76
Уважаемые представители Сбербанка,
Обращаюсь к вам с уважением и надеждой на внимательное рассмотрение моего обращения.
Я был проинформирован о вынесении вердикта, согласно которому мой доступ к банковским картам был заблокирован и было выдано заключение о возможном мошенничестве и нарушениях с моей стороны. Однако, хочу акцентировать, что никаким образом не передавал доступ к моим банковским картам третьим лицам. Все действия и подключения, связанные с моими устройствами и приложением, полностью соответствуют моему использованию и не свидетельствуют о нарушениях с моей стороны.
Дополнительно, хочу обратить ваше внимание на ситуацию с открытием расчетного счета. Я открыл счет в вашем банке, однако сразу после этого мне был заблокирован доступ, и меня обвинили в мошенничестве. На мой взгляд, это неправомерное и поспешное решение, не учитывающие обстоятельства, ведь я только начал сотрудничество с вашим банком, и данный факт не должен служить основанием для таких мер. Такое отношение негативно влияет на мою репутацию и вызывает существенные неудобства.
Также хочу отметить, что у меня был приобретен пакет СберПрайм, которым я заинтересовался, однако доступа к нему я так и не получил. У меня сложилось ощущение, что попытка навязать этот продукт происходила без должного предоставления доступа и информации.
Прошу вас внимательно пересмотреть вынесенное решение и снять блокировки с моих карт и доступа к счетам. Уверен, что моя деятельность соответствует всем требованиям и правилам банка, и данное недоразумение можно разрешить в короткие сроки.
Заранее благодарю за понимание и сотрудничество.
Здравствуйте!
Карты заблокированы по условиям обслуживания, разблокировать их не можем.
Вам также отказано в выдаче, выпуске и перевыпуске карт.
Предоставить подробные комментарии о причинах ограничений не можем.
На текущий момент у вас нет ограничений по 115 ФЗ и действующих подписок семейства Прайм.
А также нет ограничений по расчетному счету.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Между мной, Андросовым Егором Михайловичем, и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки (№ 70376825 от «25» января 20... Читать полностью
Списали комиссию за пополнение букмеккерской конторы в размере 468 рублей. При том, что не было ни уведомлений НИЧЕ... Читать полностью
Мария, здравствуйте! Поступил второй отказ от вашего банка в доп. соглашении об исключении домклик плюс. Скажите по... Читать полностью
Решила пойти на сделку через дом клик и полностью разочарована. Менеджеры меняются, неделями не отвечают. первый ра... Читать полностью
Здравствуйте!1 октября 2025 года я обратилась в службу поддержки сбербанка на уточнение статуса счетов , с послед... Читать полностью
28 сентября в 8.36 по Самарскому времени мы с мужем внесли 40 тыс в банкомат (номер устройства 60022945), нали... Читать полностью
При заполнении заявки на ИТ ипотеку через домлик есть поле "Место работы", ввожу ИНН компании и пишет, что "компани... Читать полностью
Между мной, Тартакыновой Татьяной Гаврильевной, и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки (№ 86866283 от «08» июля... Читать полностью
Александрова Мария, в чем заключается скидка пакета Домклик +? В страховании жизни и здоровья ( которое в этом пак... Читать полностью
здравствуйте, повторно обращаюсь к вам, по той же теме, но уже с другими обстоятельствами. направляла обращение в Ц... Читать полностью
Списали комиссию за пополнение букмеккерской конторы в размере 468 рублей. При том, что не было ни уведомлений НИЧЕ... Читать полностью
здравствуйте, повторно обращаюсь к вам, по той же теме, но уже с другими обстоятельствами. направляла обращение в Ц... Читать полностью
Добрый день!Деньги блокируются при переводе со счета ИП в Сбербанке насчет себеже на карту физ лица в Сбербанке. Вс... Читать полностью
Я всегда доверял Сбербанку, пользовался его услугами на протяжении долгого времени и был уверен в надежности. Друзь... Читать полностью
Я - покупатель. 26.09.2025 прошла сделка. Перед сделкой 26.09.2025 в офисе Сбербанка было написано Заявление на от... Читать полностью
Прошло почти два месяца, а справка-подтверждение оплаты МГТС и ЕПД как не формировалась, так и не формируется.... С... Читать полностью
Зравствуйте, Мария!Отправил выписку на почту. Читать полностью
Здравствуйте. К сожалению, мошенниками был взломан мой Сбербанк, из-за чего мне заблокировали карту по 115 ФЗ. В ба... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали карты и счета. Банком пользуюсь сама. Все операции совершала на развитие контента в... Читать полностью
Здравствуйте! 2.09.2025 г перевела деньги в размере 25000рублей гр. Турции но к сожалению они не дошли до получател... Читать полностью
"О решении Банка России уведомим по СМС". А куда придёт данное смс ? На почту или на номер телефона клиента ? Ее по... Читать полностью
Между мной, Андросовым Егором Михайловичем, и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки (№ 70376825 от «25» января 20... Читать полностью
Здравствуйте. С 16 сентября ко мне поступали переводы, от родителей в размере 5000 и 5104 рубля на подарки детям в... Читать полностью
Указал еще раз в поле "конфиденциальная информация" Читать полностью
Списали комиссию за пополнение букмеккерской конторы в размере 468 рублей. При том, что не было ни уведомлений НИЧЕ... Читать полностью
Мария, здравствуйте! Поступил второй отказ от вашего банка в доп. соглашении об исключении домклик плюс. Скажите по... Читать полностью
Как получить справку о задолженности и выписку по счету за 3 года? Читать полностью
Здравствуйте я подавал заявку на закрытие счета и перевода остатка средств на другой банковской счёт,заявка уже нед... Читать полностью
Здравствуйте, может вы поможете по обращению № 63114731 об оспаривании операции на сумму 651 рублей в YANDEX*5399*M... Читать полностью
30 сентября (рано утром) я совершал перевод по системе СБП своему коллеге в другой город суммы свыше 100 тыс руб. П... Читать полностью