25, 26 сентября 2025 г. обратились с братом в отделение Сбербанка по адресу: г. Михайловск, ул. Войкова, 391 ( именно в этом отделении были открыты вклады нашей умершей мамы), для получения наследства предоставив польный пакет документов: свидетельства о праве на наследство мое и брата в 1/2 доли каждому, свидетельство о смерти, паспорта. 25 сентября проверив мне свидетельство, сотрудником офиса была озвучена информация о том, что данные моего документа не найдены в нотариальной системе, в связи с чем, мне не могут произвести выплату, у брата даже не стали проверять документы. 26 сентября в нас приняли документы, брат получил свою часть наследственных денежных средств, мне было отказано по той же причине: данные моего документа не найдены в системе, при этом документы приняли и выдали мне заявление, с указанием моего л/ счета для зачисления. С 26 сентября по сегодняшний день: 30 сентября 2025 г. я веду переписку в Сбербанке онлайн по данной проблеме, зафиксированны несколько моих обращений, мной совершенно несколько телефонных звонков. 27 сентября мне позвонили с номера 900 и сказали, что по моему обращению денежные средства, положенные мне по наследству будут перечислены до конца дня: 27 сентября, что в итоге так и не произошло. Прошу прояснить ситуацию, по какой причине Сбербанк не выплачивает положенные мне денежные средства по наследству, если данные моего свидетельства содержаться в нотариальной системе и мной был представлен полный пакет документов, необходимых для получения выплаты. В противном случае прошу дать официальный мотивированный отказ с печатью и подписью.
Будет составлено обращение в Центробанк и подан иск в суд.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана28.09.2025 одобрили реструктуризациию трёх кредитов, график исправили только по двум, завтра нужно оплачивать по ин... Читать полностью
подскажите куда я могу направить фото переводов?вот обосонование - 5 сентября 2025 в 00:17 была получена сумма в ра... Читать полностью
Мария, добрый день. Спасибо вам за ответ. С марта месяца ЦБ в каждом ответе ссылкается на ПАО Сбербанк. Укажу более... Читать полностью
Здравствуйте, когда оформлял полисы ОСАГО в этом году, за один из них мне был предложен сертификат ОЗОН, а теперь н... Читать полностью
здравствуйте, я взял дв ипотеку 2023 году, и мне навязали подписку домклик плюс, в котором, мне не нужные услуги, в... Читать полностью
Около года назад, по совету родственников, я оформил банковскую карту в Сбербанке. Получив пластик в отделении, я в... Читать полностью
Прошла регистрация объектов в россестре,а в дом клик данные не подгрузились, сделка альтернативная, в итоге никто д... Читать полностью
Уважаемые представители поддержки банка!Настоятельно прошу вас срочно решить проблему, связанную с продлением срока... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карту Сбера неделю назад не из-за чего. Когда пришло сообщение о блокировке, я не с... Читать полностью
Здравствуйте!03.07. подала на реструктуризацию кредита ,одобрили,дошли до оформления документов,09.07. списали план... Читать полностью
подскажите куда я могу направить фото переводов?вот обосонование - 5 сентября 2025 в 00:17 была получена сумма в ра... Читать полностью
Уважаемые представители поддержки банка!Настоятельно прошу вас срочно решить проблему, связанную с продлением срока... Читать полностью
Заявлени вот я написала заявление, пожалуйста разблокируйте мне банк он уже несколько дней не могу пользоваться мне... Читать полностью
ИП Перфильев Дмитрий Игоревич. ИНН 242601451429. Кредитный договор 242601451429-24-2.28.07.2025 я оформил заявление... Читать полностью
скрин 1 скрин 2 скрин 3 скрин 4 скрин 5 скрин 6 скрин 7 скрин 8 Написал письменное обоснование и прикрепляю скри... Читать полностью
Здравствуйте, хочу пожаловаться на работу сбера. Продолжительное время пользовалась сбером и всё было окей. Но сейч... Читать полностью
произошла неприятная ситуация, заблокировали счета и карты и перевыпустить не могу, каждый раз когда пытаюсь перевы... Читать полностью
Здравствуйте! Я завёл карту, чтобы получать на неё деньги за свои подработки. Помогал людям с компьютерами, установ... Читать полностью
Добрый день, мне заблокировали все карты без объяснения причин. На данный момент я учусь и хочу устроиться на подра... Читать полностью
Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и сообщает следующее.На основании час... Читать полностью
Как клиент Альфа Онли, у меня в сентябре есть возможность посещения 8 раз ресторанов в аэропорту, либо проходов в б... Читать полностью
в Яндекс банке открыт сплит,платила всегда во время, у нас было сокращение на работе, меня уволили я осталоась врем... Читать полностью
Добрый день. Заблокировали карты по п. 11.7 161 ФЗ. Могу ли я получить наличные в офисе?Если да, то нужно ли записы... Читать полностью
сходил в офис по пути заценив вокруг ненужных кнопок на клавах по кошке пыли. оказывается лишний нмоер удалил сотру... Читать полностью
Извините, мне не оповещение интересует. Меня интересует куда делось содержимое ячейки и мне его срочно необходимо з... Читать полностью
Открыл вклад более 3 млн. рублей, подключил подписку Premium. Одно из условий бесплатного использования - держать н... Читать полностью
Согласно п. 1 ст. 859 ГК РФ договор банковского счета (ДБС) расторгается по заявлению клиента в любое время, и банк... Читать полностью
Здравствуйте! От ОТП банка поступают звонки, где оператор называет меня незнакомым мне лицом (неким Ермолиным Д.И),... Читать полностью
28.09.2025 одобрили реструктуризациию трёх кредитов, график исправили только по двум, завтра нужно оплачивать по ин... Читать полностью