Здравствуйте, 25 сентября прикрепили все необходимые документы для выдачи ипотеки в домклик и после этого тишина. На горячей линии отвечают, что ничем помочь не могут, тк они консультируют только по уже выданной ипотеке. Говорят, что оставили заявку на звонок и менеджер сам перезвонит, но никто не перезванивает. Оставляли обращения, писали в чат, но результатов нет. Мы не можем выйти на сделку. Не понятно взял в работу банк заявку или нет. Продавец со своей стороны также пытался дозвониться, но результата нет, никто не перезванивает, в чате ответа нет. У продавца горят сроки.
Прошу разобраться со сложившейся ситуацией.
В отдел заботы также направлено обращение.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаМария Александрова, я прикрепил ответ Райффайзен Банка в отзыве «Народный рейтинг», им необходимы сведения от Сберб... Читать полностью
Я продаю квартиру, покупателю одобрена ипотека, 25.09.2025 загрузили все необходимые документы для сделки, но их не... Читать полностью
Добрый день. Уточните, пожалуйста, нужно ли от вас получать согласование на сдачу в аренду ипотечной квартиры? Како... Читать полностью
Уже два раза подавал заявление на досрочное погашение. Ответным письмом пришло подтверждение, что дата согласована,... Читать полностью
Сделала страховку, не пришла на почту и не высвечивается в приложении Читать полностью
Добрый день! Забыл спросить: заявление на перевыпуск пенсионной карты имеет право написать пенсионер только по мест... Читать полностью
Здравствуйте. В каком банке городе Кирове принимают золото в слитках? Читать полностью
на почте у меня только "Вы можете прочитать ответ по адресу:https://www.banki.ru/services/questions-answers/questio... Читать полностью
Сказали написать на почту, до сих пор не ответили. сообщение отправлено 28.09.25 Читать полностью
Добрый день. Мне 26.09.25г. вчера пришло сообщение о блокировке карты и приложения Сбербанк. Я нахожусь на сво. Я с... Читать полностью
Я продаю квартиру, покупателю одобрена ипотека, 25.09.2025 загрузили все необходимые документы для сделки, но их не... Читать полностью
Добрый день. Уточните, пожалуйста, нужно ли от вас получать согласование на сдачу в аренду ипотечной квартиры? Како... Читать полностью
Уже два раза подавал заявление на досрочное погашение. Ответным письмом пришло подтверждение, что дата согласована,... Читать полностью
на почте у меня только "Вы можете прочитать ответ по адресу:https://www.banki.ru/services/questions-answers/questio... Читать полностью
Просьба в приоритетном порядке решить вопрос!!! Намерена писать выше! Сроки для кого поставлены?! Читать полностью
Здравствуйте, пропали все карты в сбербанке, обращалась в сбербанк офис никто не может помочь, без обоснования отка... Читать полностью
направил вам на почту полное обоснование с указанием фио Читать полностью
С 6 октября 2025 не могу войти в личный кабинет банка дом РФ: вхожу через браузер на айфоне (т к приложение для айф... Читать полностью
Здравствуйте! 07,10,2025г. не смог зайти в приложение и ессно совершать операции. Оказывается задвоение произошло с... Читать полностью
Здравствуйте. Перевел свои средства с другого банка в Россельхозбанк, по СБП, по номеру своего же телефона, привяза... Читать полностью
03.10.2025 мой брат отправил мне ссылку на оформление кредитной карты альфа банк, мы вместе пошли в отделение банка... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста детский пособия приходят на карту и нет оповещения, раньше было оповещение сейча... Читать полностью
15.07. Произошла ДТП. Виновник - вторая сторона. У обоих участников ДТП ОСАГО вашей компании. При первичном обращ... Читать полностью
Здравствуйте! 02.09.2025 получила по смс текст примерно такого содержания: " С 02.09. ваше участие в программе лоял... Читать полностью
Здравствуйте! Какой процент по кредиту предоставляет банк ( мин- макс)? Работаю официально, хорошая кредитная истор... Читать полностью
Дополнительно, забыл указать номер запроса в поддержке Яндекс, 308748.Спасибо. Читать полностью