Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту и заблокировали перевыпуск

26.09.2025 17:34
43
Сбербанк
Автор
meocoder
г Санкт-Петербург

Являюсь клиентом Сбербанка, продал квартиру через домклик и часть средств остались в Сбербанке, часть средств вывел в ВТБ и наличные. Часть средств так же лежали у жены в ВТБ и Сбербанк. Решили купить машину, у меня на счету лежала половина средств, половину перевела жена (внутри сбербанка со своего на мой счет). Попытался снять в банкомате средства, банкомат съел карту и написал, что необходимо обратиться в банк. При этом онлайн доступ в приложение остался и средствами можно распоряжаться, вывел их в другой банк, чтобы снять.

Попытался перевыпустить карту онлайн - отказ. Пришел в отделении банка, пытались помочь, но так же отказ на перевыпуск и открытие дебетовой карте по п3.3.

Никаких левых переводов, сделок с малоизвестными людьми не проводил, пользовался банком только для продажи недвижимости, оплаты ипотеки и накопительный счет.

В итоге банк не дает перевыпустить карту, но пользоваться банком можно. При этом в приложении горит уведомление, что скоро может прекратиться доступ в онлайн, если не перевыпустить карту...

Так же банк не дает проводить переводы клиентам сбербанка на мой любой другой банк Т-Банк и так далее, пишет блокировка на 24 часа, повторите позднее, после повторна через 24 часа тоже самое. Просто вычеркнули, как человека на ровном месте...

Имеется блокировка 115-ФЗ в другом банке (со сбера перевел на ВТБ, деньги с продажи квартиры на ВТБ - 1 млн), после этого сбербанк начал странно себя вести вместе с ВТБ.. Хотя это разные банки. С ВТБ на данный момент все документы предоставлены и ожидается ответ их действий...Но причем тут сбербанк и почему они огранчили перевод на мои другие банки для клиентов и не дают перевыпустить карту вообще не ясно. С учетом, что я никаких правил не нарушал, левых денег не держал, а деньги на счету были с продажи квартиры и перевод от жены (у нее с банками все впорядке).

Работаю в белую, никаких ограничение, банкроств и ничего подобного не имею...

Просто без объяснения причин и право на объяснение ограничивают доступ...

Здравствуйте!

Проверю все детали и вернусь с ответом

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списали за кредит в два раза больше и не могут вернуть мои деньги
Сбербанк

15.09.2025 года по кредитному договору Договор № 500121774605-25-1 была списана сумма в размере 203 629,48 рублей,... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Помогите с восстановлением карты сбербанк
Сбербанк

помогите пожалуйста, уже прошло несколько дней а решения нет Читать полностью

Помогите пожалуйста!! Заблокировалась карточка и не получается оплатить ей нигде!
Сбербанк

Здравствуйте, Я ваш постоянный клиент, пользуюсь картой для ежедневных платежей. Сегодня 26 сентября я обнаружил, ч... Читать полностью

ошибка подтверждения действительности паспорта
Сбербанк

В приложении Сбербанка неожиданно появилось сообщение о том, что данные паспорта недействительны, соответственно, з... Читать полностью

Здравствуйте! Заблокировали счета ссылаясь на причину: передача 3 лицам карту
Сбербанк

Здравствуйте! Мне заблокировали счета и карты , пожалуйста разблокируйте счетаСообщаю, что я не передавал реквизиты... Читать полностью

Сбербанк незаконно навязывает услугу Домклик и «тянет резину» с ответами

На сайте Банки.ру в народном рейтинге множесьво подобных вопросов с просьбами пересмотерть условия КД с заменой обя... Читать полностью

Не могу закрыть кредит досрочно
Сбербанк

Администратор Банки.ру проверит ваш отзыв. Если он соответствует правилам, ваша оценка будет учтена в рейтинге.Взял... Читать полностью

27.09.2025 Другое
График обслуживания населения в поселке
Сбербанк

Работающее население не имеет возможности попасть в помещение сбербанка поселка Мстера по причине графика работы сб... Читать полностью

Беспредел. не могу пользоваться своими деньгами.
Сбербанк

Я просто в шоке, у меня нет слов. Делал перевод со своего сбербанка на свой тбанк и мне сбер заблокировал карту, не... Читать полностью

27.09.2025 О банке
как перевести себе на счет со вклада деньги?
Сбербанк

Здравствуйте, как перевести себе на счет со вклада деньги? Пробовала — не получилось. Говорят, нужно делать через о... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ошибка подтверждения действительности паспорта
Сбербанк

В приложении Сбербанка неожиданно появилось сообщение о том, что данные паспорта недействительны, соответственно, з... Читать полностью

Купер. Блокировка аккаунта из-за промокода
Сбербанк

Заблокирован аккуунт на Купере из-за использования индивидуального промокода при первом заказе. Ваша политика совер... Читать полностью

Разблокировка карт в личном кабинете Сбербанка
Сбербанк

Здраствуйте! В офис ближайший месяц не получится приехать. Мне бы в ближайшее время получить разблокировку. Могу ли... Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Сбербанк

Документы полностью были предоставлены по всему запросу. Ответ все равно отрицательный. Больше никаких документов н... Читать полностью

Здравствуйте, мы подали на автокредит 25 сентября на рассмотрение . Нам сказали что надо ждать 48 часов а выходные считаются. А так 48 проходит сегодня
Сбербанк

Здравствуйте, мы взяли автокредит нам сказали что ждать 48 часов .У нас 48 часов выход сегодня . А выходной рассмат... Читать полностью

Выкуп долга по договору цессии у Сбербанка
Сбербанк

Имеется задолженность по кредитной карте в Сбербанке на сумму 450000р, Имеется судебное решение, ведется исполнител... Читать полностью

Помощь в снятие блокировки карты
Сбербанк

Получается я могу сходить в банк и перевыпустить карту? Читать полностью

Слишком долгое оформление ипотеки.
Сбербанк

Здравствуйте, у вас на сайте домклик написано, для ускорения процесса оформления загрузите все документы. Все подгр... Читать полностью

Можно ли здесь скачать сберкидс?
Сбербанк

Можно ли здесь скачать сберкидс Читать полностью

Провести операцию chargeback
Сбербанк

Ясно, я отправила заявление в Роскомнадзор и в МВД, в случае чего вы сможете подтвердить и предоставить информацию... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не отвечают в поддержке уже 2 дня
Ozon Банк

и что? Читать полностью

Что делать если упала купюра при пополнении карты через банкомат
Ozon Банк

Я положил в ячейку и купюра не считалась и её никак не получается вернуть Читать полностью

Здравствуйте, как то писал отзыв, сказали зачислят 500р но так и нет! Хотел узнать будет ли зачисление?
Совкомбанк

Здравствуйте, как то писал отзыв, сказали зачислят 500р но так и нет! Хотел узнать будет ли зачисление?  Читать полностью

27.09.2025 О банке
Не дают Деньги с сво
ВТБ

Здравствуйте я столкнулся с такой проблемой ! я нахожусь на СВО мне перевели выплаты за моё нахождения тама по итог... Читать полностью

27.09.2025 ОСАГО
Закрыли доступ в личный кабинет, не могу получить заказы и документы по оплате
Ozon Банк

Добрый день, Варвара!Заблокировали мой аккаунт на Озоне, по которому я сделал заказы и мне нужно их отследить, полу... Читать полностью

Верните 38.632 рубля списанные ОБАНОМ!!!
Альфа-Банк

Люди НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ПРОДУКТЫ АЛЬФА БАНКА, МНЕ НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ НАЧИСЛИЛИ ПОЧТИ СОРОК ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ без всяких предуп... Читать полностью

Заблокировали карту ОЗОН
Ozon Банк

Я уточнила в чате поддержки за какие конкретно операции надо пояснения. Мои переводы сами себе, других людей или то... Читать полностью

27.09.2025 О банке
"Навязанные" платные услуги.
ВТБ

Здравствуйте! 24.09.2025 я оформляла дебетовую карту для открытия вклада в вашем банке в офисе по адресу: г.Красноя... Читать полностью

Альфа Банк не выдает наличные денежные средства (пособия и алименты), не закрывает счет в обход законодательства Российской Федерации (127-ФЗ).
Альфа-Банк

Альфа банк под различными предлогами блокирует выдачу наличных денежных средств (детские пособия и алименты) клиент... Читать полностью

Ненадлежащее информирование в процессе оформления потребительского кредита
Альфа-Банк

Жду в срочном порядке решения! И возврата всех оплаченных денег на страховки! Страховая компания ссылается, на то,... Читать полностью

27.09.2025 Другое