Здравствуйте! У меня оформлен кредит на ИП
Средства банк обычно списывает самостоятельно в день платежа. В мае этого года банк не списал платеж, а отобразил его как просроченную задолженность. В чате очень долго это решали (до середины июля), личный менеджер - не отвечает на вопросы. Сначала говорила, что разберётся, потом просто перестала отвечать.
в августе платеж был списан, но спустя некоторое время отобразилось, что частично образовалась просроченная задолженность (хотя средства вусе время были на счете).
в техподдержке составили обращение 2025-0915-0006-9754
менеджер сначала обещала разобраться, но ничего не делает. в чате предлагают ждать
сегодня, 26/09 - дата планового списания очередного платежа. у меня на счете на конец вчерашнего дня было достаточно средств. Сегодня - средства со счета исчезли - на счету показывает 0
в чате ничего не говорят, предлагают ждать до 29/09
прошу разобраться в сложившейся ситуации. Все переписки с техподдержкой у меня сохранены в личном кабинете.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день. Я решила на свою голову воспользоваться банкоматом этого "чудесного" банка для внесения наличных средс... Читать полностью
Здраствуйте ,я не могу получать стипендию от колледжа из-за блокировки карты, причину блокировки не пояснили. Помог... Читать полностью
Добрый вечер. У меня заблокировали все карты без объяснения причин. Мне нужно получить доступ обратно для получения... Читать полностью
Поступило несколько платежей и карту заблокировали. Ездил в Сбербанк, чтобы перевыпустить новую карту, сказали что... Читать полностью
Здравствуйте, больше года назад купил новый телефон и зашёл в сбер на нём, сделал пару переводов,после чего карта у... Читать полностью
Здравствуйте , до каких пор банк будет врать в своих ответах , официальных. Разве банк может без меня подписать рес... Читать полностью
Здравствуйте, до сих пор не получил ответ на мое предыдущее обращение. Читать полностью
Доброго времени суток.С карты списали 2.99₽ за подписку.Я оплачиваю подписку бонусами спасибо, почему удержали 1% о... Читать полностью
Наша организация сталкивается с постоянными препятствиями со стороны вашего банка. Проводя сделки с другими юрлицам... Читать полностью
Буду ждать Читать полностью
Здравствуйте. Контрагентам компании ООО "Приоритетные Направления" ИНН: 5007105107 Сбербанк отказывает в проведение... Читать полностью
В конце концов банк решил повесить на меня просроченную задолженность от 16 сентября??? Вы мне решили еще и кредитн... Читать полностью
25 сентября пришло такое сообщение от Сбер банка:Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания... Читать полностью
Так сколько мне ждать? Сколько месяцев вам теперь нужно, чтоб все проверить??? Читать полностью
Наш Добрый день 15 сентября мы отправили заявку на джосрочное гашение кредита, из за сбоя в системе сбербанка. Пла... Читать полностью
Делали досрочное погашение 15.09.25, заявка не прошла по тех. ошибке со стороны банка. Оставлено обращение. До сих... Читать полностью
Здравствуйте. Мне надо поменять расчетный счет для списания кредита. Заявления написал, допсоглашение подписал. Был... Читать полностью
Я жду уже полтора месяца. Сегодня вновь ко мне позвонили, рассказали про техническик ошибки. Третье поданное заявле... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу сообщить о том, что сотрудники сбербанка, включая специалиста что отвечал мне на банки ру врали... Читать полностью
У меня есть предодобрена заявка в вашем банке на рефинансирование и ее хотела бы активировать и проработать дальше Читать полностью
Почему мне не дали вознаграждение за хороший отзыв 🤔 Читать полностью
позвлните мне завтра на номер 8953 792 1000. если не дозвонились сразу то дозвонитесь позже. звонить после 16-00 мс... Читать полностью
На это раз - да, альфа сообщил, что ВТБ нашел деньги. Спасибо. Читать полностью
оператор Читать полностью
Обращалась ранее за выписками в банк по счетам ХКБС 16.09 жду ответ ,приехала сегодня в банк оказывается ответ приш... Читать полностью
Добрый день. Я решила на свою голову воспользоваться банкоматом этого "чудесного" банка для внесения наличных средс... Читать полностью
Здравствуйте. Планируем приобрести автомобиль через Т-Авто по госпрограмме (скидка 20% для СВО). По условиям програ... Читать полностью
Я оставляла отзыв банка Совкомбанк почему не засчитан Читать полностью