Список вопросов
Требуется уточнение

сбербанк заблокировал мне все счета без оснований, теперь мне нечего есть, я не могу получить свою зарплату

26.09.2025 21:27
72
Сбербанк
Автор
user-797522898542
г Москва

27 августа 2025 года я получила уведомление о том, что я попала в базу мошенников. Я немедленно направила обращение в Центральный Банк с просьбой разъяснить причину блокировки, но меня всего лишь перенаправили в банк инициатор - Сбербанк. Я крайне удивлена — никогда не совершала мошеннических действий. Я много лет работаю по ТК РФ как разработчик ПО, у меня высокий доход, только за 2024 я заплатила как физлицо более 1 млн рублей (по ставкам 13 и 15 процентов). Малую часть денег я храню в криптовалюте для тур поездок, тк именно через нее я покупаю местную валюту. последние 3 года я только покупала криптовалюту на площадке bybit.com, а вот 26 августа 2025 года я впервые решила продать криптовалюту и получить рубли на счет Сбербанка, и примерно через 1-2 часа Сбербанк заблокировал мне счета, и отказал в обслуживании (удалил все мои карты в онлайн приложении)

Сбербанк говорит, что не обязан мне ничем, тк причина по которой он подал заявление в ЦБ РФ конфидициальное, и я не имею к нему доступа, также банк предлагает обращаться в ЦБ РФ, тк банк не может удалить из базы, а ЦБ РФ направляет в Сбербанк. Круг замкнулся, я в отчаянии, у меня кончились уже все деньги которыми я могла распоряжаться, так жить дальше уже невозможно. Что ДЕЛАТЬ ТО???

Здравствуйте!


Отправила подробный ответ на вашу электронную почту. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не проверяют отчет об оценке дома
Сбербанк

Я брала ипотеку в апреле, была проблема с отчетом об оценке, когда ее решили, банк несколько раз подтверждал, что и... Читать полностью

Сбербанк блокирует переводы на моё ИП, 161-ФЗ - в списка ЦБ по 161-ФЗ меня нет
Сбербанк

Здравствуйте! В августе меня ошибочно внесли в базу ЦБ РФ по 161-ФЗ (вероятно, из-за рекуррентных списаний для подп... Читать полностью

Срыв сделки по ипотеке, не корректный срок перевода транша
Сбербанк

Добрый день! Напомню, что сделка под угрозой срыва! Необходимо оперативно продлить скрок перевода транша. При оформ... Читать полностью

Навязанный пакет "ДомКлик Плюс" от ПАО "Сбербанк".
Сбербанк

Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по гос. программе «Семейная ипотека», которая предусматривает... Читать полностью

Здравствуйте, документы как покупателя так и продавца загружены , есть вопросы , но полный игнор , менеджер не перезванивает ?!?!? Почему так долго проверяются документы ?
Сбербанк

Беляева Светлана Петровна  Читать полностью

07.10.2025 О банке
не подключается сберпремьер при выполнении условий
Сбербанк

здравствуйте. в прошлом месяце потратила по всем картам сбера более 200 000 рублей (естественно, не считая перевод... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Ипотека с сервисом Домклик
Сбербанк

Здравствуйте! С 24 сентября выбрали недвижимость для приобретения в ипотеку, начали готовиться к сделке. Менеджер з... Читать полностью

Заблокировали мой банк
Сбербанк

Как можно решить данный вопрос? Читать полностью

Не отправляют второй пакет документов в РВИ
Сбербанк

Здравствуйте. Оформляли военную ипотеку в Сбербанке. Прошёл месяц, банк до сих пор не отправил второй пакет докумен... Читать полностью

Неустойка за дом, который не сдан в залог
Сбербанк

Добрый день! Подскажите пжл как быть, что делать. Предыстория: - на материнский капитал купили земельный участок и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Срыв сделки по ипотеке, не корректный срок перевода транша
Сбербанк

Добрый день! Напомню, что сделка под угрозой срыва! Необходимо оперативно продлить скрок перевода транша. При оформ... Читать полностью

Сбербанк не проверяет документы на квартиру , дом клик молчит
Сбербанк

Я продаю квартиру, покупателю одобрена ипотека, 25.09.2025 загрузили все необходимые документы для сделки, но их не... Читать полностью

Сдача в аренду ипотечной квартиры
Сбербанк

Добрый день. Уточните, пожалуйста, нужно ли от вас получать согласование на сдачу в аренду ипотечной квартиры? Како... Читать полностью

Не могу досрочно погасить кредит
Сбербанк

Уже два раза подавал заявление на досрочное погашение. Ответным письмом пришло подтверждение, что дата согласована,... Читать полностью

сбербанк заблокировал мне все счета без оснований, теперь мне нечего есть, я не могу получить свою зарплату
Сбербанк

на почте у меня только "Вы можете прочитать ответ по адресу:https://www.banki.ru/services/questions-answers/questio... Читать полностью

Домклик не отвечает
Сбербанк

Здравствуйте, 25 сентября прикрепили все необходимые документы для выдачи ипотеки в домклик и после этого тишина. Н... Читать полностью

Добрый день! Не берут объект на Домклике на рассмотрение уже неделю
Сбербанк

Просьба в приоритетном порядке решить вопрос!!! Намерена писать выше! Сроки для кого поставлены?!  Читать полностью

Пропали карты, что делать?
Сбербанк

Здравствуйте, пропали все карты в сбербанке, обращалась в сбербанк офис никто не может помочь, без обоснования отка... Читать полностью

Блокировка ни за что! Помогите пожалуйста
Сбербанк

направил вам на почту полное обоснование с указанием фио  Читать полностью

Здравствуте, заблокировали сбербанк!!!!
Сбербанк

и что мне делать? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Карта не разблокирована
ОТП Банк

Добрый день! До сих пор так карта и не разблокирована! Мною банк были представлены требуемые документы 2-ндфл, спра... Читать полностью

Как вернуть деньги за TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS если я не подключал подписок , помогите очень вас прошу верните деньги
Сбербанк

Как вернуть деньги за TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS если я не подключала подписок , помогите очень вас прошу верни... Читать полностью

оператор

не получается подтвердить личность Читать полностью

снятие обременения с квартиры
Банк ДОМ.РФ

В августе месяце погасили обренение банка, на дворе октябрь, ничего внятного мне не могут объяснить при звонке на г... Читать полностью

Несоответствие сведений о продукте
ВТБ

Здравствуйте.Заполнила заявку на кредит на сайте 6.10.25.Пришло сообщение о предварительном одобрении и о том,что н... Читать полностью

07.10.2025 О банке
Не проверяют отчет об оценке дома
Сбербанк

Я брала ипотеку в апреле, была проблема с отчетом об оценке, когда ее решили, банк несколько раз подтверждал, что и... Читать полностью

Как быстрее внести новый полис ипотечного страхования в личный кабинет и не попасться на увеличение ставки по ипотеке?
Совкомбанк

Добрый день! Являюсьипотечным клиентом банка с 2022 года, всегда обслуживание и онлайн поддержка работала на ура.... Читать полностью

Сбербанк блокирует переводы на моё ИП, 161-ФЗ - в списка ЦБ по 161-ФЗ меня нет
Сбербанк

Здравствуйте! В августе меня ошибочно внесли в базу ЦБ РФ по 161-ФЗ (вероятно, из-за рекуррентных списаний для подп... Читать полностью

Т-Банк обманул и никак не отреагировал
Т-Банк

 Добрый день! Меня заблокировали по 115фз. 04.10, в субботу, перед переводом средств на карту Т-Банка, сотрудник Т... Читать полностью

Срыв сделки по ипотеке, не корректный срок перевода транша
Сбербанк

Добрый день! Напомню, что сделка под угрозой срыва! Необходимо оперативно продлить скрок перевода транша. При оформ... Читать полностью