Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка по 161 ФЗ и непредоставление информации

Автор
user-629722772843
г Москва

Добрый день!
Получила ответ от ЦБ РФ по блокировке по 161 ФЗ, где указано, что инициатором блокировки является Озон банк и для уточнения информации по подозрительной операции/переводу и дальнейшим шагам по исключению моих реквизитов из базы данных ЦБ РФ по 161 ФЗ нужно обращаться в ООО Озон банк. Но сотрудники чата и горячей линии наотрез мне не сообщают никакой информации по моей заявке, только говорят, что отправили запрос в ЦБ РФ от моего имени, но и так понятно, что придет отказ, тк первопричина блокировки не устранена. 

Прошу предоставить мне информацию по запросу от Вас в ЦБ РФ REQ-20250819-17216, а именно: 1) какой перевод вызвал подозрение, 2) какие действия необходимо предпринять чтобы исключить мои данные из базы данных Банка России по 161 ФЗ. 

Здравствуйте!

Ваши данные находятся в базе данных Банка России о случаях и попытках переводов денег без добровольного согласия клиента.

14 сентября направили запрос о возможности исключения ваших данных из базы данных в Банк России. В соответствии с Указанием Банка России от 13.06.2024 № 6748-У, срок рассмотрения такого заявления Банком России составляет до 15 рабочих дней.

Мотивированное решение об исключении ваших данных из базы принимает Банк России. Для получения разъяснений обратитесь повторно в их интернет-приёмную https://cbr.ru/Reception/Message/Register 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк обманывает о отсутствии задолженности
Ozon Банк

Я конечно виноват закрыл лготныи периот трижды не дожидаясь платёжтного периода и вобше вцелом зря оформил кредитку... Читать полностью

26.09.2025 О банке
Жалоба на действия банка
Ozon Банк

Мне не дали никаких разъяснений касательно нарушений клиентских правил, и мой вопрос остается актуален. Требования... Читать полностью

Как получить деньги наличными с заблокированного счёта в Озон Банке?
Ozon Банк

На моём счёте в Озон Банке находятся заблокированные средства. В переписке банк сообщил, что вывести деньги можно т... Читать полностью

Как узнать пин-код своей депозитной карты
Ozon Банк

Здравствуйте. Как узнать пин-код своей депозитной карты, который вводится на кассе при оплате товара. Читать полностью

Нигде нет информации о том, что карту на доставке выдают с 18 лет
Ozon Банк

Заказал дочери карту для личных трат, паспорт у дочери есть, ей 15 лет. Приехал представитель, проверил паспорт....... Читать полностью

Ограничение банка, заморозили деньги и не отвечают
Ozon Банк

Банк ограничил операции, запросил пояснения. Все сразу предоставил. На связь никто не выходит, по телефону отвечает... Читать полностью

26.09.2025 О банке
Я худею от этого банка
Ozon Банк

Добрый день ,не так давно открыл ип и начал свою деятельность ,рекомендовали озон банк открыл счёт в этом банке и ч... Читать полностью

Блокировка и нерабочий чат!
Ozon Банк

Заблокировали счёт, я понимаю, что сейчас все проверяют платежи и отправила выписки и справки. Но что это за банк т... Читать полностью

Озон банк заблокировал за три полученных перевода с маркетплейса авито и 4 суток не отвечает после предоставленных документов
Ozon Банк

Может быть я могу связаться с кем-то в мессенджере? Сколько мне ждать? Я уже прождал в два раза дольше оговореннго... Читать полностью

Озон не даёт оформить заказ. "Произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки".
Ozon Банк

Спасибо, а вы не знаете как снять ограничения? или нужно дождаться определенного срока?  Читать полностью

26.09.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Блокировка по 161 ФЗ и непредоставление информации
Ozon Банк

Варвара, я знаю, что Вы отправили запрос в ЦБ РФ, но ответ ведь придет отрицательным, тк первопричина проблемы не у... Читать полностью

Как закрыть счет и вывести средства
Ozon Банк

добрый день, когда дадите ответ? Читать полностью

Как закрыть счет и вывести средства
Ozon Банк

приветствую! 3 недели назад закрыл счет с выводом средств по реквезитам другого банка, но до сих пор не получилось... Читать полностью

Незаконные требования
Ozon Банк

Варвара Долинина, В указанных пунктах правил ничего не сказано про нотариальное заверение. Врать не стыдно? Законод... Читать полностью

Незаконные требования
Ozon Банк

Любую информацию могу предоставить. Все понятно? Читать полностью

Незаконные требования
Ozon Банк

Я являюсь клиентом банка с подпиской «ультра» (максимальная). Сначала банк без оснований заблокировал мой счет, с о... Читать полностью

Заблокировали счёт
Ozon Банк

У меня уже была блокировка дней 5 назад, когда заблокировали возможность переводов по СБП, но оставили возможность... Читать полностью

Заблокировали счёт
Ozon Банк

На каком основании заблокировали счёт? Я предоставил все данные по операциям. Я это так не оставлю, буду подавать ж... Читать полностью

Банк приостановил операции
Ozon Банк

В любом банке, если приостановили операции, то в чате поддержка отвечает в теч 5 минут, оператор на горячей линии т... Читать полностью

Грубое нарушение сроков перевода денежных средств с расчетного счета при расторжении договора обслуживания
Ozon Банк

Добрый день. Хочу сообщить про грубейшее нарушение сроков перевода денежных средств при закрытии расчетного счета.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не поступили деньги.
Сбербанк

а как я посмотрю сумму и реквезиты отправителя если у меня полностою закрылся счет в озон банке(банк-отправитель) и... Читать полностью

Не могу устроиться обратно в Альфа-Банк.
Альфа-Банк

Здравствуйте!Не могу устроить обратно работать.До этого работала с августа по ноябрь 2024 представителем банка,ушла... Читать полностью

26.09.2025 О банке
Разблокировка карт в личном кабинете Сбербанка
Сбербанк

а куда предоставлять то документы. Все необходимое готов предоставить Читать полностью

Добрый вечер заблокировали счет 115 ФЗ могу ли я закрыть счет и забрать деньги с карты чтоб закрыть кредит? Который плачу ежемесячно
Совкомбанк

Был сегодня в банке подал заявление на рассмотрение которого уйдет до 10 дней но у меня платеж по кредиту 1 числа и... Читать полностью

Не входит в личный кабинет
Альфа-Банк

Кодовое слово от чего? Я не являюсь клиентом банка. Читать полностью

26.09.2025 Другое
не могу подтвердить данные. Ошибка

Ау! Куда скриншот прилепить? Читать полностью

Отказ оформления дебетовой карты бесплатно
Альфа-Банк

Уточните для каких целей вам нужны мои данные? Вы можете обращаться ко мне - Екатерина. И почему вы не можете со мн... Читать полностью

Добрый вечер брал кредиты Могу узнать в каких Мик.организациях

? Читать полностью

Альфа-банк как всегда неклиентоориентированный!!!
Альфа-Банк

добрый вечер, как долго ждать ответа???  Читать полностью

Неизвестный Российский банк

вы ошибаетесь, когда сканируешь QR код, то максимум что можно увидеть это название торговой точки, нпример "SVLD",... Читать полностью