Список вопросов

Заблокировали счет по ФЗ-115 ваш банк первый с кем так трудно закрыть счет и вернуть деньги !!

02.10.2025 13:46
7
Совкомбанк
Автор
user-532620211777
Красноярский край, г Зеленогорск

Заблокировали карту и ДСО в банке. Я сталкивалась ранее с блокировкой по этой же причине ,и потому есть с чем сравнить и знаю что требую. Банк разумеется запросил документы подтверждающие основание денег и тд. Я пришла в офис банка , думала закрою счёт и заберу тут же свои деньги что на нем лежат. Но девушка меня убедила , что сейчас по вашему заявлению его разблокируют как посмотрят , а забрать никак т.к у нас кассы нет , вам только в другой город если ехать. По моему обращению 108711426, пришла снова отписка прислать документы . Сегодня пришла в банк, сказала что предоставлять документы не буду на это имею право, и написала заявление на закрытие счета и указала реквизиты моего другого банка чтоб зачислили туда мои средства, банк в этом случае обязан закрыть и вернуть деньги, даже если операции не обосновали. Но сотрудники по телефону даже не видят моего заявления!! У меня были подобные ситуации и банк растрогал в одностороннем порядке договор , закрывал счет и переводил средства куда запрашивала я. Вы же , судя по отзывам либо намеренно удерживаете деньги клиентов , авось забьют забудут либо не знаете как работать с данной проблемой. Прошу рассмотреть мое заявление о закрытии счета , отправить деньги на реквизиты что указаны в заявлении и все!!!!! Иначе я буду сама тогда писать в ЦБ. 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему клиента соблюдавшего условия программы лояльности ввложенные в общий доступ и выданные в банке исключают из программы лояльности без объяснения причин?
Совкомбанк

Добрый день. В этом году по совету друга я завела зачем-то карту Халва. Особенно не сладко пришлось по-началу,когда... Читать полностью

Удалился номер телефона. Не могу зайти в банк.
Совкомбанк

Павлушкина Антонида Александровна. 18.03.1993 +79300018333Добрый день. Сам удаленно удалился номер телефона. Так ка... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Накопительный счёт..
Совкомбанк

Скажите, накопительный счёт на ежедневный остаток? Читать полностью

Мои документы оригинал не были переданы с хоум кредит банк в соком банк, чем они нарушают мои права! Оригинал документов! Почему я должна за свой счёт теперь востанавливать
Совкомбанк

Уважаемая Екатерина Борисовна! Ваше обращение №1873565 рассмотрено. На основании Свидетельства о праве на наследств... Читать полностью

Оьращение: №1873565 рассмотрено
Совкомбанк

Свидетельства передается на хранение в кредитную организацию, т.к. является при совершении операции основанием для... Читать полностью

Правомерность требований сотрудника банка. И правомерность отказа клиенту в выплате процентов по вкладу.
Совкомбанк

Вчера, 01.10.2025г. в отделении Совкомбанка, расположенном по адресу: г. Москва, г. Троицк, Микрорайон В, д. 57, со... Читать полностью

Нарушают законодательство и не предоставляют сведения
Совкомбанк

Добрый день Прохожу процедуру банкротства, мой финансовый управляющий открыл счет в банке.На этот счет мне поступаю... Читать полностью

Почему банк не законно удерживает мои деньги?
Совкомбанк

Заблокировали карту с моими деньгами, ни в одном из банков такого нет, что бы нельзя было закрыть все счета и забра... Читать полностью

дистанционное оформление кредита под залог
Совкомбанк

с августа месяца начал оформление кредита. менеджеры банка не выходят на связь 7 раз говорили что перезвонят, не пе... Читать полностью

Заблокировали счета и ДБО за переводы себе по СБП
Совкомбанк

Я делал обращение через офис, где дал комментарий о том, что переводы осуществлялись через систему СБП на собственн... Читать полностью

02.10.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Заблокировали счета и ДБО за переводы себе по СБП
Совкомбанк

Я делал обращение через офис, где дал комментарий о том, что переводы осуществлялись через систему СБП на собственн... Читать полностью

02.10.2025 О банке
Блокировка карты...
Совкомбанк

Мне заблокировали средства к существованию, мне хочется есть и надо ехать на работу, моему ребёнку хочется кушать.... Читать полностью

02.10.2025 О банке
Не вовремя отправила скан каско на почту, каско сделала вовремя, назначили комиссию
Совкомбанк

Здравствуйте, прошу разобраться в следующем.. Я не вовремя отправила скан каско, каско сделано вовремя, за что была... Читать полностью

01.10.2025 О банке
НЕ могу погасить свой долг
Совкомбанк

Являюсь клиентом банка более трех лет, пользовалась картой Халва, как дебетовой очень активно (какое то время пока... Читать полностью

01.10.2025 О банке
Блокировка карты...
Совкомбанк

Добрый день, данный банк заблокировал мои личные средства, доступ к личному кабинету и требует чеки об операциях за... Читать полностью

01.10.2025 О банке
Снятие залога. Закрытие ипотечного договора́.
Совкомбанк

Обратились в банк в мае 2025 года с просьбой закрытия ипотеки. Банк сообщил, что ипотеку закроет автоматически, сам... Читать полностью

29.09.2025 О банке
Отвратительный банк, хотят максимально заработать на клиентах!
Совкомбанк

Написал вам полностью мою претензию и отправил на вашу электронную почту feedback@sovcombank.ru Читать полностью

29.09.2025 О банке
Как активировать заявку на рефинансирования?
Совкомбанк

У меня есть предодобрена заявка в вашем банке на рефинансирование и ее хотела бы активировать и проработать дальше Читать полностью

29.09.2025 О банке
Заблокировали счета и ДБО за переводы себе по СБП
Совкомбанк

05.06.2025 года банк заблокировал все счета и ДБО.Ситуация абсурдная - блокировка сработала из-за частых перевод по... Читать полностью

29.09.2025 О банке
МФО совкомбанк и его огромные проценты
Совкомбанк

Здравствуйте, в данный момент имею товарный кредит в МФО Совкомбанк, столкнулась с такой ситуацией, что пополнила ч... Читать полностью

29.09.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Почему клиента соблюдавшего условия программы лояльности ввложенные в общий доступ и выданные в банке исключают из программы лояльности без объяснения причин?
Совкомбанк

Добрый день. В этом году по совету друга я завела зачем-то карту Халва. Особенно не сладко пришлось по-началу,когда... Читать полностью

Худший продукт и поддержка
Яндекс Банк

Ну тут комментировать только портить.Кстати при смене карты оплаты, для ее проверки Яндекс списывает, а потом возвр... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Как отменить мой аккаунт

из моей карты списывают деньги, как отменить? Читать полностью

Меня обманули с акцией 100% кэшбэк за товар
Т-Банк

т банк проводит акцию 100% кэшбэк за товары, купленные с помощью карты банка. Стимулируя клиентов покупать товары,... Читать полностью

Почему не могу зайти в приложение ?
Альфа-Банк

Сколько мне ждать ответ?(((( это мои последние деньги, я их откладывал ((((( Читать полностью

Отказ ден.средств за недоказанную услугу Сбермобайл
Сбербанк

Здравствуйте.18 сентября я оплатила тариф "Для рациональных"350р за номер +7 (933) 675-20-16, которым не успела вос... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Т банк увеличил тарифы по овердрафту без объяснения причин и уведомил об этом всего за 4 дня
Т-Банк

Здравствуйте, Тинькофф банк раньше рекомендовала всем, сейчас т банк деградировал по всем параметрам. раньше вопрос... Читать полностью

02.10.2025 О банке
Заблокировали банк , не дают вывести деньги!
Ozon Банк

Здравствуйте, причина такая что заблокировали озон банк. На счёте были денежные средства , не дают никак вывести.... Читать полностью

Средства согласно акции за отзыв на Банки.ру так и не поступили
КАМКОМБАНК

Добрый день, сделал всё в соответствии с условиями акции, но 2 платеж в размере 800 руб. так и не поступил. Отзыв б... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Монетная политика и как приобрести монеты ?!
Россельхозбанк

Цена одной монеты была 1.500 р.Буквально вчера, и вчера я не мог заказать по этой цене, и позавчера и на прошлой не... Читать полностью

02.10.2025 Другое