В 2013 году между мной и Сбербанком был заключён ипотечный договор по ставке 8% по гос программе. Мне навязали подписку Домклик , сказали что без нее они не дадут кредит по этой ставке ,у них такие правила. Банком были навязаны в договоре п.4 и п.10 при которых я ежегодно обязана приобретать подписку Домклик или мне повысят на 1% ставку по ипотеке. Не однократно по телефону общаясь с представителем банка я просила убрать это условие, отказ. Мной написана претензия и отправлена в банк , тоже отказ. Сегодня отправила повторную претензию , ждём ответа и дальше в суд . ФАС признал , что сбербанк нарушил антимонопольное законодотельство касательно навязанной подписки Домклик ( Решение АК/3012ДСП25 Решение по делу 07/01/11-53/2023 от 17 января 2025г. Обязательство покупать подписку Домклик плюс от ПАО Сбербанк нарушает законодательство о потребительском кредитовании часть 10 статьи7 Федерального закона 353-Фз)
Я требую соблюдать закон , решение Фас и поручения президента РФ. На основании вышесказанного требую :
1. Заключить дополнительное соглашение на замену обязанности приобретения подписки Домклик плюс на приобретения полиса страхования жизни и здоровья в любой аккредитованной банком страховой компании с сохранением ставки.
Так же мне известно ,что ПАО Сбербанк заключил такие допсоглашение я с рядом клиентов, считаю что мой случай дискриминация меня как гражданин РФ и клиента ПАО Сбербанк.
Намерена обращаться в суд.
ФАС
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте, начала пользоваться сберздоровьем для сдачи анализов, очень расстроило приложение тк я начала рекомен... Читать полностью
Здравствуйте, какое время необходимо для рассмотрения вопроса, прошло уже три Читать полностью
можно онлайн вам написать сюда или кудато? я сейчас в деревне живу тут нет отделений Читать полностью
Здравствуйте! Отправляла все данные по вопросу №250716-7000-654806 от 16.07.2025 и обещали ответить до 14 августа.... Читать полностью
Здравствуйте!Сообщение: Переводы по СБП временно недоступны. Пожалуйста, попробуйте позже или сделайте другой перев... Читать полностью
Здравствуйте, я Черепанов Владислав, моя серия и номер паспорта 75 23 164652, мой номер телефона 89085893995.Провож... Читать полностью
здравствуйте я Аликеева Александра Евгеньевна дата рождения 23.12.2010мне летом заблокали карточку и личный кабинет... Читать полностью
Почему для некоторых клиентов Ваш банк меняет условия договора, заключая дополнительное соглашение, а в моем случае... Читать полностью
Добрый день, ужасное отношение к клиентам. Домклик с 1 октября невозможно связаться с менеджером. Заказываю звонки... Читать полностью
тогда до встречи в суде! Читать полностью
Почему для некоторых клиентов Ваш банк меняет условия договора, заключая дополнительное соглашение, а в моем случае... Читать полностью
как я полняла, имею полное право подобрать любую ипотечную страховку, тем самым уменьшить процентную ставку, а не т... Читать полностью
Между мной, Готовцевой Анастасией Анатольевной, и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки (№94072274 от 17.10.2024... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, как долго Сбербанк подготавливает документы в Росреестр для снятия обременений?... Читать полностью
В октябре 2023 года нам одобрили ипотеку под 8% в ПАО «Сбербанк России» через Домклик на приобретение строящегося ж... Читать полностью
Отказ от подписки «Домклик Плюс»Добрый день.При оформлении ипотечного договора № 93900834 от 25.10.2024 Г. В ПАО «С... Читать полностью
по этой ссылке есть список только тех организаций страхует имущество. Где список организаций которые страхуют жизнь... Читать полностью
31.10.2024 года оформила ипотеку в Сбербанке навязали мне услугу Домклик плюс, которая по сути кроме страховки мне... Читать полностью
при выдачи ипотечного кредита есть несоотвествие в документах, а именно в ИУ и графике платежей разные даты. прошу... Читать полностью
нам позвонили и сказали что разберутся, в итоге уже почти месяц прошед ничего не изменилось. Если в кротчайшие срок... Читать полностью
Здравствуйте!Не мога представить себе, что у меня за МЕСЯЦ!!! Уже сформировалось абсолютно негативное. Псевдо прогр... Читать полностью
Списала с карты деньги SBC_DZP-EDINYI_ONLINE SANKT-PETERB . хочу отписаться и вернуть деньги . Читать полностью
03.10.2025 оформляла рассрочку на мебель. В заявке указана сумма 300 000 руб (проценты на кредит запакованны внутри... Читать полностью
В августе был выбор категорий с кэшбэком на следующий месяц. Выбрала в том числе 50% кэшбэк в магазин одежды. С под... Читать полностью
Здравствуйте, начала пользоваться сберздоровьем для сдачи анализов, очень расстроило приложение тк я начала рекомен... Читать полностью
Ну расскажите тогда вы мне, что не просто так Вы заблокировали , че тоже то молчишь, коллеги у него разбираются, ко... Читать полностью
Скриншот с переписки чат поддержки Читать полностью
Здравствуйте, какое время необходимо для рассмотрения вопроса, прошло уже три Читать полностью
в альфа банке была акция 500р за отзыв, было указано что отзыв проверчется в течении 14 дней, 14 дней прошло ни ден... Читать полностью
Здравствуйте, два года назад заблокировали карту и счет, перепробовал авто запчасти, пришел блок, в офисе сказали ч... Читать полностью