Доброй ночи. Столкнулся с блокировкой счета по 115 - ФЗ. Попросили выписку со счета лица, который осуществлял перевод на мою карту. Задал уточняющий вопрос, после этого мое обращение закрыли, оставив мне одну кнопку "Закрыть счет". При этом мне недоступно обращение в службу поддержки ни в чате, ни в телефоне. Я бы все же хотел предоставить подтверждающие документы, но теперь не знаю как это сделать.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Заблокировали аккаунт что делать ?? поддержка через 2 дня ответила в 4 часа утра ,и дальше тишина ,что за издевател... Читать полностью
Столкнулись с абсолютно неприемлемой практикой этого банка. Были заблокированы средства на счете моей матери. Дост... Читать полностью
Добрый вечер, я так и могу сделать карту вашего банка. В чем причина отказа? Читать полностью
Заблокировали счет. Не отвечают в поддержке. Необходим быстрый вывод средств. Так как все деньги находятся в банке.... Читать полностью
Сын переводил сегодня деньги. Срочно нужны были мне на нужды личные. После этого банк ограничил все операции. Звони... Читать полностью
Здравствуйте, Варвара! Начитавшись вопросов про блокировку карт, а также лично столкнувшись с подобной ситуацией у... Читать полностью
Прошу предоставить в письменной форме мотивированный ответ по следующим вопросам:1. На каком основании заблокирован... Читать полностью
Я обращаюсь к вам в связи с недавней блокировкой моих исходящих переводов и невозможностью вывести собственные дене... Читать полностью
А пространство банка в Москве, на Сущевском валу, это обычное ПВЗ? Просто он указан как банк на карте, и в отзывах.... Читать полностью
Здравстауйте. Я хочу подтвердить личность, в ПВЗ или пространстве банка, но у меня проблема с мобильным интернетом.... Читать полностью
Здравствуйте, Варвара! Начитавшись вопросов про блокировку карт, а также лично столкнувшись с подобной ситуацией у... Читать полностью
Вы как и любой другой банк обязаны вывести деньги с заблокированного счета без всяких осложнений в связи с: Ст. 859... Читать полностью
Здравствуйте, вы мне заблокировали счет тем самым ограничив мои средства, деньги мне срочно нужны, я отправил сам с... Читать полностью
Доброго времени суток , заблокировали карту на связь не выходят уже вторые сутки , такого отношения к клиентам я е... Читать полностью
У меня заблокирована карта. Я ее закрыла и вывела деньги на другой банк. Но в озоне у меня рассрочка. Как мне ее пл... Читать полностью
Может тогда вы мне скажите что же означает 2 в графе назначение платежа Читать полностью
Здравствуйте! Копил 10 лет на машину, собрался покупать ее, выбрал фирму ООО Альянс Центр, которая занимается приво... Читать полностью
Пристав вернул излишне снятые деньги,они пришли с кодом 2,их почти сразу списали полностью и теперь поддержка банк... Читать полностью
Я закрывала счёт в озон банке, и поставила вывод на другие реквизиты другого человека, они придут мне? Читать полностью
Покупаю автомобиль! Перевёл задаток директору фирмы, которая занимается продажей авто, заблокировали счета, деньги... Читать полностью
Баранов Алексей Владимирович79230360733При закрытии счета в банке и снятие денежных средств требуют огромную комисс... Читать полностью
Мы 21 августа 2025г. подходили на офис и подписывали Дополнительное Соглашение с банком и отказались от навязанной... Читать полностью
Александрова Мария, можете отправить официальный ответ справкой , я передам его в ФАС Читать полностью
Вопрос не решен, списали неустойку, хотя оператор говорил что её не будет. Банк , специально не списывал деньги а т... Читать полностью
Уважаемая команда банка,Приношу свои извинения за возникшую ситуацию. Ваш банк — мой любимый, и я ценю ваши услуги.... Читать полностью
Здравствуйте, у меня вчера списали деньги нейросеть Al Stock списали 899 руб . Данной нейросетью я пользовалась то... Читать полностью
Хорошо, буду ждать ответа Читать полностью
Мне не начислили кэшбэк в выбранной категории. Операции по оплате за 03 октября в онлайн банке прошли без начислени... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня сняли единое пособие на детей, это единственный доход. Что можно сделать в этой ситуации? Читать полностью
Добрый день! Я бывший сотрудник отделения Сбербанка, который находится на Молодежной 18, мне для оформления стажа п... Читать полностью