Здравствуйте. 04.10.2025 был осуществлен перевод денежных средств с моего счета Сбер на Яндекс банк, для дальнейшего перевода своей бабушке.
На что, Яндекс заблокировал счет и уже 3 дня рассматривает причину подозрительной активности. В первый день были отправлены все документы и фотографии паспорта, и с паспортом. В ответ пишут постоянно, что передали информацию коллегам, ожидайте.
Здравствуйте!
Понимаю, что вы хотите решить вопрос как можно скорее, но тут требуется время для проверки. По итогу обязательно напишем в чате. Подождите, пожалуйста.
Добрый день. Подскажите, какой срок? Неделя прошла, баллов нет, в чате нет ответа Читать полностью
Дополнительно, забыл указать номер запроса в поддержке Яндекс, 308748.Спасибо. Читать полностью
Здравствуйте. Обратилась в службу поддержки с заявлением о предоставлении кредитных каникул по №276-ФЗ. В заявлении... Читать полностью
документы по заявлению на вычет я могу предоставить до конца текущего года. вы за 7 месяцев не можете направить мне... Читать полностью
Хочу поделиться шокирующим опытом взаимодействия с Яндекс Банком, который длится уже более 230 дней.В 2022 году я о... Читать полностью
Здравствуйте, ограничили доступ в Яндекс Пэй. Как можно по скорее решить данную проблему? На счету 10.000р. Деньги... Читать полностью
Нет там никакой информации. Только абсолютно тупое копирование и вставка одних и тех же скриптов. Не вижу смысла с... Читать полностью
Вы меня просто насмешили. Если бы каждая ситуация рассматривалась индивидуально, то, наверное, до вас бы уже могло... Читать полностью
Ограничили карту пэй пишу тех поддержку не отвечают а там зарплата поступила не хотят давать Читать полностью
Вы не дали ответ на мой вопрос. Если за прошлый год у меня был 0, и сейчас 0, как вы будете производить расчеты? Читать полностью
Дополнительно, забыл указать номер запроса в поддержке Яндекс, 308748.Спасибо. Читать полностью
Когда Вы соизволите разблокировать доступ к моему личному кабинету? 04.10.2025 в 11:35 мною была предпринята поп... Читать полностью
Нахожусь в зоне СВО. Хотел сделать подарок, используя Яндекс.сплит, но в итоге заблоктровали мои личные деньги и ре... Читать полностью
Я в сентябре выбрала категорию Сплита на 4 месяца без переплат и до начала октября всё работало как и ожидалось, а... Читать полностью
Из Т-Банка по СБП на мой номер телефона случайно перевели 35 000 ₽.Вместо Т-Банка получателем был выбран Яндекс Бан... Читать полностью
Перевела вчера себе зарплату на Яндекс карту , доступ был сразу ограничен ,второй день уже отвечаю на одни и те же... Читать полностью
Яндекс банк не дает возможности перевести на мой счет в другом банке по СБП без комиссии суммы выше 100 000 в мес.... Читать полностью
То есть обращение по баллам можете рассматривать год, допус Читать полностью
Алексей, хорошо, что Ваши коллеги работают. Нерасторопность в решении вопроса, мягко говоря, заставляет нервничать... Читать полностью
Не. Вопрос был про ркгдамннтное время. У вас есть регламент? Читать полностью
Добрый день. На той неделе оформил Дт карту, для оплаты покупок. В магазине в воскресенье 05.10.2025 хотел совершит... Читать полностью
Письменное пояснение по операциям за период с 10.09.2025 по 27.09.2025В ПАО «Сбербанк России»От Серебряковой Светла... Читать полностью
Но почему? За что мне дали эти ограничения Читать полностью
Добрый день! 03/10/2025 был оформлен возврат 2-х билетов на сайте РЖД. До сих пор нет информации об обработке возвр... Читать полностью
Здравствуйте. На моё обращение CR-15662146 пришёл ответ, который не соответствует моему запросу - в ответе просто у... Читать полностью
Здравствуйте я обратилась в офис на что мне сказали точно такую же информацию как и ранее.Попробую решить вопрос с... Читать полностью
какой банк сможет дать кредит на авто гражданам РБ !? Спасибо Читать полностью
Обеспечивайте мне проезд до Вашего офиса! Почему должен страдать мой ребенок? Социальная выплата на ребенка! Читать полностью
Добрый день. Моя компания ООО Квазар ИНН 7819314877 впервые со времени ее образования вышла на 1ю просрочку по кред... Читать полностью