Список вопросов

Как вывести деньги??

07.10.2025 16:43
8
Совкомбанк
Автор
user-504118686470
г Иваново

Добрый день, я являюсь клиентом СОВОМБАНКА уже не один год, и никогда раньше у меня с банком проблем небыло. Теперь наступила ситуация следующего характера. Я индивидуальный предпринематель, у меня есть розничный табачный магазин, магазин физический, всё лгально. У меня сломалась касса, и пока я ждал когда её настроят я принимал оплаты перводами на карту, плюс я помимо этого заргестрирован на яндекс услугах, занимаюсь ТО и ремонтом велосипедов, а также ремонтом ПК. В городе также люди меня знают, звонят, обращаются. И конечно же совкомбанк заблокировал меня по 115фз, я этого впринципе ждал но проблема не в этом.

Банк уже больше двух недель морочит меня и не отдаёт мои деньги. При первом обращении 18.09.2025 мне девушка сказала писать заявление на раблокировку. Никакого ответа не поступило. Я снова пошел в банк, молодой человек мне сказал что я всё сделал не правильно и нужно писать другое заявление от 22.09.2025, тоже о разлокировке счеета якобы для того, чтобы они разрешили мне его закрыть и вывести средства. Поступил ответ, я пришел мне девушка говорит(для разблокировки предоставить документы, для закрытия написать заявление о закрытии) написал 25.09.2025. Никакого ответа не поступило. Прихожу в банк, меня всё кормят завтраками, ждите, ждите. Плюсом при одном посещении мне дувушка вообщ скказала что я идиот и зачем я пишу столько заявлений, а я их пишу потому что мне это говорят сотрудники. Теперь меня, на основании отвта на обращние от 22.09.2025 в банке пугают двумя исходами.

1) Банк выдаст средства с замораживанием 15% якобы за обнал

2) Банк вообще не выдаст мне мои деньги пока я не предоставлю документы для разблокировки

И вот тут я не понимаю, почему я должен предоставлять документы для разблокировки, если я хочу не разлокировать а закрыть счёт и снять свои деньги.

Так как касса не работала, чеки по продажам я предоставить не могу, про ремонт и остальные услуги с яндекса и просто по знакомым вообще молчу, там то уж тем более не будет ни чеков, ничего.

Я прошу вас повлиять как то на эту ситуацию и поспособствовать закрытию счёта и выдачи остатка денежных средств без каких либо комиссий, потому что сумма на счету большая и банк, по крайней мере пока, отказывается мне ее отдавать. 

В понедельник 13.10.2025 я уже записан в налоговую там я зарегистрирую эту сумму как доход и заплачу за это 13% налогов. 

На основании этого пойду писать заявление в прокуратуру о том что банк незаконно пользуется моими денежными средствами и отказывается мне их выдавать.

Так же, точно такое же заявление я направлю в ЦБ

К своим заявлениям я приложу все докумнты а так же даты и номера обращений в ваш банк, т.к. Согласно пункту 5 статьи 859 Гражданского кодекса РФ, банк обязан выдать остаток средств на счёте либо по указанию клиента перечислить его на другой счёт не позднее семи дней после получения письменного заявления о закрытии счёта.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. Почему у меня висят долги по ИП, предоставляли банк письмо от Суда. Прист. Оригинал!!!!!Спустя полмесяца , приходит отказ. ВЫ В СВОЁМ УМЕ?;?!!!ОРИГИНАЛЫ ДОКУМЕНТОВ ОТ ОБЛАСТНЫХ ПРИСТАВОВ?;?! НА ничтожную сумму в 2000 рублей.?!?
Совкомбанк

Ни один банк , с которым я работаю , не имеет ко мне проблем , и только вы низчайший банк из рейтинга банков , ... Читать полностью

Адреса и режимы работы в Ставрополе
Совкомбанк

Адреса и режимы работы в Ставрополе Читать полностью

07.10.2025 О банке
Передача данных о счетах в ФНС
Совкомбанк

Здравствуйте! В личном кабинете налогоплательщика в списке счетов отображается счет Совкомбанка со следующими данны... Читать полностью

Как составить жалобу на сотрудников горячей линии Совкомбанка
Совкомбанк

Специалисты горячей линии дважды предоставили ложную информацию по вопросу продления каско. В связи с чем не смог с... Читать полностью

07.10.2025 Каско
Маргарита, помогите.
Совкомбанк

Добрый день. Помогите, пожалуйста. Мой брат Данилин Артем Дмитриевич взял автокредит в Вашем банке на условиях "авт... Читать полностью

Блокировка средств..
Совкомбанк

Ответ абсолютно формальный, не на заданный вопрос!Вопрос: Каким образом узнать причину и получить данное Решение Ба... Читать полностью

КАСКО,как решить проблему с дополнительными комиссиями
Совкомбанк

Как снять комиссии  Читать полностью

07.10.2025 Каско
Непрофессиональное отношение рекрутера к потенциальному сотруднику банка
Совкомбанк

Добрый день!Откликнулся на вакансию 07.10.2025 Клиентский менеджер (г.Щелково). В чат пришло приглашение на собесед... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Невозможно отличить от мошенников
Совкомбанк

Речь не про дополнительные данные, а про данные, предоставленные через госуслуги. Зачем вы просите назвать паспортн... Читать полностью

мне одобрили заявку на кредит, был в банке, заполнил анкету.. итог не одобрено. не понимаю
Совкомбанк

одобрена заявка на кредит в Совкомбанк. по факту не дали! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Почему у меня висят долги по ИП, предоставляли банк письмо от Суда. Прист. Оригинал!!!!! Спустя полмесяца , приходит отказ. ВЫ В СВОЁМ УМЕ?;?!!! ОРИГИНАЛЫ ДОКУМЕНТОВ ОТ ОБЛАСТНЫХ ПРИСТАВОВ?;?! НА ничтожную сумму в 2000 рублей.?!?
Совкомбанк

Ни один банк , с которым я работаю , не имеет ко мне проблем , и только вы низчайший банк из рейтинга банков , кото... Читать полностью

Маргарита, помогите.
Совкомбанк

Добрый день. Помогите, пожалуйста. Мой брат Данилин Артем Дмитриевич взял автокредит в Вашем банке на условиях "авт... Читать полностью

мне одобрили заявку на кредит, был в банке, заполнил анкету.. итог не одобрено. не понимаю
Совкомбанк

одобрена заявка на кредит в Совкомбанк. по факту не дали! Читать полностью

Любят умолчать о платных подписках
Совкомбанк

В августе приобретал товар в днс в рассрочку, выдали карту халва. Но при этом не сказали или умолчали что там стоя... Читать полностью

Здравствуйте. Помогите решить проблему.
Совкомбанк

Добрый день!как долго ждать ответа?мой вопрос в банке не могут решить с 3 сентября, прошло уже больше месяца. Читать полностью

Ошибка при списании основного долга по кредиту
Совкомбанк

Здравствуйте! Очень жду от вас ответа с решением проблеммы. Я не могу лично прийти в офис банка, так как нахожусь в... Читать полностью

Снятие обременения с квартиры по ипотечному кредиту после полного погашения долга.
Совкомбанк

Ужасный банк, не советую связываться с ними вообще, 24.09.2025 погасила весь долг по ипотеке, уточнила как и в каки... Читать полностью

Соблюдение условий для возврата процентов по кредиту
Совкомбанк

Имею в Совкомбанке 3 кредита, все с возможностью возврата процентов при условии совершения 5 покупок на сумму не ме... Читать полностью

Добрый день, получила одобрение по кредиту, хотела бы оформить сегодня
Совкомбанк

Можете пожалуйста связать с Банком Читать полностью

Исключение из программы лояльности
Совкомбанк

Здравствуйте! 02.09.2025 получила по смс текст примерно такого содержания: " С 02.09. ваше участие в программе лоял... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оплата подписки на онлайн платформе

Добрый вечер. Мною был оформлен проьныц период на онлайн платформе "Start". Проьныц период после я отключила, соотв... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты
Сбербанк

Добрый вечер, сегодня заблокировали карту, перепродавал виртуальную валюту и разные вещи, по типу машин и аксессуар... Читать полностью

Банк ограничил мои операции по карте и не дает вывести мои средства со счета
Ozon Банк

Почему озон банк незаконно удерживает мои средства? Я хочу вывести их на другую карту , но в чате ниответа ни приве... Читать полностью

Разблокировка карты
Сбербанк

Здравствуйте! На днях мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, чт... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Как провести сделку на Дом клик
Сбербанк

Добрый день, в сервисе дом клик по заявке на ипотеку запланирована сделка по покупке недвижимости, документы после... Читать полностью

Банк не ставит автомобиль в залог по кредиту
Т-Банк

Здравствуйте. 27.07.2025 года я заключил договор №05****4110 на предоставление автокредита. Банк давал 60 дней для... Читать полностью

Попал в базу финЦЕРТ
Сбербанк

Обращение в АО “Банк Русский Стандарт” От Варгунина Дмитрия Валерьевича, Паспорт 4515337904, ИНН 772785226310Я явля... Читать полностью

Как снять или перевести деньги с карты ВТБ если работает лимит до 18 лет?
ВТБ

Мне нужно перевести сумму со своей ВТБ карты на сбер карту, мне нет 18 лет и из-за этого на карте лимит, который уж... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Нет доступа ко всем инструментам на московской бирже!
Т-Банк

к сожалению, не смотря на то, что я очень люблю этот банк, всегда осталвлял о нем положительные отзывы, меня разоча... Читать полностью

банк отказывает в открытии нового счета
Сбербанк

беспричинно закрыли счет и отказывают открыть новую, сделка идет по ипотеку мне нужен счет  Читать полностью

07.10.2025 Другое