32
оформили Кредит в банке Дом.ру. При переводе денег заблокировали карту и счета, и при этои ни горячая линия банка и не в офисе банка не смогли объяснить по какой причине карта заблокирована! Звонили чтобы подтвердить платеж-подтвердил и ответил на все вопросы, но и всеровно карту не разблокировали! Посетил офис банка мой представитель с натариальной доверенностью, так как лично я сам не имею возможности приехать, на что по звонку сообщили-отказ в разблокировке! И при этом никаких не объяснив никаких причины для отказа. На карте кредитные деньги, получить их не могу но как выяснилось платить за них обязан. написали обращение в Центробанк и в суд для разбирательства. Вот такой банк Дом.РФ
Добрый день!
В соответствии с п.3.3 Условий дистанционного банковского обслуживания физических лиц в АО «Банк ДОМ.РФ», Банк вправе блокировать клиенту доступ в систему «Интернет-банк» при выявлении Банком факта совершения подозрительной операции. Данные меры предпринимаются исключительно для предотвращения мошенничества и защиты ваших средств.
К сожалению, удалённо нет возможности решить вопрос.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший офис Банка и составьте заявление в произвольной форме с указанием:
- что операция перевода от 20.09.2025 в 19:55 выполнена добровольно и осознанно;
- что вы действуете свободно, без давления третьих лиц;
- что проводимая операция соответствует вашим личным интересам;
- что вы осведомлены о последствиях передачи средств третьим лицам и исключаете вероятность неправомерных действий;
- что в случае дальнейших споров или претензий относительно данной операции к Банку претензий не имеете.
Представитель, имеющий нотариально удостоверенную доверенность с соответствующими полномочиями, вправе представлять ваши интересы в Банке ДОМ.РФ.
Для этого убедитесь, что документ содержит чёткое указание полномочий, которыми наделён представитель, и предоставляет ему право совершать необходимые действия от вашего имени.
С уважением, Екатерина Марченко
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
12.11.2025 была одобрена недвижимость для ипотеки, после должен был связаться менеджер Поцелуев Николай, для назнач... Читать полностью
Марченко Екатерина, Я нахожусь в Кот-Дивуар -Кот-д’Ивуар - Западная АфрикагАбиджанг Абиджан Читать полностью
12.11.2025 была одобрена недвижимость для ипотеки, после должен был связаться менеджер Поцелуев Николай, для назнач... Читать полностью
Не могу получить доступ к своим счетам находясь за границей Читать полностью
23.10.25 нам был одобрен кредит, 14.11.25 ноября были поданы все документы в банк для рассмотретния нашей сделки,... Читать полностью
Здравствуйте! 7 ноября 2025 года нам с супругом была одобрена семейная ипотека на строительство жилого дома. В это... Читать полностью
при активациии счета выходят данные ошибки техподдержка помочь не может только оставляют номер заявки ошибка в прил... Читать полностью
После полного погашения ипотеки в банке ПАО (АО) Дом РФ столкнулся с проблемой на получение отметки в бумажной закл... Читать полностью
Я возмущена тем, что никто из сотрудников офиса на Семеновской не соизволил оповестить клиентов о том, что офис за... Читать полностью
Марченко Екатерина, Я нахожусь в Кот-Дивуар -Кот-д’Ивуар - Западная АфрикагАбиджанг Абиджан Читать полностью
Не могу получить доступ к своим счетам находясь за границей Читать полностью
Здравствуйте! 7 ноября 2025 года нам с супругом была одобрена семейная ипотека на строительство жилого дома. В это... Читать полностью
Добрый день направили Все документы в "банк Дом РФ" для согласования недвижимости в ипотеку 31.10.2510.11.2025 звон... Читать полностью
где в интерфейсе Банки.ру посмотреть номер счета вклада?(нужен для входа в личный кабинет банка) Читать полностью
15.10.2025 была назначена встреча с курьером , несколько часов пытались оформить и подписать договор, в итоге не по... Читать полностью
Банк не выдает собственные денежные средства клиента: Долгое время являлась премиальным клиентом. Понадобились день... Читать полностью
Я подавал уточнение реквизитов в банк, какие именно реквизиты не верны? Почему со мной не связались по этому поводу... Читать полностью
23.09.2025 предоставил в отделение банка оригинал выписки из ЕГРН с записью о расторжении ДУДС, уведомление застрой... Читать полностью
в офисе банка представитель мой на основании натариальной доверенности где все прописано. написал заявление и предо... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Решил оформить ипотеку у сбербанка через сервис домклик, но есть вопросы которые с роботом не получается решить.Раб... Читать полностью
Как можно редактировать отзыв? Или удалить и написать новый? Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Здравствуйте вопрос сложный узнать причину блокировки сделать обращение в центр банк о причинах блокировки провести... Читать полностью