Список вопросов

Банк не может обеспечить списание средств

26.09.2025 10:49
9
Сбербанк
Автор
user-344822892674
г Санкт-Петербург

Здравствуйте! У меня оформлен кредит на ИП
Средства банк обычно списывает самостоятельно в день платежа. В мае этого года банк не списал платеж, а отобразил его как просроченную задолженность. В чате очень долго это решали (до середины июля), личный менеджер - не отвечает на вопросы. Сначала говорила, что разберётся, потом просто перестала отвечать.
в августе платеж был списан, но спустя некоторое время отобразилось, что частично образовалась просроченная задолженность (хотя средства вусе время были на счете).
в техподдержке составили обращение 2025-0915-0006-9754
менеджер сначала обещала разобраться, но ничего не делает. в чате предлагают ждать
сегодня, 26/09 - дата планового списания очередного платежа. у меня на счете на конец вчерашнего дня было достаточно средств. Сегодня - средства со счета исчезли - на счету показывает 0
в чате ничего не говорят, предлагают ждать до 29/09
прошу разобраться в сложившейся ситуации. Все переписки с техподдержкой у меня сохранены в личном кабинете.
 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ни когда не пользуйтесь этим банком, не банк, а просто дно
Сбербанк

Добрый день. Я решила на свою голову воспользоваться банкоматом этого "чудесного" банка для внесения наличных средс... Читать полностью

Обязательство.
Сбербанк

Спасибо, ожидаю вашего ответа.  Читать полностью

Не могу получать стипендию на карту
Сбербанк

Здраствуйте ,я не могу получать стипендию от колледжа из-за блокировки карты, причину блокировки не пояснили. Помог... Читать полностью

Отказ в перевыпуске карты. П.п. 3.3.
Сбербанк

Спасибо. Ожидаю. Читать полностью

Не могу выводить зарплату
Сбербанк

Добрый вечер. У меня заблокировали все карты без объяснения причин. Мне нужно получить доступ обратно для получения... Читать полностью

Заблокировали карту , что делать ?
Сбербанк

Поступило несколько платежей и карту заблокировали. Ездил в Сбербанк, чтобы перевыпустить новую карту, сказали что... Читать полностью

Больше года не могу пользоваться картами Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, больше года назад купил новый телефон и зашёл в сбер на нём, сделал пару переводов,после чего карта у... Читать полностью

Одобренная реструктуризация потребительского кредита , обман клиента.
Сбербанк

Здравствуйте , до каких пор банк будет врать в своих ответах , официальных. Разве банк может без меня подписать рес... Читать полностью

Отказ в выдаче карты
Сбербанк

Здравствуйте, до сих пор не получил ответ на мое предыдущее обращение.  Читать полностью

Списали 2.99₽ за подписку сберпрайм
Сбербанк

Доброго времени суток.С карты списали 2.99₽ за подписку.Я оплачиваю подписку бонусами спасибо, почему удержали 1% о... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Ваш платеж признан высокорискованным и был приостановлен.
Сбербанк

Наша организация сталкивается с постоянными препятствиями со стороны вашего банка. Проводя сделки с другими юрлицам... Читать полностью

25 сентября пришло сообщение от номера 900 сбер банк,не могу пользоваться картой.
Сбербанк

Буду ждать  Читать полностью

Отказ в проведение платежей
Сбербанк

Здравствуйте. Контрагентам компании ООО "Приоритетные Направления" ИНН: 5007105107 Сбербанк отказывает в проведение... Читать полностью

Не дают досрочно закрыть кредит на ИП
Сбербанк

В конце концов банк решил повесить на меня просроченную задолженность от 16 сентября??? Вы мне решили еще и кредитн... Читать полностью

25 сентября пришло сообщение от номера 900 сбер банк,не могу пользоваться картой.
Сбербанк

25 сентября пришло такое сообщение от Сбер банка:Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания... Читать полностью

Не дают досрочно закрыть кредит на ИП
Сбербанк

Так сколько мне ждать? Сколько месяцев вам теперь нужно, чтоб все проверить??? Читать полностью

Проблемы с кредитом
Сбербанк

Наш Добрый день 15 сентября мы отправили заявку на джосрочное гашение кредита, из за сбоя в системе сбербанка. Пла... Читать полностью

Не закрывают досрочно кредит по нашей заявке
Сбербанк

Делали досрочное погашение 15.09.25, заявка не прошла по тех. ошибке со стороны банка. Оставлено обращение. До сих... Читать полностью

Простые, минутные задачи решаются очень долго.
Сбербанк

Здравствуйте. Мне надо поменять расчетный счет для списания кредита. Заявления написал, допсоглашение подписал. Был... Читать полностью

Не дают досрочно закрыть кредит на ИП
Сбербанк

Я жду уже полтора месяца. Сегодня вновь ко мне позвонили, рассказали про техническик ошибки. Третье поданное заявле... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк обманывал меня почти год
Сбербанк

Здравствуйте! Хочу сообщить о том, что сотрудники сбербанка, включая специалиста что отвечал мне на банки ру врали... Читать полностью

Как активировать заявку на рефинансирования?
Совкомбанк

У меня есть предодобрена заявка в вашем банке на рефинансирование и ее хотела бы активировать и проработать дальше Читать полностью

29.09.2025 О банке
Почему мне не дали вознаграждение за отзыв хорошей
Альфа-Банк

Почему мне не дали вознаграждение за хороший отзыв 🤔 Читать полностью

29.09.2025 Каско
позвлните мне завтра на номер 8953 792 1000. если не дозвонились сразу то дозвонитесь позже. звонить после 16-00 мск. есть вопросы которые сложно писать . лучше в живую спросить.

позвлните мне завтра на номер 8953 792 1000. если не дозвонились сразу то дозвонитесь позже. звонить после 16-00 мс... Читать полностью

Деньги пропали при внесении, реакции нет (обращались и здесь, и на почту, и на горячую лигию)
ВТБ

На это раз - да, альфа сообщил, что ВТБ нашел деньги. Спасибо.  Читать полностью

оставил отзыв по ссылке от аььфабанка. где его посмотреть? какое будет вознаграждение за отзыв?

оператор Читать полностью

Выписки по счетам ХКБ
Совкомбанк

Обращалась ранее за выписками в банк по счетам ХКБС 16.09 жду ответ ,приехала сегодня в банк оказывается ответ приш... Читать полностью

Ни когда не пользуйтесь этим банком, не банк, а просто дно
Сбербанк

Добрый день. Я решила на свою голову воспользоваться банкоматом этого "чудесного" банка для внесения наличных средс... Читать полностью

Приобретение авто по госпрограмме через Т-Авто
Т-Банк

Здравствуйте. Планируем приобрести автомобиль через Т-Авто по госпрограмме (скидка 20% для СВО). По условиям програ... Читать полностью

29.09.2025 Другое
За мой отзыв почему не засчитан
Совкомбанк

Я оставляла отзыв банка Совкомбанк почему не засчитан Читать полностью

29.09.2025 Другое