5
26.09.25 зашла в приложение банка, чтобы подать заявку на частично досрочное погашение кредита. Заявка не подалась, написано было попробуйте позднее. До этого несколько раз гасила частично досрочно и все было хорошо. 27.09.25 так не получилось, написала в чат, в чате написали, что в выходные не списываются деньги, можно будет только в понедельник, захожу 29.09.25 снова заявка не подается пишет Не удалось создать заявку. В чате создали обращение, которое сказали будут рассматривать в течении 5 рабочих дней. Потом ответили, что надо обновить приложение, оно у меня обновлено было до этого, и попробовать через сайт. Зашла через сайт 30.09 и создала заявку, заявка создалась и дата исполнения стояла 30.09.25. Захожу сегодня снова в приложение, а деньги не списались и дата исполнения стоит 13.10.25 г. Опять пишу в чат, они говорят надо написать от руки заявление и отправить в чат и оно будет отменено через 7 дней. Меня такой вариант не устраивает. Почему банк препятствует моему досрочному погашению кредита? Прошу сегодня списать всю сумму 18000 рублей на счету и сделать частичное досрочное погашение моего кредита.
Через пару часов банк сам отменил заявление на досрочное погашение кредита на 13.10.25. Я подаю снова заявку на частично досрочное погашение кредита и там стоит дата списания 13.10.25. Хотя до этого всегда было списание в день подачи заявки. Деньги лежат на счету и они еще 13 дней там должны просто так лежать??? меня такой вариант не устраивает, мне надо частично досрочно погасить сегодня. Решите данный вопрос, сегодня.
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
У меня кредитная карта 120 дней. Сделал платёж по комуннальным услугам по QR коду, прошёл как перевод. Сказали надо... Читать полностью
Кагальницкий СО МВД Россииписьмо отправили 25 мая!!! Читать полностью
простите, вы шутите? как мое заявление не было принято?вы мне предлагаете подать новое, снова ждать 47 дней, и не ф... Читать полностью
Добрый день. Мне пришло сообщение, что ограничения сняты, но у меня они до сих пор сохраняются, при входе в интерне... Читать полностью
ЗдравствуйтеЕсть ли какие-то новости по моим вопросам? Читать полностью
29.09.2025 зачислили на карту 7000 рублей по больничному листу. Банк заблокировал полностью сумму по Исполнительном... Читать полностью
Сообщите полный список документов которые необходимо предоставить? Читать полностью
Создал тему, описал ситуацию, но администрация ее закрыла Ссылка на тему Звонили в банк вместе со следователем, ном... Читать полностью
Подавал заявление на закрытие кредитки. Почему до сих пор не закрыта? Читать полностью
с чего это я имею задолженность, если картой не пользуюсь? Почему задолженность растет, если я не пользуюсь картой? Читать полностью
Добрый день. Мне пришло сообщение, что ограничения сняты, но у меня они до сих пор сохраняются, при входе в интерне... Читать полностью
Хочу поделиться негативным опытом обслуживания в ОТП Банке. Изначально все было прекрасно: я стал клиентом банка, м... Читать полностью
Формально отнеслись к ответу по моему обращению 29090057-Ф25.Сославшись на то, что на счету на один день было списа... Читать полностью
*** Читать полностью
Здравствуйте. Вот здесь: https://mg-click.banki.ru/click2/156354800?goto_url=https%3A%2F%2Fwww.banki.ru%2Fservices%... Читать полностью
Я устал бороться и решил закрыть счета. Ок.Началось в чате пишут накопительный счет закрывается в банке. В банке от... Читать полностью
ДЯЯДобрый день. ОТП ограничил возможности пользоваться счетами. Запросили от куда деньги. Я направил договор купли-... Читать полностью
В банке сказали пишите заявление все через чат, чат говорит идите в банк.... Читать полностью
Хорошо, можно мне в той же ветке отправить выписку? В которой все документы находятся Читать полностью
Этот вопрос должен быстро решаться , т-банк за 5 мин решил , позвонил спросил разблокировал20:37У Вас неделю мурыжа... Читать полностью
Добрый день! У меня в банке ВТБ открыт счет ИП. Так же пользовался бухгалтерией ВТБ для бизнеса. Мною было принято... Читать полностью
помогите отключить я не понимаю как и сайт найти не могу Читать полностью
После многолетнего сотрудничества с ВТБ, получил отрицательный ужасный опыт!!! 20.07.2024 оформлял кредит в данно... Читать полностью
Я понимаю, что вы не знаете нюансов, я вашему банку доверяю. Если я укажу счёт ВТБ, и на него поступит данная сумма... Читать полностью
пришел в отделеник, просидел час помимо того что сотрудники просто так ходят по залу так еще людей которые позже ме... Читать полностью
Добрый день.Неудобно ехать в банк для оформления карты, захотела оформить дистанционно. Спустя неделю после заявки... Читать полностью
Я худше банка не встречала. Оформила карту по ссылке друга еще 4 июля, для получения вознаграждения нужно было выпо... Читать полностью
Здравствуйте, я сегодня подала заявку на ВТБ стикер, должны доставить 3.10.25г. Как мне можно отказаться от него? Читать полностью
Здравствуйте, я сегодня увидел сообщение от Сбербанка, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать..... Читать полностью