Список вопросов

Нарушают законодательство и не предоставляют сведения

02.10.2025 14:25
5
Совкомбанк
Автор
Baryshnya
Краснодарский край, г Сочи

Добрый день 

Прохожу процедуру банкротства, мой финансовый управляющий открыл счет в банке.

На этот счет мне поступают детские пособия, которые я отслеживаю и подаю обращение в фин управляющему о снятии этих средств.

На днях обратилась на горячую линию, предоставила всем свои персональные данные, номер договора, но мне ответили, что теперь эти данные не предоставляют. что является прямым нарушением законодательства. Тк по закону человек, проходящий процедуру банкротства, не может распоряжаться своими денежными средствами. Но запрашивать информацию, касаемую его личных счетов и зачислений - может и банк не в праве отказать в этой информации.

Жду официальный ответ от банка и буду обращаться в вышестоящие инстанции на незаконную деятельность банка и сокрытие информации.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обманывают: вместо дебетовой карты привозят кредитную
Совкомбанк

Не смог зайти в приложение, позвонил в банк, говорят, у вас нет продуктов, надо открыть. Договорись о выпуске дебет... Читать полностью

Что нужно для автокредита
Совкомбанк

Хочу взять автокредит на поддержанный автомобиль, мне 21 год работаю неофициально, водителем экспедитором уже 3 год... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Комиссия за оплату у партнёра - магазин Четыре лапы
Совкомбанк

Добрый день! 02.10.25 обнаружила списание 27.09.2025 в сумме 99,00руб. за покупку в магазине - партнере банка Четыр... Читать полностью

Я пользуюсь кредитной картой 180 дней без процентов
Совкомбанк

Я открыл карту 26 марта 2025 года, пользуюсь ей и регулярно плачу те суммы, которые появляются в личном кабинете. П... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Почему клиента соблюдавшего условия программы лояльности ввложенные в общий доступ и выданные в банке исключают из программы лояльности без объяснения причин?
Совкомбанк

Добрый день. В этом году по совету друга я завела зачем-то карту Халва. Особенно не сладко пришлось по-началу,когда... Читать полностью

Удалился номер телефона. Не могу зайти в банк.
Совкомбанк

Павлушкина Антонида Александровна. 18.03.1993 +79300018333Добрый день. Сам удаленно удалился номер телефона. Так ка... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Накопительный счёт..
Совкомбанк

Скажите, накопительный счёт на ежедневный остаток? Читать полностью

Мои документы оригинал не были переданы с хоум кредит банк в соком банк, чем они нарушают мои права! Оригинал документов! Почему я должна за свой счёт теперь востанавливать
Совкомбанк

Уважаемая Екатерина Борисовна! Ваше обращение №1873565 рассмотрено. На основании Свидетельства о праве на наследств... Читать полностью

Оьращение: №1873565 рассмотрено
Совкомбанк

Свидетельства передается на хранение в кредитную организацию, т.к. является при совершении операции основанием для... Читать полностью

Правомерность требований сотрудника банка. И правомерность отказа клиенту в выплате процентов по вкладу.
Совкомбанк

Вчера, 01.10.2025г. в отделении Совкомбанка, расположенном по адресу: г. Москва, г. Троицк, Микрорайон В, д. 57, со... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Комиссия за оплату у партнёра - магазин Четыре лапы
Совкомбанк

Добрый день! 02.10.25 обнаружила списание 27.09.2025 в сумме 99,00руб. за покупку в магазине - партнере банка Четыр... Читать полностью

Почему клиента соблюдавшего условия программы лояльности ввложенные в общий доступ и выданные в банке исключают из программы лояльности без объяснения причин?
Совкомбанк

Добрый день. В этом году по совету друга я завела зачем-то карту Халва. Особенно не сладко пришлось по-началу,когда... Читать полностью

Правомерность требований сотрудника банка. И правомерность отказа клиенту в выплате процентов по вкладу.
Совкомбанк

Вчера, 01.10.2025г. в отделении Совкомбанка, расположенном по адресу: г. Москва, г. Троицк, Микрорайон В, д. 57, со... Читать полностью

Почему банк не законно удерживает мои деньги?
Совкомбанк

Заблокировали карту с моими деньгами, ни в одном из банков такого нет, что бы нельзя было закрыть все счета и забра... Читать полностью

Заблокировали перевод 1 млн руб между своими счетами с другого банка в ваш
Совкомбанк

Разъясните пожалуйста на каком основании заблокировали перевод 1 млн руб между сторонним банком и вашим, при каких... Читать полностью

Заблокировали в программе лояльности. Просьба разблокировать
Совкомбанк

Написал вам на почту. Ожидаю ответ. Читать полностью

Авто кредит , халва
Совкомбанк

Взяла машину в кредит , по программе с халвой . ввыполняла все условия , затем картой перестали проходить покупки 1... Читать полностью

Как вам такая ситуация?
Совкомбанк

 К сожалению,формат Вопроса к банку не позволяет прикрепить к вопросу скриншоты (либо я такой возможности не нашел,... Читать полностью

Не выплачивают положенный кэшбек
Совкомбанк

Здравствуйте.Я являюсь клиентом банка с апреля 2025 года. Регулярно пользуюсь картой «Халва», практически еженедель... Читать полностью

Жалоба на неправомерное ограничение пользованием своими личными д/с
Совкомбанк

Прошу дать какие либо разьяснения по жалобе в установленные законом сроки. Со мной до сих пор никто не связался и о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пропала из приложения карта с деньгами
Яндекс Банк

Я в чат отправила ссылку этой беседы. До этого я подтвердила Яндекс id, заполнила кучу анкет, написала во все чаты... Читать полностью

А есть ли 100% кешбек у Т-банка?!
Т-Банк

Здравствуйте, 21.09.25 приобрела продукт по кешбеку 100% (гель для душа Синергетик 750мл) на вайлдбериз, как было... Читать полностью

Не могу открыть вклад по акции

То есть не обязательно открывать вклад сразу после регистрации по ссылке? Можно уже будучи зарегистрированным повто... Читать полностью

Пропала из приложения карта с деньгами
Яндекс Банк

Что ещё писать?  Читать полностью

Закрытие счёта и перевод денежных средств
Ozon Банк

А какая разница между нотариально заверенным документам и личным посещением? Почему мне нужно лететь туда то ?  Читать полностью

Оставленный отзыв, данные клиента не найдены
Ozon Банк

Здравствуйте. оставлял отзыв на сайте банки ру, в ответ получил что моих данных не нашли в системе банка, как итог... Читать полностью

ender.love удалить аккаунт
Т-Банк

как удалить аккаунт в ender.love там у меня снимают деньги без подписки,помогите пожалуйста удалить аккаунт Читать полностью

Обманывают: вместо дебетовой карты привозят кредитную
Совкомбанк

Не смог зайти в приложение, позвонил в банк, говорят, у вас нет продуктов, надо открыть. Договорись о выпуске дебет... Читать полностью

Невозможность получения выписки по счету и справки об остатках
ВТБ

Один раз мне уже отказали в выписках, я сейчас подал второй раз.Если мне откажут второй раз, буду вынужден обращать... Читать полностью

Мировое соглашение по ипотеке.
Сбербанк

Добрый день! 6 августа документы по мировому соглашению были переданы исполнителю. Написали, что со мной свяжутся.... Читать полностью