Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту Операции преостановлены

28.09.2025 21:55
24
Ozon Банк
Автор
user-766618747164
г Москва

Не могу дозвониться до банка 

Ч чате не отвечают думаю подать в суд и тд какое право имеют удержать мои деньги

Здравствуйте!

Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.

Вы попросили закрыть счёт с переводом средств в другой банк. Сейчас ваш счёт уже в процессе закрытия, окончательно закроем его в течение 45 дней. Деньги по указанным реквизитам отправим не позднее 20 календарных дней. Срок зачисления зависит от банка-получателя.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Сколько можно издеваться?
Ozon Банк

Два дня назад уже писал сюда. И что же изменилось за это время? А ничего . мы собрали средства на похороны жены на... Читать полностью

утрачен телефон привязан к картам
Ozon Банк

утрачен телефон, номер которого привязан к моим дебетовым картам. На обращение в банк через чат получен ответ -ож... Читать полностью

Ограничения от маркет-плейса Ozon
Ozon Банк

Здравствуйте! OZON наложил ограничения на заказ товаров! Обращался в тех. поддержку, они не помогают, информацию не... Читать полностью

OZON запрашивает документы которые невозможно достать
Ozon Банк

Здравствуйте, сегодня ОZON БАНК приостановил операции по счету, я являюсь самозанятым, думаю не проблема, налоги пл... Читать полностью

Перевод остатка средств после ликвидации ИП
Ozon Банк

Добрый день, Варвара. Благодарю Вас деньги ушли на мой счет в Т-Банке, но было отказано в зачислении средств на кар... Читать полностью

Будет ли прибыль по счету
Ozon Банк

Здравствуйте. Мой накопительный счет открыт 25 числа. Сегодня 1. Могу ли я рассчитывать, если пополню его, на начис... Читать полностью

Отвратительное решение вопросов и поддержка
Ozon Банк

День добрый,объясните мне пожалуйста,на каком основании я не могу написать в чат поддержки и дозвониться туда же?Мн... Читать полностью

Озон банк удерживает 362тр, т.к. не может найти у себя 3 операции возврата
Ozon Банк

Ответ предоставил по почте. На платформе банки.ру авторизация через госуслуги, странно, что вы не получили эту инфо... Читать полностью

Поддержка не отвечает вторые сутки
Ozon Банк

Поддержка не отвечает, делают что хотят с моими личными средствами, не отвечают на мои вопросы, заблокировали карту... Читать полностью

Озон не дает возможность вывести мои деньги обратно
Ozon Банк

Здравствуйте. 29 сентября, около 14:30 я перевела со Сбербанка на свой счёт в Ozon крупную сумму. Я хотела сразу же... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Озон банк удерживает 362тр, т.к. не может найти у себя 3 операции возврата
Ozon Банк

Ответ предоставил по почте. На платформе банки.ру авторизация через госуслуги, странно, что вы не получили эту инфо... Читать полностью

Озон банк удерживает 362тр, т.к. не может найти у себя 3 операции возврата
Ozon Банк

1. Мной была совершена операция1 совершенная 29.08.2025 22:35 на сумму 166998р. Был оформлен возврат от 10.09.2025... Читать полностью

Неумышленная блокировка счета в банке.
Ozon Банк

Не так давно отурыл счет в OZON банке, положил деньги на вклад в размере 500000 рублей, однако спустя 4 лня после в... Читать полностью

Озон банк закрыл счёт, но у меня там была рассрочка, которая не была погашена и теперь нет возможности погасить её, но банк звонит и сообщает что просрочка (портит нагло КИ)
Ozon Банк

Пожалуйста, помогите или если есть возможность сообщите в банк, пусть со мной свяжутся или сделают отсрочку платежа... Читать полностью

Озон и мультитрансфер
Ozon Банк

Переводил деньги через озон и мультитрансфер запросил чек Детализированный где видно реквизиты переводано от мульти... Читать полностью

Озон банк закрыл счёт, но у меня там была рассрочка, которая не была погашена и теперь нет возможности погасить её, но банк звонит и сообщает что просрочка (портит нагло КИ)
Ozon Банк

Здравствуйте, озон банк закрыл мой счёт, я вывела оттуда деньги, но рассрочка осталась не выплаченной. Мало того я... Читать полностью

Заблокировали счета
Ozon Банк

Влащук Иван Николаевич , 09.05.1998, +79777413520 Читать полностью

Заблокировали счета
Ozon Банк

Заблокировали счета контрольного звонка не было деньги или висят в воздухе Читать полностью

Вернуть деньги со счета Озон
Ozon Банк

Зайти в этот аккаунт с анонимным счётом не получается. Телефон работает, но смс с кодом приходит слишком поздно, а... Читать полностью

Вернуть деньги со счета Озон
Ozon Банк

Добрый день. Отправила на карту Озон банка 4000 р несколько дней назад. Деньги каким-то образом оказались на другом... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Реестр иностранного
Сбербанк

Попала в ресстр в конце июня карта заблокирована позже подала для снятия и в сентябре уехала на родину в Киргизию н... Читать полностью

Почему не очевидный лимит кэшбека
Т-Банк

Банк ввел в заблуждение с лимитом кэшбека. На плашке 30.09 к зачислению было отображено 7425,19 и "будет зачислено... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Снимите пожалуйста ограничение пункта 3.3
Сбербанк

Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обращение, пришел ответ. мы р... Читать полностью

утрачен телефон привязан к картам
Ozon Банк

утрачен телефон, номер которого привязан к моим дебетовым картам. На обращение в банк через чат получен ответ -ож... Читать полностью

Ограничение на счёте
Сбербанк

Добрый день. Я, Котанов Александр Владимирович, директор ООО Медиа Строй ИНН3664116914Хочу оставить жалобу на Сбер... Читать полностью

Помогите найти банк. Узнать сумму долга.

Брала кредит примерно в 2022 году.Банка теперь нет.Название не помню.Документы не сохранила.Помогите найти концы.Де... Читать полностью

Как оформить кредит
Совкомбанк

Здравствуйте, вы одобрили мне заявку на кредит, как можно оформить его? Читать полностью

Дом клик +, Сбербанк

Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки , в рамках госпрограммы «Дальневосточная ипотека », которая пр... Читать полностью

❗️❗️❗️Срочно❗️❗️❗️ Альфа-Банк грабит людей. Ввел комиссию 15% за вывод средств с заблокированного счета. Куда смотрит ЦБ, Антимонопольная служба ?
Альфа-Банк

Данные отправлены. ПОЛУЧАЕТСЯ МНЕ НУЖНО УПЛАТИТЬ КОМИССИЮ 150 000₽.ЭТО НЕРЕАЛЬНО МНОГО.Когда мне заблокировали счет... Читать полностью

01.10.2025 Другое
ПРЕМИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ДНЕ
Ак Барс Банк

мне даже в выпуске карты в другой город отказывают!!! что за премиум у вас??? почему не получив пока карту я не мог... Читать полностью