Список вопросов
Требуется уточнение

Доступ в банк не работает

25.09.2025 13:24
32
Сбербанк
Автор
user-625322885126
Челябинская обл, г Миасс

Добрый день, прошу помочь решить проблему, недавно перестал работать банк, я позвонил и мне сказаил что нельзя теперь пользоваться сбером из за нарушения правил, хотя я ничего не нарушал, всего лишь пользовался банком, не делал много операций и прочее
Я не знаю как это решить, я пытался в самом банке объяснить, но мне сказали что не могут помочь, карту не дают и сказали решай сам, я не знаю что сделать, очень хочу пользоваться банком дальше и знаю что банк очень важный для жизни, хочу снять ограничения
Прошу помочь с этим вопросом

Здравствуйте!

Все проверила. В снятии ограничений и разблокировке карт отказано по Условиям обслуживания. Изменить решение не получится. При необходимости вы можете провести операции по счету в офисе банка (возможно, потребуется дополнительное согласование). Отмечу, что по Условиям обслуживания мы можем не пояснять причины отказа.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Проблемы с личным кабинетом
Сбербанк

Здраствуйте, я Козеев Артём Владимирович, помогите! Я с сентября начал пользоваться вашим банком, так как началась... Читать полностью

Блокировка Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, я Ахтямов Карим Тимурович, у меня заблокировали счет и карты в Сбербанк онлайне, сейчас там лежат ден... Читать полностью

Последняя надежда на Банк
Сбербанк

Мария,Добрый день. Есть ли какая информация по моему вопросу? Читать полностью

Как оплатить кредит, если карты заблокированы по фз 115
Сбербанк

Я, Румянцева Елена Валентиновна, хотела оплатить кредит, но сотрудники банка в моем городе Кириши отказали, т. к. н... Читать полностью

Списали автоплатеж который я не устанавливала
Сбербанк

Добрый день! Сегодня с моей карты списали платёж 569 руб. YM RESUME1 подписку я не оформляла списания не подтвержда... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Не списались деньги со счета «помощь близкому»
Сбербанк

Прошла процедуру банкротства. На этот период оформили "помощь близкому" через 3 лицо, чтобы с него в нужный срок сп... Читать полностью

Странная блокировка счета
Сбербанк

На сколько в будущем это может измениться? Я могу любые данные предоставить которые вам нужны Просто это это очень... Читать полностью

Добрый день. Что происходит в Сбербанке? Хо тели снять деньги со счета для покупки автомобиля в отделении сбербанка. Нам заблокировали и онлайн банк и карту. Мы сидели с женой под камерой, И нас по телефону еще и обозвали мошенниками!!!! ам
Сбербанк

Пришли в отделение банка с женой, закзали вчера 06.10 на сегодня 07.10 до 1 милиона руб. Сотрудник отд.сбербанка... Читать полностью

07.10.2025 Другое
СБР, нарушение сроков раскрытия Д/с
Сбербанк

Добрый день. Сделку проводили 30 сентября, 1 октября пришло на ДК уведомление, что сделка зарегистрирована, отправ... Читать полностью

Родитель видит расходы молодёжной карты
Сбербанк

Здравствуйте! у меня возникла проблема, что моя мама начала неожиданно видеть мои расходы. раннее я пользовалась сб... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Проблемы с личным кабинетом
Сбербанк

Здраствуйте, я Козеев Артём Владимирович, помогите! Я с сентября начал пользоваться вашим банком, так как началась... Читать полностью

Блокировка Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, я Ахтямов Карим Тимурович, у меня заблокировали счет и карты в Сбербанк онлайне, сейчас там лежат ден... Читать полностью

Дом клик Не проверяют документы и не отвечают
Сбербанк

Получил одобрение ипотеки. Проверка документов квартиры идёт с 25 сентября. Проверка даже не идёт. Последний докуме... Читать полностью

Доступ в банк не работает
Сбербанк

Почему отказали ?? Я просто принимал донаты со своих стримов и все.. Это разве не законо ? Я стримлю каждый день и... Читать полностью

Почему мне банк не отдает деньги
Сбербанк

Здравствуйте.почему Сбербанк отказывает мне в получении, перевыпуске карт? Я уже устал обращатся везде. Мне нужна к... Читать полностью

Работа службы поддержки с обращениями граждан
Сбербанк

1. Почему служба поддержки сначала отказывает в создании обращения, а потом только после длительных угроз составляе... Читать полностью

Прошу принять меры по разблокировке моего счета в пао Сбербанк
Сбербанк

Добрый день, прошу вас принять меры по решению моего вопроса связанного с разблокировкой моей карты и счета в ПАО С... Читать полностью

Пояснение (ответ на запрос Банка)
Сбербанк

Данные время я за границей, еще не собираюсь поехать в РФ. Я не довераю ятобы написать доверенность на кого то. Есл... Читать полностью

Запрос документы от Шокаримов Улугбека ,
Сбербанк

Кому мог ли я написать заявление о не согласие решением Читать полностью

Относительно обращения №250918-7000-766529 от 18.09.2025
Сбербанк

Жду мария Читать полностью

Последние вопросы организациям
перевод в другую страну по номеру карты
Сбербанк

Сбербанк предоставил ответ в свободной форме с реферальным номером перевода , что не является достаточным для его р... Читать полностью

Блокировка моего счета
Т-Банк

Я буду писать жалобу в ЦБ РФ, по 845 и 859 ГК вы обязаны закрыть мне счет дистанционно. Читать полностью

я пришёл к вам первый раз, у меня был с вами первый вклад на 100 000, на него обещали 15.5% +14.5% от вас, и того 30%, а почему ко мне пришли только 15.5% ???

я пришёл к вам первый раз, у меня был с вами первый вклад на 100 000, на него обещали 15.5% +14.5% от вас, и того 3... Читать полностью

Проблемы с личным кабинетом
Сбербанк

Здраствуйте, я Козеев Артём Владимирович, помогите! Я с сентября начал пользоваться вашим банком, так как началась... Читать полностью

Почему мой отзыв про Яндекс не зачтен?

Я все приложил,скриншоты ,расписал,а отзыв не зачтен ,что это такое? Читать полностью

Остановите мошенницу
ВТБ

Некто Анна/RepuGrow (имя в ТГ), якобы представляет агентства по улучшению репутации компаний от имени вашего банка... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Снять притензию из ЦБ
Т-Банк

То есть Т банк отправил на снятие притензии в Банк России? И мне повторно делать обращение в ЦБ? Просто сын мне пом... Читать полностью

Отзыв судебного приказа
Ozon Банк

Отправил Читать полностью

Блокировка Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, я Ахтямов Карим Тимурович, у меня заблокировали счет и карты в Сбербанк онлайне, сейчас там лежат ден... Читать полностью

Последняя надежда на Банк
Сбербанк

Мария,Добрый день. Есть ли какая информация по моему вопросу? Читать полностью