Здравствуйте!
В августе меня ошибочно внесли в базу ЦБ РФ по 161-ФЗ (вероятно, из-за рекуррентных списаний для подписок). 18.08 направила заявление об исключении, 01.09.2025 Банк России его удовлетворил и подтвердил исключение моих данных из базы.
- Ответ банка:
Настоящим уведомляем Вас о получении 01.09.2025 от Банка России решения об удовлетворении заявления об исключении сведений, относящихся к клиенту и (или) его электронному средству платежа, из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента. Ваши данные будут исключены из базы в ближайшей публикации.
После этого остальные банки ограничения сняли, однако бизнес-клиенты Сбербанка по-прежнему не могут отправлять мне платежи: платежи отклоняются со ссылкой на 161-ФЗ/внутренний контроль. По состоянию на 07.10 бизнес-клиенты Сбера не могут провести оплату по договору в мою сторону.
Дополнительно: я обратилась в чат поддержки Сбербанка. У меня счёт физического лица; в чате подтвердили, что по моим реквизитам ограничений нет. При этом фактически переводы от ваших клиентов всё равно не проходят.
Прошу:
- Провести проверку и снять внутренние ограничения/блокировки на переводы вашим клиентам по моим реквизитам (ИП и счёт физлица, если проверка идёт по ИНН/ФИО/счету).
- Сообщить конкретную причину отказов: код/текст отказа, источник блокировки (какой реестр/проверка), дата последнего обновления базы.
- Синхронизировать ваши внутренние списки с актуальной информацией ЦБ РФ и подтвердить разблокировку.
- Указать ориентировочные сроки решения и номер обращения для отслеживания.
Спасибо.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОКакие неправомерные действия вы увидели по моей карте скажите пожалуйста? Я ей пользоыаося как любой обычный челове... Читать полностью
Я Григорян Мелик Грачикович 05.05.2006 , хочу составить обращение, в городе Новороссийск улица Коммунистическая 28... Читать полностью
Я понимаю, что решение по блокировке счёта принимается банком, однако хочу выразить готовность предоставить все нео... Читать полностью
Здраствуйте , недавно зашел в сбер и увидел что мои счета и карты заблокированы. Я занимаюсь тем что стримлю свои л... Читать полностью
В заявке одобренного авто кредита указан номер на которой я якобы должен позвонить для завершения оформления кредит... Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по гос. программе «Господдержка 2020», которая предусматривала... Читать полностью
Здраствуйте, у меня есть одобренная ипотека, мне нужно согласие от банка на выделение долей, ПЯТЫЙ день не могу свя... Читать полностью
Здравствуйте,18.09.2025 г, мне заблокировали карту по условия обслуживания.Я активно пользуюсь картой сбербанка, оп... Читать полностью
Добрый день. Куда можно обратиться для закрытия вклда и выплаты денежных средств? Читать полностью
Здравствуйте, летом 8 июля мне заблокировали карту и счет . Я тогда стримил и под своим стримом я оставлял реквезит... Читать полностью
Здравствуйте,в выходной день было сформировано платежное поручение, но не отправлено.Сегодня утром данное платежное... Читать полностью
Эта проблема возникает у всех моих клиентов, которые используют сбербанк. С другими банками проблем не возникает. Я... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Возможно Вы сможете как-то повлиять на решение вопроса. Прошло уже 2 недели, а денег на счете... Читать полностью
В мае 2025 г.в связи с окончанием срока фискального накопителя (фн) на кассе, было принято решение взять в аренду в... Читать полностью
Вторую неделю сбербанк не может подключить кассовый экваринг. Приезжал сотрудник. Ничего не сделал. Третий день жд... Читать полностью
Здравствуйте, денежные средства по торговому эквайрингу зачисляются в сбере (на р/с сбера) не позднее следующего дн... Читать полностью
Оформили овердрафт в банке Сбербанк.от 02.09.2025 года,менеджер попросила снять какую-нибудь сумму для запуска овер... Читать полностью
Сбербанк разрабатывает свои нейронки, а допосглашение по отмене реструктуризации им не подвластно. Это как!?у меня... Читать полностью
Несколько моих клиентов не могут оплатить счет через сбербанк. Через любой другой банк платежи проходят без проблем... Читать полностью
когда, пополняю кредитную бизнес карту, баланс сразу же обновляется, но 30.09 пополнил карту, а лимит не возобнови... Читать полностью
прислали сообщение что ограничили полный доступ к банку, а там находятся денежные средства и заблокировали в связи... Читать полностью
Добрый день!Прошу рассмотреть жалобу в отношении бездействий со стороны сотрудника компании Шаймарданов И.А.В чате... Читать полностью
Какие неправомерные действия вы увидели по моей карте скажите пожалуйста? Я ей пользоыаося как любой обычный челове... Читать полностью
Добрый деньВаш менеджер Юлия сподвигла меня на то, что я могу воспользоваться предложенным вашим банком кредитом. Я... Читать полностью
Я Григорян Мелик Грачикович 05.05.2006 , хочу составить обращение, в городе Новороссийск улица Коммунистическая 28... Читать полностью
Я понимаю, что решение по блокировке счёта принимается банком, однако хочу выразить готовность предоставить все нео... Читать полностью
Я Григорян Мелик Грачикович 05.05.2006 , хочу составить обращение, в городе Новороссийск улица Коммунистическая 2... Читать полностью
Здраствуйте , недавно зашел в сбер и увидел что мои счета и карты заблокированы. Я занимаюсь тем что стримлю свои л... Читать полностью
В заявке одобренного авто кредита указан номер на которой я якобы должен позвонить для завершения оформления кредит... Читать полностью
Добрый день!как долго ждать ответа?мой вопрос в банке не могут решить с 3 сентября, прошло уже больше месяца. Читать полностью