Список вопросов

возврат средств по страховке

04.10.2025 17:09
6
Совкомбанк
Автор
user-816113298777
г Москва

Добрый день! Осталось очень мало времени дя закрытия моего кредита "все под 0". Решила сегодня уточнить сумму возврата и была обескуражена, мягко говоря. Предмет моего состояния:

При оформлении кредита "все под 0" на 3 года, по договору я была обязана застраховаться. Сумма страхования не маленькая, но сотрудник успокоил и пояснил, что, если за весь период кредита до его закрытия, я не воспользуюсь страховкой, то при закрытии кредита сумма страховки мне вернется (полностью или частично, это я уже не помню). И что мне пишут сегодня в чате приложения Совкомбанка (сейчас подключился уже третий сотрудник), то что я не верну сумму страховки, т.к. должна выплачивать взносы 5 лет. И только после этого...возможно...если напишу заявление в банке...Сразу вопрос, что я буду страховать оставшиеся 2 года, когда закрою кредит, который брала на 3 года? Почему сотрудник уверял, что мне вернется страховая сумма, если это по итогу не так? Или так? Понимаете, когда подключается в чате уже третий сотрудник банка, то я понимаю, что там просто никто не знает ответ. Хотелось бы его получить от Вас, т.к. смотрю на все это и вижу, как мои "все под 0" превращаются во "все под 20%", более того, исходя из того, что с меня удерживается при возврате % 100к, как за финансовую защиту, т.е. мне банк предлагает заплатить еще 600 000 руб, чтобы потом вернуть деньги за то, что, по сути, нечего защищать? Ведь кредита не будет... 

Далее, на всякий случай, я бы хотела уточнить ПЕРЕД закрытием кредита, что надо сделать и за какой срок до закрытия кредита? Возможно, как пример, за месяц мне надо прийти в банк, что-то написать, подписать и т.д. На счете сейчас достаточно средств для погашения по срокам, не досрочно, 100% выполнение условий договора для "все под 0". До окончания кредита 7 месяцев. Но лучше узнать все заранее, нежели невозврат %

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как отказаться от звонков, хотя бы в выходной день?
Совкомбанк

Это какое-то издевательство со стороны банка. Выходной день, в 11.24 приходит уведомление в банке "Уважаемый клиент... Читать полностью

Как совкомбанк снимает проценты с магазина Эльдорадо , в котором я брала телефон в рассрочку и с меня.В марте 2024 года я купила телефон в Эльдорадо в рассрочку через Хоум банк. График мне не предоставили , т. к. банк был под санкциями. Платеж 3201 .
Совкомбанк

После того , как совкомбанк поглотил хоум банк .Я увидела график и обомлела. Меня никто в известность не поставил.... Читать полностью

Арестован счет банка
Совкомбанк

Добрый день. Арестован счет 40817810550205491015. Инициатор СИСМ ДРР, дата 03.10.2025. Ссыла на судебную задолжност... Читать полностью

скрывать мои вопросы и отмалчиваться не самый лучший вариант
Совкомбанк

Уважаемая госпожа Спиридонова Маргарита!ПРОШУ предоставить справку о всех открытых и закрытых счетах за все сотрудн... Читать полностью

Я РАЗОЧАРОВАНА ДАННОЙ СИТУАЦИЕЙ, Я ТАК ПОНИМАЮ, ЧТО СЕРВИС НЕБЛАГОНАДЕЖЕН !!!!!
Совкомбанк

вчера задала 2 вопроса Совкомбанку - вопросы ИСПАРИЛИСЬ, КУДА ИХ ДЕЛИ ????задала вопрос экспертам Банки ру - куда д... Читать полностью

Распространение банком персональных данных клиентов!
Совкомбанк

2 октября я подавала заявку на кредитование в "Совкомбанк", предоставила данному банку нужную информацию для получе... Читать полностью

как оформить кредит
Совкомбанк

как оформить кредит ? пишет одобрено Читать полностью

04.10.2025 Другое
Кредитный доктор …..
Совкомбанк

Добрый день! 3 месяца назад я оформила кредитного доктора в отделении Мурманска Ленина 43, у консультанта Максима.... Читать полностью

Кредит
Совкомбанк

Кредит одобрен в заявке в банке.ру,это предварительное одобрение? Читать полностью

Карта халва и их обман!
Совкомбанк

27.08.24 мною была оформлена карта рассрочка совершила покупку на 45000₽ и мне ваш специалист сказал что нужно плат... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Арестован счет банка
Совкомбанк

Добрый день. Арестован счет 40817810550205491015. Инициатор СИСМ ДРР, дата 03.10.2025. Ссыла на судебную задолжност... Читать полностью

Распространение банком персональных данных клиентов!
Совкомбанк

2 октября я подавала заявку на кредитование в "Совкомбанк", предоставила данному банку нужную информацию для получе... Читать полностью

Кинула заявку на кредит,совкомбанк мне одобрил 250 тысяч,по итогу созвонилась с банком мне одобрили 19 тысяч,почему так?
Совкомбанк

Почему мне такую маленькую сумму одобрили? Читать полностью

Холодные звонки рано утром
Совкомбанк

Почему банк решил что постоянное названивание рано утром в выходной отличный способ получить лояльность клиента?Неп... Читать полностью

Аннулирован ранее выданный промокод
Совкомбанк

В акции "Школьный кешбэк" мне был предоставлен промокод на 4000 рублей в магазин СвязьON. После совершения покупки... Читать полностью

Обманули в разговоре есть запись с диктофона с оператором
Совкомбанк

Совкомбанк обманул, если запись разговора записанная на диктофон, я в потребительский кредит внёс частично досрочно... Читать полностью

Как забрать денежные средства
Совкомбанк

Мне одобрили кредит как забрать денежные средства Читать полностью

Заблокировали счёт и деньги.
Совкомбанк

У меня заблокировали счёт и деньги. Я не резидент страны. Переводил на свой счёт деньги любыми путями так как на ба... Читать полностью

Банк не выдает мои денежные средства
Совкомбанк

Повелся на рекламу, и открыл счёт Копилка под "выгодные" 18 процентов для новых клиентов. Сегодня, когда хотел снят... Читать полностью

ипотека
Совкомбанк

ипотека Читать полностью

Последние вопросы организациям
Модельный отчет в домклик
Сбербанк

Этих данных у меня нет Читать полностью

Как отказаться от звонков, хотя бы в выходной день?
Совкомбанк

Это какое-то издевательство со стороны банка. Выходной день, в 11.24 приходит уведомление в банке "Уважаемый клиент... Читать полностью

компрометация и отказ в выпуске карты
Сбербанк

Здравствуйте,мне заблокировали карты,занимался куплей-продажей криптовалюты,не знал,что нарушаю правила пользования... Читать полностью

Заблокировали счёт и ничего не вернули.
Сбербанк

Повторный вопрос. Делала достаточно крупные переводы как между своими счетами, так и другим лицам. Заблокировали ка... Читать полностью

Блокировка операции по карте, информирования и обоснования не получено.
Альфа-Банк

3 октября 2025 г. производил оплату картой банка онлайн.По завершению процедуры оплаты (все реквизиты карты и код п... Читать полностью

Отказаться от услуги сберздоровье

28 сентября 2025 года при оформлении автокредита в сбербанке включили доп услугу СберЗдоровье программа Здоровье в... Читать полностью

Что делать нет связи
ВТБ

Здравствуйте, я нахожусь на сво у меня тут нет мобильной связи, а меня сегодня выкинуло из приложения и требует код... Читать полностью

Открыл Сбервклад, но кое-что не сработало
Сбербанк

Доброго дня. При открытии Сбервклада было условие: "Куда перечислять доходНа вклад. Вы можете изменить способ выпла... Читать полностью

Не предоставляются документы по кредиту
Альфа-Банк

доброго времени суток! 29.09.2025 мною был оформлен потребительский кредит, по которому мне не были предоставлены н... Читать полностью

Комиссия спустя сутки, с которой не согласен.
Т-Банк

ЗдравствуйтеВ пятницу я совершал несколько платежей: совершив первый платёж, с моего аккаунта не списали комиссию,... Читать полностью