Список вопросов
Требуется уточнение

Странные смс-уведомления

01.10.2025 14:58
72
Альфа-Банк
Автор
user-621822941855
г Чебоксары

Здравствуйте! Клиентом Вашего банка не являюсь, но тут пришли подозрительные сообщения: первое с номера 2256 об оценке качества обслуживания сотрудником, другое с идентификатором Alfa-Bank о смене пин-кода на карте, которой, по идее, не должно существовать. Опасаюсь, что это дело рук мошенников, но позвонить в Вашу службу техподдержки не могу, так как нахожусь за границей. Как можно уточнить, существуют ли счета и карты, открытые на моё имя?

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вход в личный кабинет
Альфа-Банк

Не могу зайти в личный кабинет Читать полностью

Долгое отсутствие ответа
Альфа-Банк

Не спорю. Но законом четко установлены сроки ответа банка: 15 рабочих дней. Банк со своей стороны не сообщает ясные... Читать полностью

обращение/оспорить..
Альфа-Банк

здравствуйте, меня обманули и дали карту Альфа банка, и я туда перевел деньги суммой в 400₽, прошу оспорить этот пл... Читать полностью

06.10.2025 Другое
Снятия ограничения со счетов
Альфа-Банк

Все так же жду вашего ответа !  Читать полностью

Со 2 июня 2024 года Совкомбанк отказывается решить проблему сохранения шаблона платежа
Альфа-Банк

Почему представители Альфа-банка незаконно взяли смартфон и проверяли в нём звонки? Читать полностью

06.10.2025 Другое
Представители Альфа-банка незаконно взяли смартфон и проверяли в нём звонки.
Альфа-Банк

Почему представители Альфа-банка незаконно взяли смартфон и проверяли в нём звонки? Читать полностью

Все, что вам нужно знать о худшем в России Банке.
Альфа-Банк

сегодня 6 октября. с мая 2025 я фактически лишена дистанционного банковского обслуживания во всех банках как физлиц... Читать полностью

06.10.2025 О банке
Не могу обновить электронную подпись в мобильной версии альфа инвестиций и зайти в веб версию тоже не могу
Альфа-Банк

Отправила вам ФИО и дату  Читать полностью

Хочу отзыв дополнить
Альфа-Банк

Нет у меня подтверждения Читать полностью

Странные смс-уведомления
Альфа-Банк

И снова здравствуйте! Прошло пять дней, а вразумительного ответа на вопрос я так и не получил. Надеюсь Вы всё-таки... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вход в личный кабинет
Альфа-Банк

Не могу зайти в личный кабинет Читать полностью

Не могу обновить электронную подпись в мобильной версии альфа инвестиций и зайти в веб версию тоже не могу
Альфа-Банк

Отправила вам ФИО и дату  Читать полностью

Хочу отзыв дополнить
Альфа-Банк

Нет у меня подтверждения Читать полностью

Странные смс-уведомления
Альфа-Банк

И снова здравствуйте! Прошло пять дней, а вразумительного ответа на вопрос я так и не получил. Надеюсь Вы всё-таки... Читать полностью

Хочу отзыв дополнить
Альфа-Банк

Куда отправить скриншоты переписки?Не получается  Читать полностью

Не могу обновить электронную подпись в мобильной версии альфа инвестиций и зайти в веб версию тоже не могу
Альфа-Банк

мне заблокирован доступ к моему личному кабинету в веб версии альфа инвестиций вашим банком и не обновляется моя эл... Читать полностью

акция деньги за открытие счета ИП
Альфа-Банк

Добрый день. 19.09 направила ссылку на открытие расечтного счета другу. У него до этого расчетнго счета не было и п... Читать полностью

Случились неприятные моменты по реферальной программе "деньги вам и вашим друзьям"
Альфа-Банк

Друг направил ссылку на оформление дебетовой карты. Оформил. По итогу вознаграждение не получил никто. У меня не бы... Читать полностью

Уберите из рекламной рассылки, я не являюсь вашим клиентов, заявление на отзыв персональных данных составлен.
Альфа-Банк

Создавала уже такой вопрос 01.08.2025 09:35, ответ пришёл 09.09, что я удалена из рассылки. Это не так. Письма прод... Читать полностью

Не закрыт договор и не разблокированы счета после окончания процедуры банкротства, прошло уже 3 года
Альфа-Банк

Добрый день! Меня зовут Васкан Кристина Викторовна, 06.12.1994 года рождения. Была Вашим клиентом и в связи со слож... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту по ст4.5-4.9
Т-Банк

Мне закинул Дед на карту денежные средства.Карту тут же заблокировали по ст4.5-4.9с приложения выкинуло. На горячей... Читать полностью

Блокировка по 115ФЗ (Личного кабинета)
ОТП Банк

Махов Вячеслав ЕвгеньевичДата посещения 26.09. Прошло уже столько времени! Мне никто не отвечает, мне нужны эти сре... Читать полностью

Отказ в реструктуризации
Сбербанк

Сегодня позвонили с номера 900. Девушка сказала, что у меня есть действующая заявка на реструктуризацию, которая на... Читать полностью

06.10.2025 Другое
Банк отказывает в выдаче карты
Сбербанк

сбербанк отказывает выдать карту согласно условиям выпуска под пунктом 3.3 до этого была блокировка по 115-ому феде... Читать полностью

Вход в личный кабинет
Альфа-Банк

Не могу зайти в личный кабинет Читать полностью

Переход с рнкб в втб
ВТБ

У моей матери не отображается на счету в личном кабинете денежные средства, где найти соглашение на переход в ВТБ п... Читать полностью

06.10.2025 О банке
Открытие нового счета
Ozon Банк

У меня открыт текущий счёт ежедневный процент, могу ли я открыть счёт под 17% на 2 месяца? Читать полностью

Долгое отсутствие ответа
Альфа-Банк

Не спорю. Но законом четко установлены сроки ответа банка: 15 рабочих дней. Банк со своей стороны не сообщает ясные... Читать полностью

Хочу застраховать кладовку, она в собственности

Хочу застраховать кладовку, она в собственности Читать полностью

Написать отказ о взаимодействии с третьими лицами
Т-Банк

Как и где написать отказ о взаимодействии с третьими лицами? Читать полностью