Список вопросов

Банк не выдает мои денежные средства

03.10.2025 16:43
13
Совкомбанк
Автор
user-963622603694
г Санкт-Петербург

Повелся на рекламу, и открыл счёт Копилка под "выгодные" 18 процентов для новых клиентов. Сегодня, когда хотел снять часть суммы увидел сообщение : " ваши счета заблокированы, вы должны предоставить документы, подтверждающие происхождение денежных средств". Направил в чат поддержки справку из ТБанка о закрытии вклада , что подтверждает происхождение денежных средств. Тем не менее счёт не разблокировали, денежные средства не выдают. Похоже, Совкомбанк решил присвоить мои деньги. 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обременение с предмета залога не снято
Совкомбанк

У меня скорее жалоба. 28.01.25. Кредит под залог квартиры был закрыт, обременение до сих пор не снято. Кто виноват?... Читать полностью

Банк не выплачивает деньги по Свидетельству о праве на наследство
Совкомбанк

Добрый день. 17 сентября 2025г обратился в офис ПАО Совкомбанк г Жуковский МО с нотариальным Свидетельством о праве... Читать полностью

ипотека
Совкомбанк

ипотека Читать полностью

Предоставление недостоверной информации сотрудниками, введение в заблуждение
Совкомбанк

То-есть банк официально отказывается от выполнения ст. 10, 12, 14 Закона о защите прав потребителей и ст. 861 ГК Р... Читать полностью

03.10.2025 Другое
115 фз, заблокировали карту за пополнение ОФИЦИАЛЬНЫХ букмекерских контор
Совкомбанк

я могу ли получить остаток? Читать полностью

Полис КАСКО был направлен 18 сентября 2025, нет подтверждения до сих пор
Совкомбанк

Полис КАСКО был направлен 18 сентября 2025 по почте на адрес "kasko@sovcombank.ru" Заявке присвоен номер 107767660.... Читать полностью

03.10.2025 Каско
Отказались рассчитать кэшбэк по акции 100% кэшбэк на подготовку к школе
Совкомбанк

Я хотела поучаствовать в акции Совкомбанка «100% кэшбэк на подготовку к школе» (https://halvacheck.sovcombank.ru/pr... Читать полностью

Звонит робот ежедневно со спамом
Совкомбанк

Ежедневно названивает робот Мария Совкомбанка. Я не клиент банка и персональные данные банку не предоставлял. Блоки... Читать полностью

Пользование картой Халва 5/10
Совкомбанк

В октябре 2023 приобрела авто по программе Автокредит с рассрочкой с использованием карты Халва 5/10. Весь год плат... Читать полностью

03.10.2025 Другое
Разблокировка счета: и получения своих средств
Совкомбанк

Маргарита здравствуйте еще раз!! Ранее я не однократно к вам уже обращался, скажите пожалуйста , когда мне вернут м... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ипотека
Совкомбанк

ипотека Читать полностью

Звонит робот ежедневно со спамом
Совкомбанк

Ежедневно названивает робот Мария Совкомбанка. Я не клиент банка и персональные данные банку не предоставлял. Блоки... Читать полностью

Разблокировка счета: и получения своих средств
Совкомбанк

Маргарита здравствуйте еще раз!! Ранее я не однократно к вам уже обращался, скажите пожалуйста , когда мне вернут м... Читать полностью

Не подтвердили посещение
Совкомбанк

Здравствуйте, скажите почему банк мне не подтвердил посещение, если я писал на почту и прикреплял документы и всё р... Читать полностью

Повышение кредитной ставки по автокредитованию
Совкомбанк

При первом обращении была отмена покупки от магазина, поэтому условия были не соблюдены не по моей вине, а то что м... Читать полностью

Отмена товара взятого в кредит
Совкомбанк

Здравствуйте! Заказывал телевизор в ДНС поставив галочку не с витрины, но по приезду в магазин оказалось что продав... Читать полностью

Одобрен кредит в совком банке через приложение. Что делать дальше?
Совкомбанк

Одобрили кредит. Что делать дальше? Читать полностью

Обманчивые условия акции
Совкомбанк

Вот у вас акция "Тема урока: кэшбэк до 30%" https://halvacard.ru/lk2/partners/promos/4e846956-a589-47c6-af88-80fd7b... Читать полностью

Отменить заявку на кредит тк сумма в два раза меньше запрашиваемой
Совкомбанк

Отменить заявку на кредит тк сумма в два раза меньше запрашиваемой Читать полностью

Повышение кредитной ставки по автокредитованию
Совкомбанк

Добрый день! Последняя надежда это Вы! Из-за невыполнения условий по карте Халва 5х10 за период с 2.09.2025 по 1.10... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Поступление бонусов
Банк ДОМ.РФ

Где можно увидеть перечисленные на текущий счёт банка бонусы от банки ру? Читать полностью

Не могу закрыть счет
Ozon Банк

Здравствуйте. Заблокировали карту. Не могу закрыть счет, по БИКу и по СБП переводы делать не дает. Пишет об ошибке.... Читать полностью

Альфа Банк - Худший банк для бизнеса!
Альфа-Банк

Добрый день. В мобильном приложении Альфа-Банка, я заметил предложение порекомендовать другу открыть счёт для бизне... Читать полностью

План Реструктуризации
Сбербанк

Добрый день. Я нахожусь в процедуре банкротства, в реструктуризации, 22 сентября 2025 года суд утвердил план выплат... Читать полностью

Жалоба на Газпромбанк

02.09.2025 связалась с менеджерами на горячкй линии Газпромбанка уточнить условия по накопительному счету. Менеджер... Читать полностью

Почему вы обманываете клиентов?
ВТБ

сотрудник ВТБ, агитировал открыть карту СВОи, перевести туда ЕДВ и получить 3000 бонус. Я открыл и перевел, даже уж... Читать полностью

Открыть вклад. Не могу попасть в приложение банка. У меня нет карты, прошу найти идентификацию по номеру счета. Ранее открывала через банки.ру вклад в вашем банке. Можно ли воспользоваться старым номером счета?
Банк ДОМ.РФ

Уже написала Читать полностью

Ипотека для ИЖС в Сбербанке
Сбербанк

Здравствуйте, так и не получили ответ на вопрос , он очень сложный и очень важный, мы ждали помощи от банка , но на... Читать полностью

03.10.2025 О банке
Не выполняют сроки по договору дополнительных услуг
Сбербанк

Покупатель оплатил услугу по проверке документов. Документы по сделке Домклик были предоставлены 29.09.2025, соглас... Читать полностью

Разблокировка карты в Сбербанке
Сбербанк

Здравсвуйте, в офисе отказывают и запугивают, говорят сделать ничего нельзя ваша блокировка никак не снимется, так... Читать полностью

03.10.2025 Другое