Список вопросов
Ответ дан

Отвратительное обслуживание

07.10.2025 17:25
10
Альфа-Банк
Автор
mu230882gtv
г Мурманск

07.10.2025 обратилась в отделение банка на пр-те Ленина, д.82. В отделении 4 сотрудника из которых работают только один, остальные трое сказали, что не могут мне помочь, а мне всего лишь нужна была выписка по счету. Неужели такой большой банк не можете выдать полномочия всем сотрудникам банка для возможности формирования выписок?!

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 864134) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
++ТОП~10*! Лучшие онлайн CASI­NÒ с быстрым выводом на карту: ТОП-NEW Рейтинг по выплатам
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~21*! Лицензионные онлайн CASI­NÒ с хорошей отдачей(RTP) 2025: Рейтинг
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~21*! Рейтинг лицензионных CASI­NÒ России с минимальным депозитом от 100 рублей 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~13*! Лучшие CASI­NÒ с пополнением(депозитом) с карты Сбербанка: ТОП лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

Отказали в выплате вознаграждения
Альфа-Банк

О, ну так ни кто и не сможет получить ваш супер бонус, так как какой-то партнер без согласия клиента оставляет заяв... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Есть ли на мне карта альфа банк?
Альфа-Банк

Какая у меня карта? Читать полностью

Не пришли деньги за бонус
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хотел бы уточнить. Выиграл в игре в приложении альфа банка 500 рублей за отзыв в вашем приложении. Та... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Почитайте мой комментарий пожалуйста, и скажите все ли)
Альфа-Банк

Здравствуйте! Очень хороший банк, все четко, посоветовал друг. Не разу не пожалел что сделал эту карту) я всегда б... Читать полностью

07.10.2025 О банке
Совершенно неграмотные сотрудники; постоянные проблемы с кэшбек
Альфа-Банк

Ранее я воспользовалась опцией повышенного кэшбек - Авито 30% и приобрела вещь с доставкой. Мне был начислен кэшбек... Читать полностью

Банк отклонил отзыв, чтобы не платить 500 рублей
Альфа-Банк

Оставил обращение в мобильном приложении альфа банка 29 августа на возврат комиссии. Банк одобрил возврат и просил... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Совершенно неграмотные сотрудники; постоянные проблемы с кэшбек
Альфа-Банк

Ранее я воспользовалась опцией повышенного кэшбек - Авито 30% и приобрела вещь с доставкой. Мне был начислен кэшбек... Читать полностью

Ограничение в программе лояльности
Альфа-Банк

Добрый день, я не просил эксклюзивные условия по категориям. Банк нарушил основные правила программы лояльности и о... Читать полностью

Запрос на снятие блокировки с аккаунта и восстановление сотрудничества
Альфа-Банк

Уважаемые представители Альфа-Банка!Добрый день! На протяжении шести месяцев я пытаюсь восстановить обслуживание мо... Читать полностью

Не возможно добиться справедливости!
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я никогда не думала, что придётся писать сюда, но других способов добиться ответа просто нет. С и... Читать полностью

Жалоба на коммуникацию банка с клиентами
Альфа-Банк

Добрый день!Прошу рассмотреть жалобу в отношении бездействий со стороны сотрудника компании Шаймарданов И.А.В чате... Читать полностью

Карта Alfa Only – компенсация 5000 руб / мес в аэропортах МИФ или РЕАЛЬНОСТЬ?
Альфа-Банк

Хочу поделиться собственным опытом, дорогие друзья.Альфой пользуюсь уже лет 7, зарплатный клиент, перевёл сюда свои... Читать полностью

Комиссия за снятие наличных
Альфа-Банк

06 октября 2025 г. снял наличные 610 тысяч рублей. Списалась больше. Прошу вернуть комиссию, так как у меня есть вк... Читать полностью

Снятия ограничения со счетов
Альфа-Банк

Все так же жду вашего ответа !  Читать полностью

разъяснения по налоговым начислениям
Альфа-Банк

Разве на ИИС была какая-то прибыль? где мне можно подробнее ознакомится с этими начислениями?  Читать полностью

Альфа-Банк - инициатор 161 ФЗ, хотя я даже не клиент банка (2 REQ-запроса от Альфа-Банка)
Альфа-Банк

Информацию направил, ожидаю ответа. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказали в выплате вознаграждения
Альфа-Банк

О, ну так ни кто и не сможет получить ваш супер бонус, так как какой-то партнер без согласия клиента оставляет заяв... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Есть ли на мне карта альфа банк?
Альфа-Банк

Какая у меня карта? Читать полностью

Сотрудники поддержки не ответив на вопросы завершают диалог
Ozon Банк

Здравствуйте, банк просто ужас, заблокировали по 161фз, причину не говорят, любые доказательства предоставляю по пе... Читать полностью

Ограниченный доступ к счёту
Яндекс Банк

Мой вопрос по поводу ограничения счёта так и не решён получается не вы ни поддержка Яндекс банка не можете мне отве... Читать полностью

++ТОП~10*! Рейтинг мобильных онлайн CASI­NÒ России с быстрыми выплатами денег за 2025 ГОД
Драйв Клик Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

заблокировали учетную запись
ВТБ

то есть счет РНКБ будет работать? и приложение тоже? мне этого достаточно для обслуживания ипотеки. офисов РНКБ у н... Читать полностью

07.10.2025 Другое
++ТОП~10*! Рейтинг мобильных онлайн CASI­NÒ России с быстрым выводом денег за 2025 ГОД
Драйв Клик Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~10*! Рейтинг лицензионных онлайн CASI­NÒ России с лицензией за 2025 ГОД
Драйв Клик Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~10*! Рейтинг лицензионных онлайн CASI­NÒ России с моментальным выводом денег 2025
Драйв Клик Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

Не пришли деньги за бонус
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хотел бы уточнить. Выиграл в игре в приложении альфа банка 500 рублей за отзыв в вашем приложении. Та... Читать полностью

07.10.2025 Другое