Список вопросов
Ответ дан

Когда я получу доступ к карте?

02.10.2025 15:43
52
ОТП Банк
Автор
user-617617767720
г Уфа

Уважаемый (нет) отп банк . Я заказала у вас первую карту мне её привези, но воспользоваться я ей не могу по причине отсутвия смс для активации, дубль 2 вторая карта доставлена сегодня та же самая история ! Прошу вас рассмотреть моё обращение!!!! Служба поддержки уверяет что от карт я отказалась,НО у МЕНЯ НА РУКАХ 2 КАРТЫ ВАШЕГО БАНКА И НЕ ОДНА НЕ РАБОТАЕТ!!!!!

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк списал в свою пользу остаток по счёту. В предоставлении необходимой документации отказано.
ОТП Банк

1. Банк отказался принять нотариальную генеральную доверенность, несмотря на то, что она включает право распоряжени... Читать полностью

Закрытие накопительного счета
ОТП Банк

Благодарим за предоставленную информацию. Читать полностью

Игнорирование проблемы
ОТП Банк

20 сентября распределил полученные бонусные баллы по своим карточным счетам. Баллы с бонусного счета списались, но... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Когда я получу доступ к карте?
ОТП Банк

Спасибо за предоставленные данные. Разберусь в ситуации и вернусь с ответом. Читать полностью

Закрытие накопительного счета
ОТП Банк

В поддержке и в офисе банка 15 августа 2025 года в г.Самара сообщили, что в моем случае закрытие накопительного сче... Читать полностью

Не могу получить дебетовую карту
ОТП Банк

Я заказала дебетовые карты себе и мужу, указала доставку к себе домой. Живу я в п. Прибрежный, Самара. Но даты дост... Читать полностью

Когда я получу доступ к карте?
ОТП Банк

1 Читать полностью

Заблокировали банк 1
ОТП Банк

Ссылку на форму отправьте пожалуйста  Читать полностью

Заблокировали банк 1
ОТП Банк

траты на различные покупки, за последние пол года я картой вашей особо не пользовался, зачисление наличных это были... Читать полностью

Отказ в выдаче дебетовой карты по причине отсутствия постоянной регистрации
ОТП Банк

Во-первых, даже в Санкт-Петербурге всего 3 офиса вашего банка. Во-вторых, я заказал карту по акции с сертификатом,... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Когда я получу доступ к карте?
ОТП Банк

Спасибо за предоставленные данные. Разберусь в ситуации и вернусь с ответом. Читать полностью

Когда я получу доступ к карте?
ОТП Банк

1 Читать полностью

Невыдача денежных средств после закрытия вклада
ОТП Банк

26 сентября 2025 закончился срок размещения вклада в ОТП банке. Вклад был закрыт. По прпошествии 7 дней деньги со в... Читать полностью

Блокировка по ФЗ 161
ОТП Банк

Добрый день. Как узнать, какая именно операция вызвала подозрения, и в итоге заблокировали из-за нее по ФЗ 161? Пис... Читать полностью

Сертификат золотое яблоко
ОТП Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, оформила выпуск дебетовой карты с получением сертификата номиналом 1500₽ в «З... Читать полностью

Кредитная карта ОТП.
ОТП Банк

У меня кредитная карта 120 дней. Сделал платёж по комуннальным услугам по QR коду, прошёл как перевод. Сказали надо... Читать полностью

ОТП банк не отвечает за запросы полиции
ОТП Банк

Кагальницкий СО МВД Россииписьмо отправили 25 мая!!! Читать полностью

ОТП банк не отвечает за запросы полиции
ОТП Банк

Создал тему, описал ситуацию, но администрация ее закрыла Ссылка на тему Звонили в банк вместе со следователем, ном... Читать полностью

Льготный автокредит. ПП РФ от 16 апреля 2015 г. N 364
ОТП Банк

Спасибо. Ставка будет плавающая или фиксированная? В начальные периоды она не будет превышать 21,9? Читать полностью

Не могу пополнить карту через СБП
ОТП Банк

Добрый день! 20.09.2025 я стала клиентом банка ОТП и с тех пор я не могу пополнить карту через СБП. В настройках пе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту и все дни просто отвечают "в работе"
Ozon Банк

причем здесь воообще счет для бизнеса!но спасибо за оперативное решение вопроса!) Читать полностью

Почему заблокировали?
Т-Банк

Здравствуйте,сегодня на меня повесили 115 фз в т банк,все документы,все разъяснения есть,не понимаю почему заблокир... Читать полностью

Как связаться с менеджером ДОМ КЛИК
Сбербанк

Оформляю семейную ипотеку на ДОМ КЛИК, в процессе загрузки документов, нужно запрашивать обратную связь с менеджеро... Читать полностью

куда вводить промокод для получения бонусов?

Нам по пути Читать полностью

список аккредитованных в сбере страховых компаний
Сбербанк

дайте ссылку. я что-то не нахожу этого списка Читать полностью

Рассмотрение страхового случая

Мария, личная благодарность за вашу работу. СпасибоОтзыв о вашей работе:https://www.banki.ru/services/responses/ban... Читать полностью

Заблокировали карту за нарушение условий
Сбербанк

Здравствуйте, 22.09 мне пришло сообщение о том, что моя карта заблокирована за нарушений условий и перевыпуск невоз... Читать полностью

02.10.2025 Другое
закрыть заявку на кредит
Совкомбанк

хотела посмотреть как работает приложение, а мне уже одобрили заявку на кредит в совкомбанке, в котором я не нуждаю... Читать полностью

Блокировка онлайн банка и банкомата.
ВТБ

Добрый вечер! Я написала заявление на расторжение договора с банком ВТБ. После чего в течении 7дней должны были пер... Читать полностью

Как сменить номер телефона для смс уведомлений с дополнительно на основной
Яндекс Банк

Не рекомендую связываться с банком. Несколько месяцев не могу сменить номер телефона для смс уведомлений с дополнит... Читать полностью