Список вопросов
Ответ дан

Блокировка оплаты на сайте озон

08.10.2025 10:54
17
Ozon Банк
Автор
user-864123001281
г Москва

Доброе утро, 26 августа на озоне были преобретены сертификаты, ай ди 35109647, 

на сумму 300 и 28 тысяч, есть чеки, покупали на сайте озона, были сделали заказы, утром 27 магазин их отменил и всё заблокировал. Служба тех поддержки отписывается различными причинами, с моей стороны нарушений нет, заказов на платформе уйма, более 200, возвратов крайне мало. Есть озон карта, ей пользуюсь. Прошу разблокировать данные средства, так как по сути это кража моих денежных средств. Мною уже составлена досудебная претензия, прошу пока без неё открыть средства на балансе.
заранее спасибо

моя почта 4148709@mail.ru

Андрей 

Здравствуйте.

Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Закрытие счета в озон банке, легко или не возможно?!
Ozon Банк

Здравствуйте, подал заявление о закрытии счета, после начала процедуры закрытии счета пришел арест от приставов, в... Читать полностью

Как убрать информацию в БКИ?
Ozon Банк

Нашла информацию в БКИ, что якобы я должник Ozon Банка, однако я никогда не являлась клиентом данного банка. В октя... Читать полностью

OZON Ultra - отсутствует предложения для подключения при соблюдении всех условий
Ozon Банк

Добрый день.Уже больше месяца выполняю условия для подключения Озон ультра в банке Озон.Иднако: баннер на главном э... Читать полностью

Банкомат Сбера не пополнил карту Озон банка
Ozon Банк

Александр Олегович, ваше обращение №2510077001433178 от 07.10.2025 рассмотрено. Карта, по которой совершена операци... Читать полностью

Банк ОЗОН не закрывает расчетный счет и не переводит денежные средства.
Ozon Банк

Банку не понравились наши операции, отключили ДБО. Обьяснения и предоставленные докуманты банк не устроили и мне пр... Читать полностью

Не могу открыть карту Ozon
Ozon Банк

Проблема не решается с 2023 года. У меня есть Ozon Id, которым я пользуюсь для покупок на озон маркете. Но покупать... Читать полностью

Блокировка карты 115
Ozon Банк

У меня нет возможности отправить письмо на почту. Сделайте, пожалуйста, вывод через поддержку банка. Я знаю, что та... Читать полностью

Заблокировали карту?
Ozon Банк

Информация  Читать полностью

Выписка по закрытому расчетному счету
Ozon Банк

Добрый день!Нужна выписка по закрытому расчетному счету за 2025 год Читать полностью

Заблокировали карту при переводе
Ozon Банк

Почему тогда не спрашиваете о происхождении средств когда вношу за раз через банкомат по 300 т.р.??? А прицепились... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как убрать информацию в БКИ?
Ozon Банк

Нашла информацию в БКИ, что якобы я должник Ozon Банка, однако я никогда не являлась клиентом данного банка. В октя... Читать полностью

Не могу оплатить заказ
Ozon Банк

Только чтотперевелаьденьги в Озон из Сбера Оплатить заказ не получается Читать полностью

Накопительный счёт (начисление процентов)
Ozon Банк

Добрый вечер! Являюсь активным клиентом данного банка с мая месяца, открыв накопительный счёт, дата расчетного пери... Читать полностью

Закрытие счёта в озон банке
Ozon Банк

Есть ещё момент  Читать полностью

Заблокировали карту просто так.
Ozon Банк

Заблокировали карту за перевод 1200р от моего друга. Не понимаю в чем дело. Решите пожалуйста вопрос. Читать полностью

Закрытие счёта в озон банке
Ozon Банк

У меня следующая проблема мне клиенты за работу за материалы переводили деньги и получилось так что много поступлен... Читать полностью

Отзыв судебного приказа
Ozon Банк

Отправил Читать полностью

Не связывайтесь с ОЗОН доставкой.
Ozon Банк

27.08.2025 отправила посылку из г.Подольска в г.Одинцово. Это у нас все Московская область. На 07.10.2025 посылка н... Читать полностью

Здравствуйте! Закройте, пожалуйста, кредитную карту в срочном порядке.
Ozon Банк

Здравствуйте! Закройте, пожалуйста, кредитную карту в срочном порядке. Заявку на закрытие оставила, сотрудники пишу... Читать полностью

Отзыв судебного приказа
Ozon Банк

Здравствуйте, направил в ваш банк заявление об отзыве судебного приказа по почте,письмо было доставлено 23.09.2025.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Получение ответа на обращение
ВТБ

У меня 161фз,инициатор втб,пришёл в банк узнать как они могут мне помочь с этим. Начиная с того,что у них почему-то... Читать полностью

Ограничение по счету 3 день не могут дать ответ
Яндекс Банк

Эту информацию увидят все?  Читать полностью

Запрос на закрытие счёта
Яндекс Банк

Отправила заявление на закрытие счёта заказным электронныйм письмом, но до сих пор нет ответа. Ни в одном из аккаун... Читать полностью

Запрос разъяснений по блокировке личного кабинета
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемые представители Сбербанка.Обращаюсь к вам с просьбой разъяснить ситуацию, связанную с блокиро... Читать полностью

Блокировка карты по 161-фз
ВТБ

Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и сообщает следующее.Банк России полу... Читать полностью

Выписка, подписанная по доверенности
Сбербанк

Добрый день! Регистратор приостановил регистрацию уступки по договору дду, так как не представлена доверенность на... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Без процентный период
Альфа-Банк

Здраствуйте.Вопрос: Льготный период 60 дней распрастраняется на перевод в Фин услуги?Пример: перевожу 500 тыс с кре... Читать полностью

Достали звонки из банка «Альфа-банк»
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне постоянно названиваю из данного банка каждый день до 22 и в выходные дни тоже, я отвечала им один... Читать полностью

08.10.2025 О банке
Выписка, подписанная по доверенности

Добрый день! 19.09.25 этот вопрос уже задавался, но эксперт дал ответ не соот-щий вопросу. Регистратор приостановил... Читать полностью

А2509277037 вопрос не решен
Альфа-Банк

Требуется сообщить срок изучения ситуации. Может быть пора обратится с жалобой в вышестоящую организацию,контролиру... Читать полностью