Список вопросов
Требуется уточнение

Отказ в выплате процентов по срочному вкладу в рамках наследства!

25.09.2025 16:23
39
Сбербанк
Автор
user-558122851700
г Самара

Мы обратились в отделение банка 6991/0185 за консультацией по выдаче наследства. Сотрудник сообщил, что счет 1414 это срочный вклад до 13.09.25 и его не нужно закрывать, поскольку потеряем проценты. Заявлений о выдаче наследства с этого счета наследники не подавали не подписывали. 22.08 в банке произвели выплату с другого счета 1243 руб, после чего сотрудник банка сказал приходить 13.09. Однако 28.08.25 на счет одного наследника поступила вся сумма наследства, но без процентов по вкладу. Второй наследник, то есть я потеряла тоже проценты по вкладу. После чего мы в банке от двух наследников подали жалобу с просьбой доначислить проценты и указали что заявления на выдачу наследства с этого счета не писали. В отделении банка поясняют что это техническая ошибка и проценты вам вернут. Получили отказ. Действиями банка были приченены убытки мне! другому наследнику по заявлению 25921701035614 от 21.09.2025 за номером 2508267000981955 после обращения с жалобой на сайт банки.ру проценты доначислили! В случае отказа буду вынуждена обратиться в суд.

Заявление в Сбербанк Другого наследника 250826-7000-981955 от 13.09.25-проценты начислили 

Заявление в Сбербанк от меня 250913-7000-359908 от 13.09.25 получила отказ

Здравствуйте!

Уже работаю с вашим вопросом. По итогам отвечу в разделе "Народный рейтинг".

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мировое соглашение по ипотеке.
Сбербанк

Добрый день! 6 августа документы по мировому соглашению были переданы исполнителю. Написали, что со мной свяжутся.... Читать полностью

Здравствуйте у меня вчера вчера сняли 209 и 989 рублей какуе то подписку
Сбербанк

Здравствуйте у меня вчера вчера сняли 209 и 989 рублей какуето подписку Я не знаю что это за подписка, мне приходил... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Страхование ипотеки
Сбербанк

06.06.2025г. был заключён кредитный договор с ВТБ по ставке 2% по программе "дальвосточная ипотека". При оформлении... Читать полностью

Блокировка личного кабинета 115фз.
Сбербанк

Здраствуйте, заблокировали личный кабинет, отправил справку 2-ндфл и устное разъеснение переводов, пришел отрицател... Читать полностью

Банк вернул выплату пособия в СФР
Сбербанк

Здравствуйте! Почему банк вернул одобренную направленную выплату обратно в СФР, если все реквизиты верны? Работодат... Читать полностью

Пришло сообщение о блокировке карты
Сбербанк

Здравствуйте! 17.09 я получил сообщение о том, что мои карты заблокированы и перевыпустить их невозможно, деньги мо... Читать полностью

02.10.2025 Другое
О подписке "Сбер Прайм Старт"
Сбербанк

Оплата за годовую подписку Сбер Прайм Старт произведена. В подписке сказано - "ОККО онлайн кинотеатр. Бесплатный до... Читать полностью

02.10.2025 Другое
В чем причина блокировки?
Сбербанк

Здравствуйте! 25.09.25 я как обычно был на работе в обеденый перерыв сходил в столовую оплатил, со своей картой обе... Читать полностью

Блокировка счетов и личного кабинета
Сбербанк

 19 августа мне перевели значительную сумму денег для покупки материалов, банк заблокировал мне не только все счета... Читать полностью

Помогите пожалуйста!! Заблокировалась карточка и не получается оплатить ей нигде!
Сбербанк

приложил, проверьте пожалйуста Читать полностью

Последние вопросы по теме
разблокировка карты
Сбербанк

Добрый вечер,недавно обращалась к вам по поводу возврата списанных средств,за подписку,которая продлилась сама.Пару... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Здравствуйте у меня вчера вчера сняли 209 и 989 рублей какуе то подписку
Сбербанк

Здравствуйте у меня вчера вчера сняли 209 и 989 рублей какуето подписку Я не знаю что это за подписка, мне приходил... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Пришло сообщение о блокировке карты
Сбербанк

Здравствуйте! 17.09 я получил сообщение о том, что мои карты заблокированы и перевыпустить их невозможно, деньги мо... Читать полностью

02.10.2025 Другое
О подписке "Сбер Прайм Старт"
Сбербанк

Оплата за годовую подписку Сбер Прайм Старт произведена. В подписке сказано - "ОККО онлайн кинотеатр. Бесплатный до... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Разблокировка счёта компрометация
Сбербанк

Здравствуйте,разблокируйте пожалуйста счёт в Сбербанке пользовался активно хочу сделать ваш банк зарплатной и взять... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Не оказали услугу по получению электронной подписи
Сбербанк

Добрый день! Хочу обратить внимание банка, что в г.Абдулино в отделении Сбера не могут оказать услугу по получению... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Отказ ден.средств за недоказанную услугу Сбермобайл
Сбербанк

Здравствуйте.18 сентября я оплатила тариф "Для рациональных"350р за номер +7 (933) 675-20-16, которым не успела вос... Читать полностью

02.10.2025 Другое
О возврате денежных средств
Сбербанк

В сберправо 27.09.2025 г. было отправлено заявление на отключение подписки и о возврате денежных средств. Но до сих... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Отказ в выплате процентов по срочному вкладу в рамках наследства!
Сбербанк

Вы не возместили проценты. Проценты возмещены только одному наследнику, а которому наследнику мне нет!!! Читать полностью

02.10.2025 Другое
вопрос по господдержке
Сбербанк

Добрый день, договор долгосрочных сбережений заключила в 19.02.2024, в 2024 году внесла 36 000рублей, в августе 202... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Пропала из приложения карта с деньгами
Яндекс Банк

Я в чат отправила ссылку этой беседы. До этого я подтвердила Яндекс id, заполнила кучу анкет, написала во все чаты... Читать полностью

А есть ли 100% кешбек у Т-банка?!
Т-Банк

Здравствуйте, 21.09.25 приобрела продукт по кешбеку 100% (гель для душа Синергетик 750мл) на вайлдбериз, как было... Читать полностью

Не могу открыть вклад по акции

То есть не обязательно открывать вклад сразу после регистрации по ссылке? Можно уже будучи зарегистрированным повто... Читать полностью

Пропала из приложения карта с деньгами
Яндекс Банк

Что ещё писать?  Читать полностью

Закрытие счёта и перевод денежных средств
Ozon Банк

А какая разница между нотариально заверенным документам и личным посещением? Почему мне нужно лететь туда то ?  Читать полностью

Оставленный отзыв, данные клиента не найдены
Ozon Банк

Здравствуйте. оставлял отзыв на сайте банки ру, в ответ получил что моих данных не нашли в системе банка, как итог... Читать полностью

ender.love удалить аккаунт
Т-Банк

как удалить аккаунт в ender.love там у меня снимают деньги без подписки,помогите пожалуйста удалить аккаунт Читать полностью

Обманывают: вместо дебетовой карты привозят кредитную
Совкомбанк

Не смог зайти в приложение, позвонил в банк, говорят, у вас нет продуктов, надо открыть. Договорись о выпуске дебет... Читать полностью

Невозможность получения выписки по счету и справки об остатках
ВТБ

Один раз мне уже отказали в выписках, я сейчас подал второй раз.Если мне откажут второй раз, буду вынужден обращать... Читать полностью

Мировое соглашение по ипотеке.
Сбербанк

Добрый день! 6 августа документы по мировому соглашению были переданы исполнителю. Написали, что со мной свяжутся.... Читать полностью