Список вопросов

Холатное и не профессионалное обращение с клиентом

26.09.2025 00:10
3
Совкомбанк
Автор
user-625122890357
г Москва

Трижды обращался в совком банк по адресу бульвар Дмитрия Донского д8 к1 ,к старшему финансовому инспектору Елена Георгиевская Караганда, с просьбой получить выписку по счёту. Сотрудник не смогла или не захотела предоставить выписку с нужными датами , в каждом документе была ошибка. Так же сам банк не подаёт сведения по закрытым счетам в налоговый орган во время,что является не допустимый. Прошу в кратчайшие сроки передать сведения о закрытии счета в налоговый орган.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Клиентоориентированность и одобрение кредита
Совкомбанк

Добрый день , прошу обратить внимание, кредит был одобрен!и вообще этой бы ситуации не было, если бы изначально я п... Читать полностью

Неправомерное поднятие ставки и требование платить штраф
Совкомбанк

В совкомбанке был оформлен автокредит. мне приходит уведомление о нарушении условий договора и повышении % ставки п... Читать полностью

Не законно удерживает мои денежные средства.
Совкомбанк

Прошло 14 рабочих дней. Сколько вы будете удерживать незаконно мои деньги? Читать полностью

Штрафы без оповещения
Совкомбанк

Добрый вечер! В июне 2025 года сумма ежемесячного платежа за кредит по договору 11700634044 от 23.12.24 была внесен... Читать полностью

Банк не снимает обременение после закрытия ипотеки
Совкомбанк

Досрочное погашение было осуществлено в рамках сделки купли-продажи ипотечной квартиры 10 сентября текущего года. Н... Читать полностью

25.09.2025 Другое
Когда со мной свяжутся?
Совкомбанк

Здравствуйте, писал отзыв банк дал ответ на него и сказал ждать ответа по контактам которые были указаны, но я не у... Читать полностью

Услуга, которую я не подключал
Совкомбанк

Доброго дня. Ранее был клиентом Хоум Кредит Банка. К сожалению, год назад его карта перешла в Совкомбанк на условия... Читать полностью

Не выплатили проценты по КН
Совкомбанк

25 августа 2022 года, я Силкина Татьяна Витальевна оформила КН от Совкомбанка по телефону на 3 года.Платила все во... Читать полностью

25.09.2025 Другое
кредит
Совкомбанк

одобрили кредит совкомбанк не дали кредиты Читать полностью

25.09.2025 Другое
Выписки по счетам ХКБ
Совкомбанк

Запросила выписки по счетам ХКБ,16 сентября обещали прислать на почту,до сих пор тишина,без этих выписок я не могу... Читать полностью

25.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Проблемы с пониженным процентом
Совкомбанк

Здравствуйте! Брал у вас кредит на рефинансирование. Для получения пониженной ставки вашими менеджерами были озвуче... Читать полностью

По вине сотрудников банка не могу получить карту
Совкомбанк

От карты отказываюсь карта не нужна, отказываюсь по личным обстоятельствам, закройте заявку , к курьеру притензий н... Читать полностью

Вопрос к специалистам IT
Совкомбанк

Здравствуйте, меня зовут Владимир. Несколько месяцев я не мог оплатить коммунальные услуги, не найден расчетный счё... Читать полностью

Вернуть из архива вклад "Щедрое лето". Номер договор: 13309805650 от 19.07.25.
Совкомбанк

Сотрудник банка не предупредил о том, что при досрочном закрытии вклада проценты не начисляются по вкладу, а начисл... Читать полностью

Сроки рассмотрения заявления
Совкомбанк

Заявление номер 1636354 было написано мною 20.08.20265г срок рассмотрения 10 дней , прождал до 22.09.2025г до меня... Читать полностью

Вернуть денежные средства за услугу "Кредитный доктор"
Совкомбанк

Добрый день. Хочу поделиться очень неприятной историей.24.02.2025 г. обратилась в отделение Совкомбанка для получен... Читать полностью

По вине сотрудников банка не могу получить карту
Совкомбанк

Я заказал карту халыв заполнил все данные коректно , пришел представитель банка пвспорт сфотографировал данные запо... Читать полностью

Проблемы с рассрочкой WB и нежелание вернуть мои деньги
Совкомбанк

Хочу поделиться своим крайне негативным опытом взаимодействия с Совкомбанком, который возник из-за оформления расср... Читать полностью

Невменяемое количество спама и игнорирование запрета на рекламу от клиента, навязывание платных услуг
Совкомбанк

Как только я стал клиенточм совкомбанка (около 2021 года) я практически сразу отказался от получения звонков и смс... Читать полностью

Процентная ставка. .
Совкомбанк

Очень большая ставка Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту.
Т-Банк

Мне заблокировали карту за перевод и никак не могут разобраться и решить вопрос. Я уже вторые сутки не могу дождать... Читать полностью

Будь проклят тот день, когда я решила связаться с этим банком
Альфа-Банк

Вот вроде бы уже сто раз всем написано и сказано, что Альфа-Тревел не отвечает ни на звонки, ни на сообщения. Именн... Читать полностью

Здравствуйте, 25 поставили ограничения по карте, и уже сутки не отвечаете, на моей карте остались деньги, которые мы собирались в сад детям на подарки, в итоге этими деньгами воспользоваться не можем, и купить подарки тоже Испортили вы детям праздник
Ozon Банк

Закройте мне счет и верните деньги, больше никогда к вам не вернусь Читать полностью

Блокировка приложения и счета
Альфа-Банк

Прошу предоставить сведения по поводу блокировки приложения и счетов, поход в отделение банка никакой ясности не да... Читать полностью

Самовольное подключение подписки Премиум
Т-Банк

Кто подключил подписку ? Я этого не делал ! Я подал заявку на оформление карты . Если у меня нет подписки то укажит... Читать полностью

26.09.2025 О банке
Восстановление удалённого доступа к интернет-банку для погашения кредита
Альфа-Банк

Здравствуйте Татьяна! Я уже обращался в поддержку по поводу разблокировки моей карты, чтобы иметь возможность воспо... Читать полностью

Проблема с личным кабинет
Сбербанк

а что мне делать в таком случае? подавать в суд на Сбербанк? Сбербанк нарушает условия договора со мной, который бы... Читать полностью

Попробуйте пожалуйста ещё раз
Сбербанк

Александрова Мария здравствуйте, простите за беспокойство можете ещё посмотреть можно ли что-то сделать? Я написала... Читать полностью

Заблокировали карту Сбера и говорят что я передал данные. Как разблокировать
Сбербанк

Мария ну я могу с ним наверное написать договор купли продажи, только мне этого таджика ещё найти надо где то он ку... Читать полностью

Списание денежных средств Банком бенз оповещений и моего ведома.
Альфа-Банк

Несколько раза списывали разные суммы, смс уведомлений об этих списаний небыло. Оказалось банк страхует мой долг по... Читать полностью