Список вопросов

Блокировка счета за перевод внутри банка

01.10.2025 11:53
11
Сбербанк
Автор
user-41599973802
г Москва

Нахожусь в командировке заграницей. Сегодня решил сделать перевод по номеру телефона своей коллеге суммы в размере 100 т.р. (сбер-сбер). Получил моментальную блокировку счета и всего дистанционного обслуживания.
Банк предлагает мне звонить им на горячую линию по международной связи по цене 140р/минута (такая стоимость звонка из-за границы в Россию). При этом у банка есть бесплатный звонок через мобильное приложение (у меня установлено самое последнее), но так как дистанционное обслуживание заблокировано, я войти в него не могу и никуда обратиться тоже не могу. Чата и почты для клиентов нет.
Веб-сервис тоже заблокирован.

Забавно, что получаю зарплату на свою карту уже больше 12 лет, никогда не жаловался на мошенников, имел кредиты в сбере и тд, но тут вот банк посчитал мой перевод мошенничеством.

Ставлю оценку 2, так как до возвращения в Москву бесплатно банк решить мою проблему не может и на две недели остался без возможности пользоваться своими же деньгами.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банкротство физических лиц
Сбербанк

Здравствуйте, прохожу процедуру банкротства. Ежемесячно получаю социальные выплаты утвержденные фин директором. В п... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Не могу связаться с ипотечным менеджером
Сбербанк

Добрый день. Уже третью неделю не можем получить одобрение по ипотеке: до ипотечных менеджеров невозможно дозвонить... Читать полностью

Заблокировали без причины
Сбербанк

Здравствуйте Сегодня мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, что... Читать полностью

Как Сбербанк наживается на гражданах с навязанным пакетом Домклик плюс
Сбербанк

25 октября 2024 г. Между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение готового жилья... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Кешбэк при покупке билетов через Афишу
Сбербанк

Добрый день! Покупала билеты на сайте Афиша по СберАйди. Был обещал кешбэк Кешбэк 15% от стоимости билета через 14... Читать полностью

Блокировка банковской карты
Сбербанк

Здравствуйте, 24.09.2025 мне пришло сообщение,что мои карты заблокированны и их невозможно разблокировать.Говорят,ч... Читать полностью

Каким образом мои контакты и сумма, которую я запрашивала в Сбербанке, попала в МФО
Сбербанк

25.09.2025 года я запросила в Сбербанке кредит "Деньги до пенсии" на сумму 10 000 руб.Мне пришел отказ в связи с с... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Разблокировка по 115
Сбербанк

Добрый день! Ранее писал здесь, по поводу решения вопроса по 115 фз. После этого ответ на запрос решили пересмотрет... Читать полностью

Обслуживание ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте. У сбербанка абсолютно не контролируемый процесс при обслуживании ипотеки! При оформлении ипотеки я сд... Читать полностью

Не понимаю, почему заблокировали мой Сбербанк, так и после визита в отделение отказывают в пере выпуске карты.
Сбербанк

Доброе утро!Благодарю за оперативный ответ,но я напомню,у меня микрозайм на 15700,который нужно погасить.Был бы оче... Читать полностью

Последние вопросы по теме
не могу заказать доставку дебетовой карты
Сбербанк

при оформлении доставки дебетовой карты на сайте указал все данные, в том числе и адрес. Увидел подтверждение, что... Читать полностью

Доп документы по реструктуризации
Сбербанк

Добрый день, могу ли я вносить минимальные платежи, по 5тыс руб 2 раза в месяц чтобы хоть как то уменьшать задолж... Читать полностью

Как снять блокировку 161 фз
Сбербанк

Сделал торговлю на сайте байбит попал в треугольник, что делать?Документы все отпарвил в банк на разблокировку Читать полностью

Заблокировали карту Сбера и говорят что я передал данные. Как разблокировать
Сбербанк

Мария я нашел Тенгиза мне куда вам направить подтверждение средств ? Читать полностью

Не доставили заказанную карту
Сбербанк

Не доставили заказанную на 01.10.25 дебетовую карту с 10 до 12, курьер не появлялся,не звонил. В службе поддержки п... Читать полностью

Поступление денежных средств на карту.
Сбербанк

Получилась очень неприятная ситуация! 14 августа вернулась в Россию с ребенком. На данный момент ещё законный супру... Читать полностью

Банк неправомерно не согласовывает объект! ВИДИМО ТОЛЬКО СВОИМ! ИЛИ ПРОСТО МАРКЕТИНГОВЫЙ ХОД!!!
Сбербанк

Здравствуйте!Спасибо надеюсь на решение проблемы  Читать полностью

Сервис Домклик и отсутствие внимания сотрудников
Сбербанк

Добрый день.Воспользовались сервисом Домклик для получения ипотеки. Загрузили все документы и перестали получать от... Читать полностью

Блокировка карт и дистанционного обслуживания
Сбербанк

Здравствуйте! 29 сентября 2025 года Сбербанк без предупреждения заблокировал все мои дебетовые карты. В приложении... Читать полностью

Заблокировали карту по 161 фз
Сбербанк

Здравствуйте! Мне заблокировали карту по 161 фз уже направляли обращение в цб ответ пришёл отказ, что инициатор сбе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Использование технологий платных подписок, чтобы вывести счет клиента в минус
Альфа-Банк

Подключил родителям Альфа банк, получить бнусы, открыть вклад под хороший процент. Все было хорошо приехали, карточ... Читать полностью

мне назначена встреча сегодня, осталось меньше часа никто не вышел на связь

Для оформления вклада назначена встреча с представителем банка. Осталось менее часа, никто не вышел на связь Читать полностью

снятие ареста со счета
Банк ДОМ.РФ

Банк заблокировал деньги на счёте после возбуждения исполнительного производства. Долг выплачен, вынесено постановл... Читать полностью

Кредит или как освить свои нервы банку
Совкомбанк

Потребовалось мне взять кредит. Обратился в Совкомбанк, написал в чат, мне все там рассказали и я отправил им все с... Читать полностью

Не могу связаться с ипотечным менеджером
Сбербанк

Добрый день. Уже третью неделю не можем получить одобрение по ипотеке: до ипотечных менеджеров невозможно дозвонить... Читать полностью

Не вернули деньги за подписку
Альфа-Банк

Никакой подписки я не оформляла, но сегодня утром захожу в приложение банка и у меня -400 рублей. Сразу же отменила... Читать полностью

Накопительный счет сэйв
Яндекс Банк

вчера пыталась открыть сэйв . Все ввела. Пишет отказано. Почему? Читать полностью

Снятие ареста ДОМ.РФ

Банк заблокировал деньги на счёте после возбуждения исполнительного производства. Долг выплачен, вынесено постановл... Читать полностью

Заблокировали без причины
Сбербанк

Здравствуйте Сегодня мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, что... Читать полностью

Устраиваюсь в Воксис,они уже меня приняли,а вот сотрудник отдела кадров издвается уже больше 2 недель и присылает старую анкету на переделку хотя я присылаю новую и так по кругу.
ВТБ

Прошу руководстал банка разобраться,почему сотрудник отдела кадров издевается надо мной и присылае одно и то же? Я... Читать полностью