Список вопросов

Платежное поручение не исполняется. При этом банком списаны средства в резерв, без какой либо выписки

07.10.2025 06:10
6
Сбербанк
Автор
user4890523
г Владивосток

Здравствуйте,

в выходной день было сформировано платежное поручение, но не отправлено.

Сегодня утром данное платежное поручение как и три штуки других было отправлено.

Было принято банком к исполнению.

Деньги со счета ушли, как видимо в резерв, и это платежное поручение зависло.

Остальные три ушли и списались а это висит без движения.

Денег было достаточно и на комиссии за перевод так как остаток на счете виден.

Поддержка в сбербизнесе мычит и по факту ничего не делает... посмотрите Балан и радуйтесь типа того ответы.

прошу принять немедленно меры к исполнению данного платежного поручения и проверке работы сотрудника в чате согласно регламента когда клиент неоднократно обращается по одной и той же проблеме

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Пункт договора накопительного счета
Сбербанк

Добрый день, ответьте пожалуйста развёрнуто по пункту 8 договора накопительного счета. Если можно с приведением при... Читать полностью

Банк занижает оценку объекта загородной недвижимости
Сбербанк

В течение какого времени ждать ответ? Читать полностью

Домклик не отвечает
Сбербанк

Здравствуйте, 25 сентября прикрепили все необходимые документы для выдачи ипотеки в домклик и после этого тишина. Н... Читать полностью

Добрый день! Не берут объект на Домклике на рассмотрение уже неделю
Сбербанк

Просьба в приоритетном порядке решить вопрос!!! Намерена писать выше! Сроки для кого поставлены?!  Читать полностью

Менеджеры дом клик не перезванивают
Сбербанк

Добрый день! пытаюсь с 3.10 связаться с менеджером дом клик по поводу загруженных документов на ипотеку. В приложен... Читать полностью

Как отключить подписку TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS ? Помогите.
Сбербанк

Как отключить подписку TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS ? Помогите. Читать полностью

Реструктуризация и (или) комплексное урегулирование. Ожидание длиною в месяц
Сбербанк

Спасибо за поддержку! Читать полностью

Наследственное дело
Сбербанк

Здравствуйте, натариус выдал четыри наследственных дела .. уже три из которых прошли и права о вступлении в наслед... Читать полностью

Родители видят мои платежи
Сбербанк

У меня проблема. Выпустил себе молодежную карту, так как долгое время проходил с детской. С недавних пор, по какой... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Отмена подписки ДомКлик Плюс
Сбербанк

14 ноября 2023 года мной был заключён кредитный договор с ПАО «Сбербанк» в рамках программы «Дальневосточная ипотек... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбербанк отклоняет платеж от контрагента
Сбербанк

Эта проблема возникает у всех моих клиентов, которые используют сбербанк. С другими банками проблем не возникает. Я... Читать полностью

обращение №2025-0924-0005-2968
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Возможно Вы сможете как-то повлиять на решение вопроса. Прошло уже 2 недели, а денег на счете... Читать полностью

Некачественно оказанные услуги
Сбербанк

В мае 2025 г.в связи с окончанием срока фискального накопителя (фн) на кассе, было принято решение взять в аренду в... Читать полностью

Жалоба на работу банка
Сбербанк

 Вторую неделю сбербанк не может подключить кассовый экваринг. Приезжал сотрудник. Ничего не сделал. Третий день жд... Читать полностью

Зачисление денег по торговому эквайрингу
Сбербанк

Здравствуйте, денежные средства по торговому эквайрингу зачисляются в сбере (на р/с сбера) не позднее следующего дн... Читать полностью

Нет автоматического восстановления овердрафта.
Сбербанк

Оформили овердрафт в банке Сбербанк.от 02.09.2025 года,менеджер попросила снять какую-нибудь сумму для запуска овер... Читать полностью

Почему после реструктуризации кредита, я не могу вернуться к прежним условиям, если мое финансовое состояние стабилизировалось?
Сбербанк

Сбербанк разрабатывает свои нейронки, а допосглашение по отмене реструктуризации им не подвластно. Это как!?у меня... Читать полностью

Сбербанк отклоняет платеж от контрагента
Сбербанк

Несколько моих клиентов не могут оплатить счет через сбербанк. Через любой другой банк платежи проходят без проблем... Читать полностью

Обновление лимита по кредитной карте
Сбербанк

когда, пополняю кредитную бизнес карту, баланс сразу же обновляется, но 30.09 пополнил карту, а лимит не возобнови... Читать полностью

Эквайринг от Сбербанка
Сбербанк

​Обслуживаемся, к сожалению, в Сбербанке поэтому выбора по эквайрингу не было. В течение 3 лет работы, постоянно п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Повысилась процентная ставка по ИТ ипотеке
ВТБ

Здравствуйте, я понимаю, что ответ может занимать продолжительное время.В обращении в техподдержку написано, что от... Читать полностью

Банк занижает оценку объекта загородной недвижимости
Сбербанк

В течение какого времени ждать ответ? Читать полностью

не отправляют смс с кодом для завершения перевода денег в другой банк.
Совкомбанк

Не отправляют смс для завершения перевода денег в другой банк. Читать полностью

Блокирование выдачи кредитов в связи с предоставлением информации мошенникам

Добрый день, подскажите номер телефона для блокировки выдачи кредитов всеми банками России в связи с тем, что пожил... Читать полностью

Заблокировали карту при переводе
Ozon Банк

Разочаровалась в озоне..Вчера приехала в Санкт-Петербург с семьёй на экскурсию(Сами из Тюменской обл)..Захотела доч... Читать полностью

у меня карты снимали денег как вернуть!?
ВТБ

у меня карты снимали денег почему!? Читать полностью

Кредитные каникулы по №276-ФЗ
Яндекс Банк

Здравствуйте. Обратилась в службу поддержки с заявлением о предоставлении кредитных каникул по №276-ФЗ. В заявлении... Читать полностью

Домклик не отвечает
Сбербанк

Здравствуйте, 25 сентября прикрепили все необходимые документы для выдачи ипотеки в домклик и после этого тишина. Н... Читать полностью

Обман с подпиской "Начало", некорректные консультации горячей линии
Альфа-Банк

При открытии РС обещали бесплатные три месяца подписки Начало, по итогу после открытия пописка не была подключена,... Читать полностью

Банк ДОМ.РФ увеличил процентную ставку по ипотеке, не приняв ипотечное страхование имущества и жизни и здоровья, ссылаясь на то, что страховая компания неаккредитованна!
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Мне увеличили процентную ставку по ипотечному кредиту без предупреждения, заметив изменения в графике... Читать полностью