5
Я с 2006 года являюсь клиентом Банка ВТБ, а затем ВТБ-24. У меня была зарплатная карта с офердрафтом в 29 000р. В 2008 году я уволился из компании, которая выдала мне карту и с тех пор у меня не было постоянного места работы (до недавнего времени). К сожалению, в связи с потерей работы мне пришлось воспользоваться овердрафтом, который не получилось вовремя вернуть. Когда у меня возникли трудности с возвратом кредита я обратился к сотрудникам банка с просьбой приостановить начисление штрафов и составить график платежей, который я обязался выполнить (я имел временные подработки, которые позволяли мне прогнозировать выплаты банку). К сожалению банк не пошел мне на встречу. В итоге, за это время мой долг Банку вырос до 185 000 рублей. Даже с учетом того, что я сейчас постоянно работаю я не могу позволить себе выплатить такую огромную сумму. Отмечу, что за все время, что я был должен банку я проводил посильные выплаты и они, за это время, превысили первоначальную задолженность в 29 000р.
Некоторое время назад мне стали звонить коллекторы, которые сообщили, что банк передал им мое дело. Оставлю в стороне вопрос некорректного поведения коллекторов, остановлюсь на главном. И коллекторами мне было отказано в пересмотре моего дела. Единственный вариант, на котором они настаивают — немедленная выплата хотя бы половины долга, т. е. 70000—90000 рублей. Такую сумму мне сейчас не осилить. С учетом состава моей семьи, жилищных условий (мы снимаем квартиру) и моего сегодняшнего уровня доходов я в состоянии переводить ежемесячно до 10 000 рублей, но эта сумма будет «съедаться» штрафами, а основной долг уменьшаться не будет. Сами коллекторы признают, что смысла переводить подобные суммы банку нет.
Есть ли какие-то варианты реструктуризации моего долга, пересмотра дела и согласования посильного графика выплат или банк (в лице коллекторов) так и будет требовать полного погашения задолженности?
Отмечу, что сейчас я живу в другом городе, где у меня постоянная работа и регистрация по месту пребывания на съемной квартире. Имущества никакого у меня нет. На иждивении у меня жена и двое несовершеннолетних детей (2,5 и 4,5 года). Мой «белый» доход 13 000 рублей. Квартира, где я зарегистрирован постоянно (г. Москва) принадлежит моему тестю на правах собственности, как и все имущество в ней (моих вещей там нет).
Буду благодарен за адекватный совет для решения моей проблемы.
С уважением,
Юрий
P. S. Еще раз хотелось бы заметить, что я не отказываюсь от своих обязательств перед банком. Я признаю всю неправомерность своих действий, единственно — данная ситуация возникла не по злому умыслу, а в силу жизненных обстоятельств.
Здравствуйте, Юрий!
Для проверки информации просим Вас предоставить дополнительные данные: Ваши ФИО (полностью), дату рождения, а также Ваш контактный телефон. Информацию Вы можете направить по адресу: complaint_book@vtb24.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Очень неприятная ситуация, в 2023 году мной был взят автокредит под залог приобритаемого авто(для снижения процента... Читать полностью
Решил 4 месяца назад оформить кредитку втб по техническим причинам я не смог внести деньги по окончанию льготного п... Читать полностью
Ответ так и не дан на 23 сентября. Запросили информацию, которая и так была указана в вопросе, наверное, чтобы потя... Читать полностью
Я отправила вам данные и очень надеюсь на снятие ограничений на мое имя. От себя же могу дать слово,что буду получа... Читать полностью
Стулов Максим Александрович. 01.01.1993 год рождения. дата операции 18.09.2025. в 1951 Читать полностью
Хочу обратить внимание людей на то, как по факту делает данный банк. По рекомендации близкого человека я перевела п... Читать полностью
Почему втб не принимает полис ипотечного страхования от ВСК страховой дом ? Спасибо Читать полностью
Я оформил потребительский кредит. Платил вовремя, даже досрочные платежи вносил. Сегодня выяснилось, для того чтобы... Читать полностью
Добрый день! После закрытия карт и мастер счета, ВТБ продолжает отображаться при переводе по номеру телефона (СБП).... Читать полностью
Консультация была недостоверная , 1.09 и 2.09 на горячей линии 89530381156 потраченные средства за переоформление м... Читать полностью
добрый день Совкомбанк выставил штраф мне 2/30 платежа я заплатил 120.000 руб взял кредит в другом банке но смотрю... Читать полностью
добрый день Совкомбанк выставил штраф мне 2/30 платежа я заплатил 120.000 руб взял кредит в другом банке но смотрю... Читать полностью
По условиям тарифного плана по карте должен быть кэшбэк за покупки в выбранных категориях , а также кэшбэк рублями... Читать полностью
Доброе утро. Закончился вклад в банке Дом.РФ который открывался через Банки.ру. В данный момент уже в течении часа... Читать полностью
Со своего профиля? В 83 года? Вы серьёзно? Вот его данные Фрумкин Олег Ефимович 03.04.1943 г.р. был 9 сентября в оф... Читать полностью
Здравствуйте я Азимов Хушбахт Абдумаликович 08.10.2005. Как мне исполнилось только 14 лет я начал пользоваться Сбер... Читать полностью
Несколько лет назад отказался от получения рекламы и акций по средствам сетей электронной связи. На прошлой неделе... Читать полностью
Не могу 3 дня ни в одном из офисов подключить Сбербанк онлайн куда ещё позвонить? Обратиться? Читать полностью
Дело в том что,Тинькофф заблокировали мою карту,деньги присылали на лекарстваснять деньги можно только в отделение... Читать полностью