150
Уважаемые сотрудники СберБанка!
25 сентября 2025 года я обнаружил, что доступ к моим счетам и картам через приложение «СберБанк Онлайн» и интернет-банк заблокирован. Сообщение в приложении/на сайте указывает на причину «компрометация данных».
Я хочу официально заявить, что не совершал никаких действий, которые могли бы привести к компрометации моих учетных данных. Я являюсь законопослушным клиентом и использую банковские услуги исключительно в личных целях.
В связи с сложившейся ситуацией, прошу вас:
1. Разъяснить конкретные обстоятельства, которые привели к блокировке (например, подозрительные операции, попытки входа с незнакомых устройств и т.д.).
2. Предоставить подробную инструкцию по восстановлению полного доступа к моим счетам и картам.
3. Подтвердить, что все мои денежные средства находятся в сохранности, и никакие несанкционированные операции по счетам не проводились.
Готов предоставить любую дополнительную информацию для подтверждения моей личности и разрешения данной ситуации.
Прошу ответить в письменной форме на адрес электронной почты через чат в приложении.
Здравствуйте!
Для рассмотрения возможности снятия ограничений вам нужно предоставить в банк письменное обоснование всех проводимых по вашим счетам зачислений с 20.09.2025 по 24.09.2025 с указанием даты, суммы операции, ФИО отправителя, и конкретной цели / причины перевода.
К сожалению, на электронную почту направить ответ не сможем, т.к. ее адрес не указан в системах банка. Вам нужно подтвердить вашу почту в СберБанк Онлайн или в офисе банка.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здесь уже куча отзывов, по навязываннию обязательной подписки Домклик плюс. Пишу отзыв, что бы еще понизить рейтинг... Читать полностью
Добрый день. Я покупаю квартиру. 22 сентября загрузили документы. Менеджер сказал, докинуть еще. 26 сентября все не... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка!Я занимаюсь услугами по перепродаже книг . Все расчёты с клиентами всегда производил... Читать полностью
Добрый день, мне Сбербанк заблокировал по 115-Ф3 доступ к сбербанк онлайн, я являюсь клиентом Сберпервого, имею ипо... Читать полностью
20 июня 2024 года я взяла ипотеку с государственной поддержкой 8% на строительство дома. В момент подписания догово... Читать полностью
Добрый день у меня 6 сентября перестал работать сбербанк в приложении пропали все карты и я не могу ничего отправля... Читать полностью
Здравствуйте, почему в объявлении указано покупка онлайн не доступна? Хотя вчера предоставили доступ к госуслугам (... Читать полностью
Номера обращенИй 250909-7000-589594250907-7000-301131 Читать полностью
В Сбербанке есть расчётный счёт ИП, пользуюсь экварингом Сбербанке ( 3-и магазина), в Сбербанке ( по системе сберби... Читать полностью
так а за что вы мне их выдали то, не в банке не вы мне ответа дать не можете! какие то выдумали операции мошенничес... Читать полностью
Уважаемые представители поддержки банка!Настоятельно прошу вас срочно решить проблему, связанную с продлением срока... Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком, сейчас списали 3000 за обслуживание, за год. Ушла... Читать полностью
Здравствуйте, возникла проблема с тем что пришла блокировка на карту, занимался перепрлажей внутриигровой валюты в... Читать полностью
Мария, добрый день. Ожидаю информацию от вас Читать полностью
Добрый день. Случайно закрыл предыдущее обращение.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/856635/ Читать полностью
Продавал скины в кс го не знал что так нельзя делать простите пожалуйста очень хочу быть клиентом вашего банкаго не... Читать полностью
Продавал скины в кс го не знал что так нельзя делать простите пожалуйста очень хочу быть клиентом вашего банкаго не... Читать полностью
Здравствуйте, 24.09.2025 я задавал тут вопрос о блокировке карты, мне написали комментарий, что ответят в течении 5... Читать полностью
Сегодня снова подали заявку. Просьба мониторить её статус и сообшить о готовности Читать полностью
Здравствуйте, мне разблокировали карту но не дают перевыпустить п3.3, и причину не объясняют, хотя ограничения снят... Читать полностью
Здесь уже куча отзывов, по навязываннию обязательной подписки Домклик плюс. Пишу отзыв, что бы еще понизить рейтинг... Читать полностью
не начислили банки мини при покупке ОСАГО через данный сервис. Читать полностью
гназывают мою фамилию имя и отчество. Что им надо и кто это? Читать полностью
Добрый день. Я покупаю квартиру. 22 сентября загрузили документы. Менеджер сказал, докинуть еще. 26 сентября все не... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка!Я занимаюсь услугами по перепродаже книг . Все расчёты с клиентами всегда производил... Читать полностью
Добрый день, мне Сбербанк заблокировал по 115-Ф3 доступ к сбербанк онлайн, я являюсь клиентом Сберпервого, имею ипо... Читать полностью
Очень раздражает бесконечный шопинг, такое ощущение, что зашел не в приличный банк, а на вещевой рынок. Разделы Пут... Читать полностью
Здравствуйте, снова задаю вам вопрос, так как в старой теме вы не отвечаете https://www.banki.ru/services/questions... Читать полностью
25, 26 сентября 2025 г. обратились с братом в отделение Сбербанка по адресу: г. Михайловск, ул. Войкова, 391 ( имен... Читать полностью
Киянченко Станислав Сергеевич 25.02.1990 Читать полностью