Список вопросов
Ответ дан

Блокировка счета и карты, отказ в выпуске новых карт.

26.09.2025 18:02
39
Сбербанк
Автор
user9794872
г Москва

Добрый вечер! Вчера (25.09.2025) пытался снять наличные средства со своей дебетовой карты в банкомате. Банкомат отказал в выдаче средств, после чего на телефон пришла смс "Ваша карта МИР**** заблокирована согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Чтобы снть ограничения, обратитесь в офис".

После чего сегодня (26.09) я пошел в офис, обратился с просьбой разблокировать карту/выпустить новую и т.д, решить данный вопрос. По итогам обращения сотрудники отделения сказали, что Сбербанк заблокировал ВСЕ мои счета и карты ( даже старые) без обьяснения причин, фактически Сбербанк отказался от меня, как от клиента. После чего мне предложили выдать все средства наличными, что были на картах ( выдали быстро) и развели руками.

Для меня Сбербанк- Главный банк нашей страны, надежный и единственный. Я пользовался услугами данного банка, имел кредитную историю и (самое главное) действующие кредиты, просрочек никогда в моей жизни не было ( на вопрос как платить теперь по кредитам - ответили, что квиточками физически приходить в банк) Все мои действия, поступления средств ( зарплатная карта у другого банка к сожалению, не моя инициатива, а работодателя) я готов подтвердить и пройти любую проверку. Пожалуйста, помогите в данной ситуации, я хочу пользоваться услугами Сбера!

Здравствуйте!

Проверю и вернусь. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Незаконное навязывание услуг "Домклик Плюс"
Сбербанк

Ранее я вам написал ваши нарушения, читай внимательно, ваши отписки себе оставьте, а именно банк подменяет официаль... Читать полностью

Разблокировать счёт
Сбербанк

Находится я так понимаю на этапе реструктуризации, суд был только один 21августа , второй через пол года. Скажите п... Читать полностью

Не могу пользоваться картой по компрометации
Сбербанк

Здравствуйте! Пропала карта из личного кабинета, сразу обратился на 900, сказали прийти в офис, пришёл сразу с отцо... Читать полностью

сбер заблокировал карты без причины
Сбербанк

буквально вчера положил на свою карту сбера 5000 рублей, после чего сбер заблокировал мои карты без объяснения прич... Читать полностью

Заблокировали карты без объяснения причины!!!!
Сбербанк

вчера положил на свою карту 5000 рублей, после чего мою карту заблокировали, без объяснения причины, после чего я н... Читать полностью

27.09.2025 О банке
Не решаемый вопрос, почему мне заблокировали банк ?
Сбербанк

а как такое возможно ?что меня заблокировали без какой либо причине изза простого приложения или что ? Читать полностью

Провести операцию chargeback
Сбербанк

Ясно, я отправила заявление в Роскомнадзор и в МВД, в случае чего вы сможете подтвердить и предоставить информацию... Читать полностью

Провести операцию chargeback
Сбербанк

Ясно, я отправила заявление в Роскомнадзор и в МВД, в случае чего вы сможете подтвердить и предоставить информацию... Читать полностью

Игнор от менеджеров на Домклик
Сбербанк

Совпадение. Или нет. Но менеджер связалась со мной. Но на вопрос, что почему так долго длится проверка, ответила, ч... Читать полностью

Заблокировали карту вновь хотя я ничего не нарушил
Сбербанк

Спасибо Мария, очень жду( Читать полностью

Последние вопросы по теме
Корректировка графиков
Сбербанк

Я звонил по поводу корректировки графиков, мне сказали что очень много курян и белгородцев, поэтому так долго идёт... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Тула, не работает интернет Сбермобайл
Сбербанк

Уже 18 дней в городе нет интернета Сбермобайл. Не грузится ни белый список, ни вообще что бы то ни было. При этом к... Читать полностью

27.09.2025 Другое
как вернуть деньги за подписку valentinka
Сбербанк

списались 649 рублей  Читать полностью

26.09.2025 Другое
Отказ на учи.ру оплати частями
Сбербанк

Собственно не дает оплатить частями данный сервис , были попытки с моего номера телефона, телефона мужа и отказ. Не... Читать полностью

26.09.2025 Другое
Не пользуйтесь услугой помощь близкому
Сбербанк

У меня вопросов нет, потому что на все вопросы идут отписки Читать полностью

26.09.2025 Другое
Уберите тогда карту и не надо мне о ней напоминать в СМСках!
Сбербанк

"Вы можете"..., а я не хочу. Вы сами ограничиваете в выдаче, вот сами и делайте отмену. Может мне ещё Вам огород вс... Читать полностью

26.09.2025 Другое
Закрытие эскроу, смена подрядчика, оценка для банка сбер
Сбербанк

В банк были направлены абсолютно всевозможные документ: договор подряда изначальный, уведомление от подрядчика , чт... Читать полностью

26.09.2025 Другое
Молодёжная сберкарта
Сбербанк

Здравствуйте, у меня была раньше кидс карта сбера, сейчас я получил паспорт, и сделал себе из кидс карты молодежную... Читать полностью

26.09.2025 Другое
Изменить номер телефона
Сбербанк

Можно ли через 900 изменить номер телефона, который привязан к банковской карте. Старый номер, утерян. Не могу зайт... Читать полностью

26.09.2025 Другое
У меня списались деньги за подписку но я не подключала подписку хотелось бы вернуть деньги
Сбербанк

Хочу вернуть деньги за подписку которую не подключал Читать полностью

26.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Россельхозбанк блокирует средства после возврата платежа из магазина
Россельхозбанк

Вернулся платёж . Ещё раз огромное спасибо, помощь вдвойне ценна когда она своевременна. Читать полностью

вторые сутки идёт спам атака звонками с "предложением" от вашего банка.
Совкомбанк

89161280748898502190058985187847589161280987спам-номера выше.больше 10 звонков, начиная с вечера и продолжая утром... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Разблокировать счёт
Сбербанк

Находится я так понимаю на этапе реструктуризации, суд был только один 21августа , второй через пол года. Скажите п... Читать полностью

Не могу пользоваться картой по компрометации
Сбербанк

Здравствуйте! Пропала карта из личного кабинета, сразу обратился на 900, сказали прийти в офис, пришёл сразу с отцо... Читать полностью

Уроды , просрали все сроки , четвертый раз не могут мне перевести с карты которую по 115 ФЗ закрыли, я прождал 10 дней, потом еще несколько раз по трое суток, они мне какие то не существующие сутки втюхивали , как оказалось вообще нет таких дней вооб
ВТБ

Уроды , я прождал 10 суток, пришел опять в офис, какая то кобыла обманом мне наговорила что я должен ждать еще 3 е... Читать полностью

27.09.2025 Другое
сбер заблокировал карты без причины
Сбербанк

буквально вчера положил на свою карту сбера 5000 рублей, после чего сбер заблокировал мои карты без объяснения прич... Читать полностью

Мошеннические действия

Почему. СL_ONZAYM ULYANOVSK снимает по ночам деньги с карты  Читать полностью

Заблокировали карты без объяснения причины!!!!
Сбербанк

вчера положил на свою карту 5000 рублей, после чего мою карту заблокировали, без объяснения причины, после чего я н... Читать полностью

27.09.2025 О банке
Не решаемый вопрос, почему мне заблокировали банк ?
Сбербанк

а как такое возможно ?что меня заблокировали без какой либо причине изза простого приложения или что ? Читать полностью

Отвратительное обслуживание и полное безразличие к клиенту
Т-Банк

Отвратительная работа Банка.Менеджеры банка вводят в заблуждение о закрытии договоров и счетов, переносят сроки .Пр... Читать полностью