Список вопросов

Отказ от домклик сьербанка

05.10.2025 11:15
10
Сбербанк
Автор
user-246322973137
г Москва

В 2013 году между мной и Сбербанком был заключён ипотечный договор по ставке 8% по гос программе. Мне навязали подписку Домклик , сказали что без нее они не дадут кредит по этой ставке ,у них такие правила. Банком были навязаны в договоре п.4 и п.10 при которых я ежегодно обязана приобретать подписку Домклик или мне повысят на 1% ставку по ипотеке. Не однократно по телефону общаясь с представителем банка я просила убрать это условие, отказ. Мной написана претензия и отправлена в банк , тоже отказ. Сегодня отправила повторную претензию , ждём ответа и дальше в суд . ФАС признал , что сбербанк нарушил антимонопольное законодотельство касательно навязанной подписки Домклик ( Решение АК/3012ДСП25 Решение по делу 07/01/11-53/2023 от 17 января 2025г. Обязательство покупать подписку Домклик плюс от ПАО Сбербанк нарушает законодательство о потребительском кредитовании часть 10 статьи7 Федерального закона 353-Фз)

Я требую соблюдать закон , решение Фас и поручения президента РФ. На основании вышесказанного требую :

1. Заключить дополнительное соглашение на замену обязанности приобретения подписки Домклик плюс на приобретения полиса страхования жизни и здоровья в любой аккредитованной банком страховой компании с сохранением ставки. 

Так же мне известно ,что ПАО Сбербанк заключил такие допсоглашение я с рядом клиентов, считаю что мой случай дискриминация меня как гражданин РФ и клиента ПАО Сбербанк. 

Намерена обращаться в суд.

ФАС 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Сберздоровье не начисляет бонусы,не решает проблему, кормит обещаниями!
Сбербанк

Здравствуйте, начала пользоваться сберздоровьем для сдачи анализов, очень расстроило приложение тк я начала рекомен... Читать полностью

Банк не направляет приставам сведения о погашении задолженности
Сбербанк

Здравствуйте, какое время необходимо для рассмотрения вопроса, прошло уже три  Читать полностью

Пропали все карты из лк
Сбербанк

можно онлайн вам написать сюда или кудато? я сейчас в деревне живу тут нет отделений Читать полностью

Статус запроса №250716-7000-654806 от 16.07.2025
Сбербанк

Здравствуйте! Отправляла все данные по вопросу №250716-7000-654806 от 16.07.2025 и обещали ответить до 14 августа.... Читать полностью

Не работает СБП в личном кабинете
Сбербанк

Здравствуйте!Сообщение: Переводы по СБП временно недоступны. Пожалуйста, попробуйте позже или сделайте другой перев... Читать полностью

Не дает открыть карту
Сбербанк

Здравствуйте, я Черепанов Владислав, моя серия и номер паспорта 75 23 164652, мой номер телефона 89085893995.Провож... Читать полностью

Здравствуйте мне заблокировали Сбербанк онлайн еще летом и сейчас я не могу ничего сделать не оплатить в школе еду не на автобусе уехать не на так и
Сбербанк

здравствуйте я Аликеева Александра Евгеньевна дата рождения 23.12.2010мне летом заблокали карточку и личный кабинет... Читать полностью

05.10.2025 Другое
Навязывание услуг, несоблюдение предписаний
Сбербанк

Почему для некоторых клиентов Ваш банк меняет условия договора, заключая дополнительное соглашение, а в моем случае... Читать полностью

Ипотека. Домклик.
Сбербанк

Добрый день, ужасное отношение к клиентам. Домклик с 1 октября невозможно связаться с менеджером. Заказываю звонки... Читать полностью

сотрудник самовольно отправил заявку на реструктуризацию
Сбербанк

тогда до встречи в суде! Читать полностью

05.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Навязывание услуг, несоблюдение предписаний
Сбербанк

Почему для некоторых клиентов Ваш банк меняет условия договора, заключая дополнительное соглашение, а в моем случае... Читать полностью

Сбербанк навязывает услугу "ДОМКЛИК ПЛЮС"
Сбербанк

как я полняла, имею полное право подобрать любую ипотечную страховку, тем самым уменьшить процентную ставку, а не т... Читать полностью

Отключить "Домклик+"
Сбербанк

Между мной, Готовцевой Анастасией Анатольевной, и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки (№94072274 от 17.10.2024... Читать полностью

Снятие обременений.
Сбербанк

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, как долго Сбербанк подготавливает документы в Росреестр для снятия обременений?... Читать полностью

Как отказаться от Домклик Плюс на основании решения ФАС?
Сбербанк

В октябре 2023 года нам одобрили ипотеку под 8% в ПАО «Сбербанк России» через Домклик на приобретение строящегося ж... Читать полностью

Отказ от подписки «Домклик Плюс»
Сбербанк

Отказ от подписки «Домклик Плюс»Добрый день.При оформлении ипотечного договора № 93900834 от 25.10.2024 Г. В ПАО «С... Читать полностью

список аккредитованных в сбере страховых компаний
Сбербанк

по этой ссылке есть список только тех организаций страхует имущество. Где список организаций которые страхуют жизнь... Читать полностью

Навязывание ненужных услуг Домклик плюс
Сбербанк

31.10.2024 года оформила ипотеку в Сбербанке навязали мне услугу Домклик плюс, которая по сути кроме страховки мне... Читать полностью

ошибка в документах на кредит
Сбербанк

при выдачи ипотечного кредита есть несоотвествие в документах, а именно в ИУ и графике платежей разные даты. прошу... Читать полностью

Навязанная дополнительная услуга ДомКлик Плюс под предлогом снижения ставки 6% по семейной ипотеке
Сбербанк

нам позвонили и сказали что разберутся, в итоге уже почти месяц прошед ничего не изменилось. Если в кротчайшие срок... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Апельстновпя карта в акциях не участвует
Альфа-Банк

Здравствуйте!Не мога представить себе, что у меня за МЕСЯЦ!!! Уже сформировалось абсолютно негативное. Псевдо прогр... Читать полностью

Хочу отменить услуги

Списала с карты деньги SBC_DZP-EDINYI_ONLINE SANKT-PETERB . хочу отписаться и вернуть деньги . Читать полностью

Навязывание дополнительных услуг.
Совкомбанк

03.10.2025 оформляла рассрочку на мебель. В заявке указана сумма 300 000 руб (проценты на кредит запакованны внутри... Читать полностью

05.10.2025 Другое
4-ый отзыв за сегодня. Удаляют! Но Тбанк украл у меня 30.681 рубль, не удаляли бы, есди бы не были правы
Т-Банк

В августе был выбор категорий с кэшбэком на следующий месяц. Выбрала в том числе 50% кэшбэк в магазин одежды. С под... Читать полностью

Сберздоровье не начисляет бонусы,не решает проблему, кормит обещаниями!
Сбербанк

Здравствуйте, начала пользоваться сберздоровьем для сдачи анализов, очень расстроило приложение тк я начала рекомен... Читать полностью

Прилетел фз-115 на мой счет
Яндекс Банк

Ну расскажите тогда вы мне, что не просто так Вы заблокировали , че тоже то молчишь, коллеги у него разбираются, ко... Читать полностью

Я участник СВО Озон банк не отдает деньги уже 2 месяца
Ozon Банк

Скриншот с переписки чат поддержки   Читать полностью

05.10.2025 О банке
Банк не направляет приставам сведения о погашении задолженности
Сбербанк

Здравствуйте, какое время необходимо для рассмотрения вопроса, прошло уже три  Читать полностью

почему не приходят деньги с отзыва?

в альфа банке была акция 500р за отзыв, было указано что отзыв проверчется в течении 14 дней, 14 дней прошло ни ден... Читать полностью

Блокировка счета или карты
Т-Банк

Здравствуйте, два года назад заблокировали карту и счет, перепробовал авто запчасти, пришел блок, в офисе сказали ч... Читать полностью