26.04.2025 г. у меня подключилась какая то автореструктизация, так как я 6 месяцев оплачивала минимальным платежом. Информацию про автореструктуризацию я не смогла нигде найти, в банке мне ничего не ответили на этот вопрос, дословно от оператора: " Мы улучшили ваши условия и иперевели задолженность в бесплатную рассрочку на 12 мес., так как вы вносили минимальные платежи по Халве", но это почему то называется автореструктизацией в этом банке, я не делала запрос на улучшение моих условий, мне было камфортно вносить минимальный платеж, после ваших улучшений мои платежи увеличились и срок мне сделали 12 месяцев для погашения, моя финансовая нагрузка увеличилась и плюс, так как я не могу вносить ту сумму которую они мне улучшили, у меня теперь еще и комиссия за минимальный платеж, но банк говорит, что они снизили мне платежи и увеличили срок рассрочки. Всю переписку с операторами я сохранила в скриншотах. Пойду узнавать у вышестоящих инстанций, что за автореструктизация такая по улучшению условий без согласования и запроса клиента.
Эксперты банка


Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день по каким то причинам банк отклоняет пользование рассрочкой-мне не смогли пояснить почему- смотрели с Ва... Читать полностью
Хороший банк, условия понятные, предложения неплохие. Не хотелось бы понижать рейтинг своей оценкой. Но уже два с п... Читать полностью
Помогите пожалуйста его закрыть. я уже думала обращаться в суд Читать полностью
Банк не закрыл кредитные договоры, обязательства по ним выполнены, но в одном сервисе они до сих пор числяться дейс... Читать полностью
Не могу найти данные для входа в мобильное приложение Читать полностью
Почему нельзя вносить сумму менее ежемесячного платежа по кредиту автостиль Читать полностью
Сотрудники Совкомбанка дважды проигнорировали запрос от нотариуса о состоянии счета моей умершей в марте этого года... Читать полностью
Госпожа Спиридонова Маргарита, начальник управления клиентского настроения Совкомбанка!!! Будьте вы трижды прокляты... Читать полностью
Добрый день по каким то причинам банк отклоняет пользование рассрочкой-мне не смогли пояснить почему- смотрели с Ва... Читать полностью
Банк не закрыл кредитные договоры, обязательства по ним выполнены, но в одном сервисе они до сих пор числяться дейс... Читать полностью
Не могу найти данные для входа в мобильное приложение Читать полностью
Вы хотите сказать, что программа "Вернется больше" и тарифный план "Элитный" обошлись мне в 105 тысяч за 7 месяцев?... Читать полностью
При оформление рассрочки на автомобиль, менеджер банка, сказала что при досрочном погашении (закрыли за 2,5 года вм... Читать полностью
Банк 21.01.2025 года реализовал имущество, а именно автомобиль VIN: SALFA24B58H104682. На сегодняшний день (30.09.2... Читать полностью
Я оставляла отзыв банка Совкомбанк почему не засчитан Читать полностью
Добрый день. Почему до сих пор не поступил ответ, отправила на почту Читать полностью
Добрый день. Почему до сих пор не ответили на мои вопросы, написала на почту и тишина. Читать полностью
Я - покупатель. 26.09.2025 прошла сделка. Перед сделкой 26.09.2025 в офисе Сбербанка было написано Заявление на от... Читать полностью
Добрый день! От поддержки Банка невозможно добиться ответа по существу и составления обращений по данному вопросу. ... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос остался не решён сегодня 30 сентября 2025 года бонусы так и не зачислены на счёт, те на сегодн... Читать полностью
Я обратилась в ФАС. Это серьезная финансовая нагрузка, платить ее каждый год! За все года оплаты я понесу серьезны... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу оказать содействие в разрешении моей ситуации с ПАО Сбербанк. мне было направлено сообщение об о... Читать полностью
то есть банк ВТБ готов потерять клиента? хотя сам банк тянул специально с ответом и параллельно начислял процент. П... Читать полностью
Добрый день по каким то причинам банк отклоняет пользование рассрочкой-мне не смогли пояснить почему- смотрели с Ва... Читать полностью
Здравствуйте, такая причина что заблокировали озон банк. На счёте были денежные средства , не дают никак вывести. П... Читать полностью