Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка 161 ФЗ ст 11.6

03.10.2025 15:41
35
Альфа-Банк
Автор
user-772122947578
Московская обл, г Электросталь

Я, Платицына Дарья Вадимовна, клиент АО «Альфа-Банк». В июне 2025 года мой счёт был заблокирован по 161-ФЗ. Ситуация произошла после того, как я получила возврат долга по договору займа в криптовалюте USDT на бирже Bybit. Я обменяла 2189,52 USDT через официальный сервис P2P, после чего на мой счёт в Альфа-Банке поступило 189 000 рублей.

Позднее выяснилось, что деньги перевёл не сам покупатель, а третье лицо — жертва мошеннической схемы «треугольник». При этом покупатель USDT на бирже претензий ко мне не имеет (скриншоты и доказательства у меня есть).

Несмотря на это, Альфа-Банк заблокировал мои счета и потребовал от меня «найти третье лицо» и получить от него документ об отсутствии претензий. Это требование заведомо неисполнимо: у меня нет никаких договорных отношений с этим лицом, а я сама являюсь потерпевшей стороной.

📌 Я заявляю, что в моих действиях отсутствуют признаки нарушения законодательства Российской Федерации.
В соответствии со ст. 10 Гражданского кодекса РФ я действовала добросовестно и разумно:
— получила возврат займа на основании договора, заключённого в установленной законом форме;
— осуществила сделку через официальную криптовалютную платформу, предоставив все подтверждающие документы;
— не имела умысла на совершение противоправных действий, в том числе по легализации (отмыванию) доходов или финансированию противоправной деятельности (ФЗ № 115-ФЗ).
Таким образом, я являюсь потерпевшей стороной мошеннической схемы, а не её участником.

В итоге я не могу вести предпринимательскую деятельность, не получаю доходы по ИП, не могу обеспечивать двоих несовершеннолетних детей, а моя деловая репутация разрушена.

Я предоставила банку все возможные доказательства: договор займа, ордера, чеки, переписку. Но мои обращения игнорируются. Банк выставляет меня мошенником, хотя я честно продала криптовалюту и получила перевод на свой счёт, действуя в рамках закона.

Прошу представителей Альфа-Банка не игнорировать этот отзыв и официально ответить по существу.

Приветствую! 

Мне нужно больше времени. Всё проверю и вернусь с ответом в вопросе.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Запрос на снятие блокировки с аккаунта и восстановление сотрудничества
Альфа-Банк

Уважаемые представители Альфа-Банка!Добрый день! На протяжении шести месяцев я пытаюсь восстановить обслуживание мо... Читать полностью

не приходит смс от альфа банка
Альфа-Банк

не приходит смс с кодом,для того чтобы войти в мобильный банк. блокировки от оператора нет. связь устойчива. аппара... Читать полностью

Добрый день, можно ли поменять договор ипотеки с заемщика на созаемщика?
Альфа-Банк

С женой взяли ипотеку под 6% в альфе, банк через 4 месяца поднял ставку на 21%. Хотим поменятся с женой, она созаем... Читать полностью

Не возможно добиться справедливости!
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я никогда не думала, что придётся писать сюда, но других способов добиться ответа просто нет.С июля 20... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 ФЗ со средствами и отказываются разблокировать после всех документов которые я предоставила.
Альфа-Банк

Сына попросила он направил вам все объяснительные и документы со скринами на почту. Читать полностью

После снятия блокировки счетов более 24 часов продолжают сохраняться ограничения по переводу денежных средств
Альфа-Банк

 Ему перезвонил сотрудник банка, но так как мы находились в лифте в этот момент, звонок был прерван. Как следствие,... Читать полностью

Безобразная работа по игре 100 секунд
Альфа-Банк

Безобразная работа операторов игры 100 секунд. Данная программа имеет проблемы с обновлением заданий на каждый меся... Читать полностью

Ипотечное кредитование
Альфа-Банк

Подходит ли Село бокино и поселок строитель тамбовской области под сельскую ипотеку ? Читать полностью

Жалоба на коммуникацию банка с клиентами
Альфа-Банк

Добрый день!Прошу рассмотреть жалобу в отношении бездействий со стороны сотрудника компании Шаймарданов И.А.В чате... Читать полностью

Не зачислили деньги!
Альфа-Банк

Я хочу составить обращение, в городе Новороссийск улица Коммунистическая 28 А, в торговом центре Смена, я пополн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
не приходит смс от альфа банка
Альфа-Банк

не приходит смс с кодом,для того чтобы войти в мобильный банк. блокировки от оператора нет. связь устойчива. аппара... Читать полностью

Добрый день, можно ли поменять договор ипотеки с заемщика на созаемщика?
Альфа-Банк

С женой взяли ипотеку под 6% в альфе, банк через 4 месяца поднял ставку на 21%. Хотим поменятся с женой, она созаем... Читать полностью

Безобразная работа по игре 100 секунд
Альфа-Банк

Безобразная работа операторов игры 100 секунд. Данная программа имеет проблемы с обновлением заданий на каждый меся... Читать полностью

Ипотечное кредитование
Альфа-Банк

Подходит ли Село бокино и поселок строитель тамбовской области под сельскую ипотеку ? Читать полностью

Не зачислили деньги!
Альфа-Банк

Я хочу составить обращение, в городе Новороссийск улица Коммунистическая 28 А, в торговом центре Смена, я пополн... Читать полностью

Деньги за 2 друга не приходят, так же как и обещанные 5000р
Альфа-Банк

ну да, потому что вы обманываете клиентов и поэтому ничего выплачивать не хотите Читать полностью

Блокировка 161 ФЗ ст 11.6
Альфа-Банк

Добрый день, так и не получила ответ на свой вопрос.  Читать полностью

автокредит для граждан СНГ
Альфа-Банк

какой банк сможет дать кредит на авто гражданам РБ !? Спасибо Читать полностью

Не могу войти в онлайн альфа банк
Альфа-Банк

Не могу зайти в приложение Альфа банка, пишет ввести номер телефона ввожу потом не корректно введён номер и всё в ч... Читать полностью

не могу найти свой отзыв
Альфа-Банк

не могу найти свой отзыв Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как Сбербанк наживается на гражданах с навязанным пакетом Домклик плюс
Сбербанк

Добрый день. Через сколько поступит ответ? Читать полностью

07.10.2025 Другое
Отказ в предоставлении документов
ОТП Банк

Я жду ответа от вас! Читать полностью

07.10.2025 Другое
Рассмотрите наконец вопрос по возврату комиссии
ОТП Банк

Ну вы обращение создайте хотя бы. Ответа до сих пор нет.  Читать полностью

Рефинансирование автокредита
ВТБ

Добрый день! У втб появился такой чудесный продукт, как рефинансирование автокредита онлайн, но к сожалению, он не... Читать полностью

Непрофессиональное отношение рекрутера к потенциальному сотруднику банка
Совкомбанк

Добрый день!Откликнулся на вакансию 07.10.2025 Клиентский менеджер (г.Щелково). В чат пришло приглашение на собесед... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Невозможно отличить от мошенников
Совкомбанк

Речь не про дополнительные данные, а про данные, предоставленные через госуслуги. Зачем вы просите назвать паспортн... Читать полностью

Отказ в дистанционном обслуживании
Т-Банк

А могу ли уточнить по какой операции возникли вопросы? может я могу предоставить документы. Тк в мошенничестве нико... Читать полностью

1 Взломали госуслуги

Здравствуйте, 4.09.24 были взломаны госуслуги. 5.09.25 был восстановлен доступ в МФЦ и оформлен само запрет на кред... Читать полностью

Здравствуйте я купила ОСАГО страховку и мне не вернули бонусы как получить его?

Здравствуйте я купила ОСАГО страховку и мне не вернули бонусы как получить его? Читать полностью

Запрос на снятие блокировки с аккаунта и восстановление сотрудничества
Альфа-Банк

Уважаемые представители Альфа-Банка!Добрый день! На протяжении шести месяцев я пытаюсь восстановить обслуживание мо... Читать полностью