Здравствуйте!
Написал 16.09. 2025 г. отзыв о посещении отделения вашего банка по адресу: Санкт-Петербург, ул. Марата 56-58 с целью обмена валюты, поблагодарив вашего сотрудника Мусаеву за хорошее обслуживание, но он почему-то проверяется уже неделю?! Не подскажите, почему так долго, в чём причина?
С уважением, Ляконец М. В.
Здравствуйте!
Отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12554978/ проверяется.
Общий срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Вознаграждение за отзыв мы отправим после проверки. Проверка осуществляется в порядке очереди, оплата ЗАЧТЕННОГО отзыва поступает в течение 3-5 рабочих дней.
Пожалуйста, ожидайте.
Предложения банка
Почему банк при публикации курса обмена валют указывает комиссию за операцию 200 рублей, но не указывает отличие ку... Читать полностью
Добрый день у меня не получается оставить отзыв о посещения вашего банка. Не может прикрепить справку пишет большо... Читать полностью
Здравствуйте, я отправила два отзыва и мне ни за один не вернули деньги на телефон, хотя когда я меняла валюту, ваш... Читать полностью
По чему-то не дошли 800 рублей за отзыв😟 Читать полностью
Здравствуйте. Не правильно закрепил документ , как корректировать? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12538922/ Читать полностью
Добрый день! Обещали за отзыв 800 р на счет мобильного телефона, а так ничего и не приходит Читать полностью
Посещение офиса по адресу: Москва, проспект Вернадского, 33, 19 сентября 2025 года в 16:53 оставило только приятные... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12559685/ Читать полностью
Меняете ли старые доллары на новые и какая комиссия?Можно ли при обмене рублей на доллары получить именно новые и к... Читать полностью
Почему банк при публикации курса обмена валют указывает комиссию за операцию 200 рублей, но не указывает отличие ку... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12538922/ Читать полностью
Добрый день! Обещали за отзыв 800 р на счет мобильного телефона, а так ничего и не приходит Читать полностью
Посещение офиса по адресу: Москва, проспект Вернадского, 33, 19 сентября 2025 года в 16:53 оставило только приятные... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12559685/ Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна.Обращаюсь к вам как к официальному представителю на портале Банки.ру.4 сентября я меня доллар... Читать полностью
Добрый день! Можно у Вас купить доллары новые "синие"? И почем? Читать полностью
Добрый день, почему за отзыв на Банки.ру мне перевели только 200р, а 800р на телефон не зачислили? Я в отзыве описа... Читать полностью
Я что-то сделала не так? В чат бот ссылку на отзыв отправила ещё 4 сентября. Читать полностью
Добрый деньПисала отзыв о банке 2-разВаша оценка не засчитывается по п.2.4Соответственно вознаграждения не будет???... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста.Я оставляла заявку на ип,ко мне два раза приезжали представители банка,но ничего... Читать полностью
не смогу зайти приложеник Читать полностью
Не могу перевести заработанные баллы на счет, позвонил на горячую линию 24,09,2025, в 12-00, оператор Ольга сначала... Читать полностью
23 августа 2025 перевёл пенсию в ваш банк Официально через Госуслуги. Должен был получить премиальные 3000 рублей .... Читать полностью
05.09 пришел ответ в чате поддержки что мне нужно закрыть счет,тк ваш банк приостановил мне операци по счетам и кар... Читать полностью
в августе прошлого года 2024 я обратилась через сайт домклик за заявкой на ипотеку,ввела все необходимые данные и с... Читать полностью
Добрый день. Хотел бы всех предупредить о ненадежности этого банка. Полтора месяца назад принял решение закрыть сво... Читать полностью
Уже второй раз, за довольно короткий промежуток времени, банк блокирует аккаунт, без каких-либо разьяснений.Я что,... Читать полностью
добрый день,мой инн 422372406939 , я Бойко Иван Васильевич, 19.01.2005 года рождения . Я являюсь преданным клиентом... Читать полностью
Здравствуйте.Я, Ахмедов Руслан Рамшеджонович, обращаюсь по поводу блокировки моей карты. Скорее всего, это произошл... Читать полностью