Добрый день, я являюсь клиентом СОВОМБАНКА уже не один год, и никогда раньше у меня с банком проблем небыло. Теперь наступила ситуация следующего характера. Я индивидуальный предпринематель, у меня есть розничный табачный магазин, магазин физический, всё лгально. У меня сломалась касса, и пока я ждал когда её настроят я принимал оплаты перводами на карту, плюс я помимо этого заргестрирован на яндекс услугах, занимаюсь ТО и ремонтом велосипедов, а также ремонтом ПК. В городе также люди меня знают, звонят, обращаются. И конечно же совкомбанк заблокировал меня по 115фз, я этого впринципе ждал но проблема не в этом.
Банк уже больше двух недель морочит меня и не отдаёт мои деньги. При первом обращении 18.09.2025 мне девушка сказала писать заявление на раблокировку. Никакого ответа не поступило. Я снова пошел в банк, молодой человек мне сказал что я всё сделал не правильно и нужно писать другое заявление от 22.09.2025, тоже о разлокировке счеета якобы для того, чтобы они разрешили мне его закрыть и вывести средства. Поступил ответ, я пришел мне девушка говорит(для разблокировки предоставить документы, для закрытия написать заявление о закрытии) написал 25.09.2025. Никакого ответа не поступило. Прихожу в банк, меня всё кормят завтраками, ждите, ждите. Плюсом при одном посещении мне дувушка вообщ скказала что я идиот и зачем я пишу столько заявлений, а я их пишу потому что мне это говорят сотрудники. Теперь меня, на основании отвта на обращние от 22.09.2025 в банке пугают двумя исходами.
1) Банк выдаст средства с замораживанием 15% якобы за обнал
2) Банк вообще не выдаст мне мои деньги пока я не предоставлю документы для разблокировки
И вот тут я не понимаю, почему я должен предоставлять документы для разблокировки, если я хочу не разлокировать а закрыть счёт и снять свои деньги.
Так как касса не работала, чеки по продажам я предоставить не могу, про ремонт и остальные услуги с яндекса и просто по знакомым вообще молчу, там то уж тем более не будет ни чеков, ничего.
Я прошу вас повлиять как то на эту ситуацию и поспособствовать закрытию счёта и выдачи остатка денежных средств без каких либо комиссий, потому что сумма на счету большая и банк, по крайней мере пока, отказывается мне ее отдавать.
В понедельник 13.10.2025 я уже записан в налоговую там я зарегистрирую эту сумму как доход и заплачу за это 13% налогов.
На основании этого пойду писать заявление в прокуратуру о том что банк незаконно пользуется моими денежными средствами и отказывается мне их выдавать.
Так же, точно такое же заявление я направлю в ЦБ
К своим заявлениям я приложу все докумнты а так же даты и номера обращений в ваш банк, т.к. Согласно пункту 5 статьи 859 Гражданского кодекса РФ, банк обязан выдать остаток средств на счёте либо по указанию клиента перечислить его на другой счёт не позднее семи дней после получения письменного заявления о закрытии счёта.
Эксперты банка


Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ни один банк , с которым я работаю , не имеет ко мне проблем , и только вы низчайший банк из рейтинга банков , ... Читать полностью
Адреса и режимы работы в Ставрополе Читать полностью
Здравствуйте! В личном кабинете налогоплательщика в списке счетов отображается счет Совкомбанка со следующими данны... Читать полностью
Специалисты горячей линии дважды предоставили ложную информацию по вопросу продления каско. В связи с чем не смог с... Читать полностью
Добрый день. Помогите, пожалуйста. Мой брат Данилин Артем Дмитриевич взял автокредит в Вашем банке на условиях "авт... Читать полностью
Ответ абсолютно формальный, не на заданный вопрос!Вопрос: Каким образом узнать причину и получить данное Решение Ба... Читать полностью
Как снять комиссии Читать полностью
Добрый день!Откликнулся на вакансию 07.10.2025 Клиентский менеджер (г.Щелково). В чат пришло приглашение на собесед... Читать полностью
Речь не про дополнительные данные, а про данные, предоставленные через госуслуги. Зачем вы просите назвать паспортн... Читать полностью
одобрена заявка на кредит в Совкомбанк. по факту не дали! Читать полностью
Ни один банк , с которым я работаю , не имеет ко мне проблем , и только вы низчайший банк из рейтинга банков , кото... Читать полностью
Добрый день. Помогите, пожалуйста. Мой брат Данилин Артем Дмитриевич взял автокредит в Вашем банке на условиях "авт... Читать полностью
одобрена заявка на кредит в Совкомбанк. по факту не дали! Читать полностью
В августе приобретал товар в днс в рассрочку, выдали карту халва. Но при этом не сказали или умолчали что там стоя... Читать полностью
Добрый день!как долго ждать ответа?мой вопрос в банке не могут решить с 3 сентября, прошло уже больше месяца. Читать полностью
Здравствуйте! Очень жду от вас ответа с решением проблеммы. Я не могу лично прийти в офис банка, так как нахожусь в... Читать полностью
Ужасный банк, не советую связываться с ними вообще, 24.09.2025 погасила весь долг по ипотеке, уточнила как и в каки... Читать полностью
Имею в Совкомбанке 3 кредита, все с возможностью возврата процентов при условии совершения 5 покупок на сумму не ме... Читать полностью
Можете пожалуйста связать с Банком Читать полностью
Здравствуйте! 02.09.2025 получила по смс текст примерно такого содержания: " С 02.09. ваше участие в программе лоял... Читать полностью
Добрый вечер. Мною был оформлен проьныц период на онлайн платформе "Start". Проьныц период после я отключила, соотв... Читать полностью
Добрый вечер, сегодня заблокировали карту, перепродавал виртуальную валюту и разные вещи, по типу машин и аксессуар... Читать полностью
Почему озон банк незаконно удерживает мои средства? Я хочу вывести их на другую карту , но в чате ниответа ни приве... Читать полностью
Здравствуйте! На днях мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, чт... Читать полностью
Добрый день, в сервисе дом клик по заявке на ипотеку запланирована сделка по покупке недвижимости, документы после... Читать полностью
Здравствуйте. 27.07.2025 года я заключил договор №05****4110 на предоставление автокредита. Банк давал 60 дней для... Читать полностью
Обращение в АО “Банк Русский Стандарт” От Варгунина Дмитрия Валерьевича, Паспорт 4515337904, ИНН 772785226310Я явля... Читать полностью
Мне нужно перевести сумму со своей ВТБ карты на сбер карту, мне нет 18 лет и из-за этого на карте лимит, который уж... Читать полностью
к сожалению, не смотря на то, что я очень люблю этот банк, всегда осталвлял о нем положительные отзывы, меня разоча... Читать полностью
беспричинно закрыли счет и отказывают открыть новую, сделка идет по ипотеку мне нужен счет Читать полностью