Список вопросов

Некомпетентности и глупость сотрудника в своем деле,просто зашкаливает!!!

29.09.2025 11:39
15
Россельхозбанк
Автор
user-956310106410
г Волгоград

заблокировали карту по 115фз,пригласили в отделение банка,попалась сотрудница которая была толи под хорошими успокоительными толи просто по жизни такая,составить заявление на закрытие счета получилось с 3 раза,два раза боролась с принтером!Вроде бы написали,сказала ждите 45 дней...Жду..перевод не происходит!Звоню в банк,на что мне говорят что счет активный и никакого закрытия не произошло и деньги просто висят больше месяца,которые мне сейчас не обходимы!!Говорят что придется всю процедуру делать по новой и ждать еще столько же по времени!Это просто абсурд!Я с таким еще ни разу не сталкивался и просто поражен,как так можно!Свои деньги я не могу получить уже больше месяца и на горизонте еще месяц!Ужасное обслуживание сотрудника банка..заставляет добиваться и ждать свои деньги!Прошу решить вопрос в кратчайшие сроки!!!!

закрытие счета происходило по адресу 

г Волгоград улица Баррикадная 1Б !

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель руководителя Службы качества клиентского сервиса
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как забрать собственные средства с кредитной карты без комиссии?
Россельхозбанк

Здравствуйте! Ошибочно положил собственные средства на кредитную карту. Запутался в личном кабинете из за массы отк... Читать полностью

У учасника СВО просрочен паспорт
Россельхозбанк

Добрый день, у моего сына истёк срок действия паспорта, он на СВО поменять не может. Я обратилась в банк снять ден... Читать полностью

какую сумму мне одобрили ?
Россельхозбанк

как получить деньги ? Читать полностью

29.09.2025 Другое
Перевод с номинального счета
Россельхозбанк

Добрый день!!! В сентябре открыла номинальный счет в отделение Россельхозбанка г.Ясный Оренбургской области для пол... Читать полностью

Верните комиссию за перевод собственных средств
Россельхозбанк

Требую вернуть комиссию за перевод собственных средств. Не ваших кредитных.не надо прикрываться тарифами. Кому в го... Читать полностью

Просто заблокировали при попытке заказать обычную дебетовую карту
Россельхозбанк

Отправлял заявку через сайт дважды. Приходила смс, что нужно идти в офис для уточнения данных. ДВА раза был в офисе... Читать полностью

Банк не корректно указал отчество, поэтому берет комиссию за переводы самому себе
Россельхозбанк

При переводе самому себе через СПБ в другой банк, Россельхоз банк указал комиссию. При проверки своих документов вы... Читать полностью

Некомпетентности и глупость сотрудника в своем деле,просто зашкаливает!
Россельхозбанк

заблокировали карту по 115фз,пригласили в отделение банка,попалась сотрудница которая была толи под хорошими успоко... Читать полностью

В чате поддержки не могут дать инструкцию на установку приложения
Россельхозбанк

Открыл недавно карту РСХБ unionpay для поездки в Азию и открыл для себя удивительный мир Россельхозбанка, чьи элект... Читать полностью

Не приходят смс коды-подтверждения от РСХБ банка
Россельхозбанк

Настоящим письмом сообщаем, что я - юридическое лицо имею расчетный счет в РСХБ банке, также пользуюсь услугами бан... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Просто заблокировали при попытке заказать обычную дебетовую карту
Россельхозбанк

Отправлял заявку через сайт дважды. Приходила смс, что нужно идти в офис для уточнения данных. ДВА раза был в офисе... Читать полностью

Почему мне не пришел ответ до сихх пор!!
Россельхозбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12513995/ Читать полностью

Россельхозбанк не закрывает счёт и не отдает мои средства
Россельхозбанк

Здравствуйте, хотел бы обратить ваше внимание что банк не отдает деньги и просто шлет отказ. Я стал клиентом банка,... Читать полностью

Не открывают карту union pay техническая ошибка в банке
Россельхозбанк

Добрый день. Сегодня обратился онлайн с заявкой на открытие карты юнион пей. Подавал с аккаунтом гос услуг. Пришло... Читать полностью

Как вывести собственные средства с кредитной карты без комиссии банка?
Россельхозбанк

Здравствуйте! Сегодня ошибочно положил на кредитную карту собственные средства. Карта была открыта 5 лет назад и ни... Читать полностью

РСХБ не может закрыть счет 7 лет
Россельхозбанк

РСХБ отказывает в закрытии счета , которым не пользуюсь более 7 лет , продиваю в другой городе более 7 лет , требую... Читать полностью

Банк заблокировал счет без объяснения причин
Россельхозбанк

Какие документы мне нужно предоставить, если мне перевел мой кровный родственник ? Читать полностью

Не закрыт счёт
Россельхозбанк

Хорошо, по вашим данным нет открытых счетов на моё имя. Тогда когда был закрыт единственный счёт в вашем банке и ко... Читать полностью

Банк заблокировал счет без объяснения причин
Россельхозбанк

ЗдравствуйтеЯ был в путевке в Турции с 29.08.2025 по 11.09.2025Как известно из за санкций, единственная возможность... Читать полностью

РСХБ встает на одну ступень с мошенниками, обирающими россиян?
Россельхозбанк

 Здравствуйте, 04.09.2025 г в филиале РСХБ на ул Вавилова (г Саратов) я закрыла накопительный счет и банк мне не н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Иконка банка не уходит
Т-Банк

Здравствуйте. Как убрать из списка банков для перевода на номер телефона неактуальный банк Тинькофф. У меня проблем... Читать полностью

Как забрать собственные средства с кредитной карты без комиссии?
Россельхозбанк

Здравствуйте! Ошибочно положил собственные средства на кредитную карту. Запутался в личном кабинете из за массы отк... Читать полностью

Как забрать собственные средства с кредитной карты без комиссии?
Россельхозбанк

Здравствуйте! Ошибочно положил собственные средства на кредитную карту. Запутался в личном кабинете из за массы отк... Читать полностью

Простите, а Вы те самые, которых наш министр иностранных дел процитировал?
Яндекс Банк

На дворе конец 29.09. От вашей поддержки ни слуху, ни духу. То, что у меня существуют финансовые обязательства пере... Читать полностью

Почему мне не могут перевести деньги со сбербанка на другие банки?
Сбербанк

Здравствуйте, мне заблокировали карту по 3.3, то есть без объяснения причин. Но проблема в том, что мои близкие не... Читать полностью

Не вернули деньги, после отмены заказа
Сбербанк

Здравствуйте, оплатила в Сбер аптеке заказ «плати частями» оплата не прошла, но деньги сняли за первый взнос, затем... Читать полностью

Подскажите по блокировке карт.
Сбербанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, 26.09.25 все мои карты были заблокированы при попытке снять небольшую сумму нал... Читать полностью

Восстановить карту по доверенности
ВТБ

Добрый день.МОй брат попал в реанимацию в госпиталь из части в районе сво.Все документы и карта остались в части и... Читать полностью

Включение рисков связанных с СВО при личном страховании
Совкомбанк

Дайте ответ публично, пожалуйста Читать полностью

Сбербанк обманывал меня почти год
Сбербанк

Здравствуйте! Хочу сообщить о том, что сотрудники сбербанка, включая специалиста что отвечал мне на банки ру врали... Читать полностью