Список вопросов
Ответ дан

Проблема с личным кабинет

25.09.2025 19:16
24
Сбербанк
Автор
user-800322887880
г Смоленск

Здравствуйте, с 2014 года пользуюсь Сбербанком, подучал зарплату на дебетовую карту и использовал кредитную, в 2023 году оформил ипотеку.

В апреле 2025 года мне заблокировали все Счета и карты, теперь я не могу оплачивать ипотеку и мне приходится ходить в банк, а в сентябре мне нужно оплатить подписку Домклик на страхование жизни- я это сделать не могу, так как карты заблокированы, иных способов оплаты подписки просто не существует. Я честный клиент и хочу и дальше пользоваться личным кабинетом- и оплачивать услуги, которые прописаны в моём кредитным договоре.

Здравствуйте!

Я проверила. Снять ограничения не получится.

По условиям обслуживания банк имеет право без объяснения причин отказать в разблокировке/выдаче/выпуске/перевыпуске карты

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проблема перевода мне по СБП со сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, мне не могут перевести со Сбера на Альфа Банк или в любой другой банк по СБП. Пишет высокий риск моше... Читать полностью

26.09.2025 Другое
некомпетентный сотрудник и комиссия при переводе по образовательному кредиту
Сбербанк

 добрый вечер. столкнулась с серьезной и неприятной для меня проблемой в сбербанке. у меня есть образовательный кре... Читать полностью

Затягивание сроков в дом клике.
Сбербанк

Покупатель против того чтобы я присылал вам его данные что вам здесь непонятно? Я не имею права присылать чужие дан... Читать полностью

Заблокировали карту вновь хотя я ничего не нарушил
Сбербанк

Мария очень жду, мне очень грустно  Читать полностью

Списание со счета без моего согласия
Сбербанк

Добрый вечер. Сегодня с моей карты произошло списание денег в размере 990 руб fitday odintsovo без моего согласия.... Читать полностью

Реструктуризация и (или) комплексное урегулирование. Ожидание длиною в месяц
Сбербанк

Здравствуйте Столкнулась с ситуацией, когда понадобилась помощь Сбера, а именно в комплексном урегулировании кредит... Читать полностью

Зашёл в личный кабинет с ПК, пытался что-то оплатить, не помню уже что. Получил компрометацию 🤷‍♂️. Карту уже год не выдают, не знаю что делать, на 900 приходило уведомление о блокировке по компрометации
Сбербанк

Карту уже год не выдают, не знаю что делать, на 900 приходило уведомление о блокировке по компрометации. Я обычный... Читать полностью

Не выполняются условия, которые озвучивает банк
Сбербанк

Добрый день. Был открыт аккредитив. сделка была зарегистрирована Росреестром и был получен zip-архив с документамиэ... Читать полностью

Погосил часть долга через госуслуги а в Сбербанке эта сумма не убралась
Сбербанк

Здравствуйте у меня задолженность по кредиту, недавно погасил часть долга через госуслуги а в Сбербанке так и остал... Читать полностью

ОБЯЗАТЕЛЬСТВО ПАО СБЕРБАНК
Сбербанк

Случайно закрыл старый вопрос,хотя он еще не закрыт. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали сбербанк по компрометации.
Сбербанк

Здравствуйте!Заблокировали сбербанк, больше не могу им пользоваться. В нашей семье-сбер основной банк. Я не могу по... Читать полностью

Неправомерная блокировка дебетовой карты
Сбербанк

Пользуюсь услугами Сбербанка с 2023 года. 24.09.25 при попытке снять наличные из банкомата Сбербанка, в размере 500... Читать полностью

Эскроу счет в сбербанке
Сбербанк

Здравствуйте,подскажите пожалуйста можно ли как пополнить счет эскроу,если есть аресты на счете в сбербанке? Читать полностью

Заблокированы карты, когда купил телефон по причине что старый потерял мне через 2 минуты прилетает сообщение:Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Разблокировать и перевыпустить их невозможно
Сбербанк

Блокировки картКарта мир 220220615652360 Читать полностью

Досудебная претензия по незаконному удержанию денег
Сбербанк

Общение с покупателем производилась в мессенджере Телеграм посредством сообщений, скриншоты переписки я предоставил... Читать полностью

Блокировка счета и карты
Сбербанк

Добрый вечер, заблокировали счет и карты по непонятной мне причине. Сегодня поступали переводы на мою карту, это св... Читать полностью

Не могу открыть счет
Сбербанк

Здравствуйте, мне в смс сообщение пришел такой текст:Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслужива... Читать полностью

Добрый день, пользуюсь вашим банком в течении 6 лет активно, имею кредитные карты итд, вчера вечером случилась неприятная для меня ситуация, при попытке снять денежные средства мой счет заблокировали без обьяснения причины, прошу разобраться с этим
Сбербанк

Добрый день, пользуюсь вашим банком в течении 6 лет активно, имею кредитные карты итд, вчера вечером случилась непр... Читать полностью

Обоснование перевода
Сбербанк

Случайно закрыла предыдущий запрос, поэтому создаю новый. Мне знакомый перевел деньги одним переводом, после чего м... Читать полностью

Как получить заказанную карту, если банк не даёт информации?
Сбербанк

Не смотря на все пояснения, мне так до сих пор не озвучена дата изготовления карты. С 17 сентября я жду ответа о да... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как снять арест ФССП
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Вопрос связан с арестом.Фссп наложили арест на счёт в банке. В процессе ареста банк дополнительно нал... Читать полностью

26.09.2025 Другое
Пренебрежительное отношение к клиентам
ВТБ

Удивлению моему нет предела. 09 сентября сего года ВТБ убрал мне кредитный лимит по карте (не предупредив, внезапно... Читать полностью

Как получить деньги, отправленные себе по СБП на свой же, но неверный номер?
Ozon Банк

Добрый день! Отправила себе перевод по СБП в Озон-банк через мобильное приложение Сбера. Деньги не пришли. Причина... Читать полностью

Установка банкомата для клиентов
ВТБ

Добрый день. Подскажите, возможна ли установка банкомата в торговую точку? Если да, то какие условия? Адрес: город... Читать полностью

Проблема перевода мне по СБП со сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, мне не могут перевести со Сбера на Альфа Банк или в любой другой банк по СБП. Пишет высокий риск моше... Читать полностью

26.09.2025 Другое
некомпетентный сотрудник и комиссия при переводе по образовательному кредиту
Сбербанк

 добрый вечер. столкнулась с серьезной и неприятной для меня проблемой в сбербанке. у меня есть образовательный кре... Читать полностью

В банке мягко скажем не оч. умные люди и мягко скажем недружественная техподдержка
Яндекс Банк

Здравствуйте, В банке работают технические uдuotы в техподдержке и в сфере безопасности которые писали эту самую по... Читать полностью

Урезание лимита по кредиткам ВТБ
ВТБ

9 сентября не смогла расплатиться за покупку, пришло смс, что недостаточно средств, хотя помню остаток был порядка... Читать полностью

26.09.2025 Другое
Сломанный процесс по блокировке 115 ФЗ
ВТБ

ЗдравствуйтеСтолкнулся с сломанными процессами, невыполненем банком рекомендаций ЦБ по по корректному информировани... Читать полностью

Не дают повысить лимиты
Ozon Банк

Здравствуйте в 2024 году я находился на СВО, и перевел средства на карту озон банка после этого обратно в другой ба... Читать полностью