.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Опять ответ "друг не выполнил условия". Другу ВЫПЛАТИЛИ вознаграждение, он подавал обращение по поводу невыплаты, е... Читать полностью
Являюсь зарплатным клинтам банка ВТБ. Проблема в том, что мне не начисляется (не отображается) кэшбэк в ВТБ за выбр... Читать полностью
Закрыто обслуживание по фз-115, с 10.04.2025 хожу в отделение банка г. Мариниска, не попросили никаких справок, чек... Читать полностью
Добрый день.2.09.2024 года в московском банке ВТБ открыла долгосрочный счёт до начала марта как пенсионерка. 6.03... Читать полностью
обращался в 2 отделения банка, писал в чат, не помогли, при включении система блокируется со ссылкой на безопасност... Читать полностью
Добрый день. Вопрос по сделке по кредитному договору N V634/1062-0005102 заемщик Cафиуллин Салават Анурович. Ипотек... Читать полностью
16 апреля направил документы на почту о подтверждении трудоустройства в ИТ компании.16 апреля получил уведомление ч... Читать полностью
Здравствуйте! я дала свою ссылку другу, при оформлении зарплатной карты он ее указал. Потом долго бился с банком, т... Читать полностью
Подскажите как долго ваш банк будет закрывать цифровую карту и счет в банке ? я уже месяц бьюсь в ваше отделение и... Читать полностью
Моя учетная запись, включая депозитный счет, заблокирована 25.04. Представитель банка из Москвы сообщил, что я част... Читать полностью
Ваши сотрудники передали мой номер иным лицам и зарегистрировали на другого человека несмотря на то, что он уже бол... Читать полностью
Опять ответ "друг не выполнил условия". Другу ВЫПЛАТИЛИ вознаграждение, он подавал обращение по поводу невыплаты, е... Читать полностью
Всё верно 26 апреля вы запросили дополнительные документы, до этого я отправила вам три пакета документов электронн... Читать полностью
20.04.2025 года примерно в 13:40, в г. Орёл по адресу: Московская ул., 67, Орёл я внес на карту Альфа-банк через ба... Читать полностью
здравствуйте скажите пожалуйста когда придет вознаграждение 300 р за отзыв? Читать полностью
Заблокировали счет, в поддержке написали чтоб , нотоарианьро завереный докумен с реквизитами прислала по адресу в... Читать полностью
Здравствуйте. 24.04.2025г. мной Шохиревой Надеждой Васильевной был подан на взыскание ИЛ ФС 050007105, последние ци... Читать полностью
20.04.2025 года примерно в 13:40, в г. Орёл по адресу: Московская ул., 67, Орёл я внес на карту Альфа-банк через ба... Читать полностью
Здравствуйт. 05.05.2025 хотел оформить заявку на Дальневосточную ипотеку на сайте. в анкете нужно указать место ра... Читать полностью
Я такое впервые вижу, худший банк. После обещали что через час разблокируют и ничего не разблокировали, пустые слов... Читать полностью