Список вопросов
Требуется уточнение

Ипотека от Сбербанка с услугой домклик плюс

11.09.2025 20:50
52
Сбербанк
Автор
user-404922708681
г Тюмень

Осенью 2024 года с женой оформляли ипотеку по программе «семейная ипотека» под 6% годовых. Посчитав ежемесячный платеж и общую переплату, убедились, что все условия нам подходят и можно, наконец, приобретать долгожданную квартиру. Но при оформлении ипотеки, выяснилось, что, оказывается, для того, чтобы нам выдали ипотеку именно под 6% (прошу заметить, это субсидированная программа) нам нужно приобрести подписку Домклик плюс, за немалые деньги, иначе банк повысит нам ставку с 6 до 7% годовых. Сотрудник банка уверял, что это условие обязательное и без него сделки просто не может быть. Понимая, что других вариантов у нас нет, нам пришлось подключить эту подписку. А позже, когда мы поняли, что это незаконное навязывание услуг, за которое нам придется платить не один раз, а каждый год (ипотека на 30 лет) мы написали претензию в Сбербанк, на что нам ответили, что от подписки мы имеем право отказаться, но процентНая ставка увеличится на 1 пункт. Считаю, что банк нарушает наши права и навязывает ненужные незаконные условия! Квартиру мы покупали в новом ЖК, где на таких же условиях оформляли ипотеку практически все соседи, поэтому будем писать коллективную жалобу в ФАС, прокуратуру и роспотребнадзор!

Здравствуйте!

Работаю с вашим вопросом в разделе "Народный рейтинг", отвечу там: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12528356/ 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали все карты
Сбербанк

Здравствуйте, получилось проверить? Читать полностью

Блокировка карты Сбер
Сбербанк

Здравствуйте, пришло сообщение от Сбербанка что моя карта заблокирована, не знаю по какой причине это произошло, Сб... Читать полностью

Как разблокировать карту и приложение банка.
Сбербанк

Здравствуйте! Я участник СВО. Козлов Игорь Алексеевич 15.08.1987 г.р.12. 06.2025г. У меня заблокировали карту и при... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Банк оказал в обслуживании без объяснения причины , хотья добросоветсно пользовался банком
Сбербанк

6.11.2024 Пришло уведомление что моя карта заблокирована по причине "компрометация" , карту я никому не передавал н... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Как вернуть комиссию за снятие в банкомате другого банка?
Сбербанк

Добрый день! Прошло два дня с момента снятия наличных с дебетовой карты Сбербанка в банкомате Т-банка, срочно необх... Читать полностью

Договор купли продажи!
Сбербанк

была оформлена сделка и оформлен договор купли продажи.договор купли продажи был составлен некоректно,в результате... Читать полностью

Блокировка доступа л
Сбербанк

Добрый день!1.5 года назад столкнулся с проблемой, что Был ограничен доступ в личный кабинет банка, после попытки с... Читать полностью

Домклик плюс навязанная дорогостоящая услуга!
Сбербанк

18 июля 2024 года был заключён кредитный договор № 878**** ипотеке в новостройке по государственной программе «Семе... Читать полностью

Не банк, а шарашкина контора
Сбербанк

Новый исполнительный лист зарегистрирова сегодня в банке. Прошу исполнить его в приоритетном порядке, а не тянуть о... Читать полностью

Вопрос по разблокировке счета (115-ФЗ)
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемые представители ПАО «Сбербанк».Прошу уточнить, есть ли у меня возможность разблокировки счета... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Домклик плюс навязанная дорогостоящая услуга!
Сбербанк

18 июля 2024 года был заключён кредитный договор № 878**** ипотеке в новостройке по государственной программе «Семе... Читать полностью

Регулирование задолженности
Сбербанк

Добрый вечер! Снова пишу от безысходности здесь! В промежутке времени с 18.17 минут до 18.30 состоялся разговор по... Читать полностью

Сбербанк украл мои деньги
Сбербанк

Банк украл у меня порядка 120000 рублей, просто списывая 4 месяца подряд суммы в 3 раза больше ежемесячного платежа... Читать полностью

Полное безразличие и игнор
Сбербанк

Добрый день! От 10.09 ведем сделку по ипотеке в домклик через сбербанк, с 22.09 мне перестали отвечать в поддержке... Читать полностью

домклик плюс
Сбербанк

здравствуйте, я взял дв ипотеку 2023 году, и мне навязали подписку домклик плюс, в котором, мне не нужные услуги, в... Читать полностью

Мошенничество сбера с навязыванием услуг!
Сбербанк

Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по государственной программе «Семейная ипотека», которая преду... Читать полностью

Пакет услуг "Дом клик плюс"
Сбербанк

Мария, добрый день!Получила решение Финансового управляющего и он с Вашей позицией не согласен, прошу Банк исполнит... Читать полностью

НЕЗАКОННОЕ НАВЯЗЫВАННИЕ ПОДПИСКИ ДОМ КЛИК+
Сбербанк

Здесь уже куча отзывов, по навязываннию обязательной подписки Домклик плюс. Пишу отзыв, что бы еще понизить рейтинг... Читать полностью

Выход на сделку. Все горит
Сбербанк

Добрый день. Я покупаю квартиру. 22 сентября загрузили документы. Менеджер сказал, докинуть еще. 26 сентября все не... Читать полностью

Какк перенести ипотеку в другой банк
Сбербанк

Добрый день, мне Сбербанк заблокировал по 115-Ф3 доступ к сбербанк онлайн, я являюсь клиентом Сберпервого, имею ипо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали все карты
Сбербанк

Здравствуйте, получилось проверить? Читать полностью

Блокировка карты Сбер
Сбербанк

Здравствуйте, пришло сообщение от Сбербанка что моя карта заблокирована, не знаю по какой причине это произошло, Сб... Читать полностью

Снимите ограничения
Ozon Банк

Покупаю автомобиль! Перевёл задаток директору фирмы, которая занимается продажей авто, заблокировали счета, деньги... Читать полностью

Сколько заемщиков нужно страховать по моему кредитному договору?
Россельхозбанк

Сколько заемщиков нужно страховать по моему кредитному договору? Читать полностью

ПРОДЛЕНИЕ ОПЦИИ «СВОБОДА ОТ КАСКО»
Т-Банк

Почему не можете ответить на поставленный вопрос по известным в вопросе и данным сотрудниками т банка ответам? Читать полностью

НЕ ТО ПРИСЛАЛИ, ЧТО ПРОСИЛА!

Я спрашивала БЕСПЛАТНЫЙ НОМЕР телефона, 8-800.... А вы прислали платный номер!!!!! Читать полностью

Номер телефон Банки.ру

Я спросила БЕСПЛАТНЫЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА!!!!!! Читать полностью

Прошу уточнить e-mail для отправки выписки в рамках разблокировки счетов
ВТБ

Добрый день!Недавно я снова обращался в отделение ВТБ по поводу блокировки моих счетов. Там мне пояснили, что первы... Читать полностью

Как разблокировать карту и приложение банка.
Сбербанк

Здравствуйте! Я участник СВО. Козлов Игорь Алексеевич 15.08.1987 г.р.12. 06.2025г. У меня заблокировали карту и при... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Не нашла баллы за отзыв

Здравствуйте! Мой отзыв о боте Совкомбанка проверен и засчитан 24.09.25. Будут ли мне начислены баллы? Или для этог... Читать полностью