9
Сегодня посмотрел на сайте Банки. ру , что самый выгодный курс покупки доллара у вас. Сделал заявку. Через некоторое время позвонили из банка и сказали, что курс на купюры нового образца на 1руб.90к.выше. Это что за "новшество"? Кому сейчас нужны "старые" доллары? Тем более с учетом наценки это совершенно невыгодно. Прошу объяснить насколько это законно и не считается ли обманом клиентов выставленное на Банки.ру как САМОЕ выгодное предложение от вашего банка.
Здравствуйте!
Курс, размещенный на официальном сайте Банка и на Банки.ру, относится к купюрам предыдущего образца. Купюры новой серии реализуются по стоимости выше в связи с их более высокой востребованностью. При этом всегда имеется возможность приобрести по курсу, указанному на сайте, купюры предыдущего образца при их наличии, они обладают равной платежеспособностью. Клиент самостоятельно принимает решение о выборе серии купюр до проведения сделки.
Данная практика не противоречит действующему законодательству Российской Федерации и положениям Инструкции Банка России № 136-И, регулирующей порядок осуществления операций с наличной иностранной валютой.
Информация о курсах валют и условиях обмена всегда доводится до клиентов до начала сделки:
— на электронных табло в отделениях;
— озвучивается сотрудником до операции;
— по телефону горячей линии, указанному на всех информационных ресурсах;
— при оформлении резерва на сайте Банка и на Банки.ру.
Предложения банка
- Вклады
Но согласитесь, что если бы было указано сразу о всех "подводных камнях", то и вопросов бы не было. Тем более росси... Читать полностью
Я очень часто пользуюсь услугами Камкомбанка. Меня устраивает качество, быстрое обслуживание и вежливый персонал.... Читать полностью
почему курс доллара на продажу в Камкобанке отличается от того, что указано в Банки.ру на 3 рубля в пользу банка???... Читать полностью
СВОИ ЛЮДИ Новое МФО - выдает займы всем без отказов на карту любого банка. Срочный займЗдравствуйте! Я являюсь пост... Читать полностью
Где изучить условия проходящего сейчас у вас мероприятия по отзывам на banki.ru? Читать полностью
Здравствуйте я не смогла прикрепить документ об операции, отзыв не зачтут? Или я куда- то еще могу отправить докуме... Читать полностью
Добрый день,вклад действовал до 04.10 ,деньги до сих пор не поступили на счет banki.ru,можно узнать когда они верну... Читать полностью
Система отзывов на лоха Читать полностью
Как получить вознаграждение за отзыв? Читать полностью
Хочу перейти к вам из ВТБ , сколько это занимает времени на практике? Читать полностью
Но согласитесь, что если бы было указано сразу о всех "подводных камнях", то и вопросов бы не было. Тем более росси... Читать полностью
Скажите пожалуйста, в обменных пунктах вашего банка $ США новой серии или старой, для обмена? Читать полностью
Добрый день. Хочу купить доллары. в каком отделении есть в продаже доллары нового образца? Читать полностью
Добрый день! 10.09.25 оставляла отзыв на баеки.ру и должны были прислать 1000 р. Выполнила все условия, что были ук... Читать полностью
Добрый дееь, Эльвира!Участвовал в акции КАМКОМБАНКа. Мой отзыв зачли на банки ру, но денежные средства так и не пос... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12563261/?comment_id=7854670&utm_source=prdemail&utm_medium=e... Читать полностью
Так сказать пожадничали с оплатой за отзыв на банки ру? Я изменю,так сказать дополню его. Рассказав о вашем поступк... Читать полностью
По чему-то не дошли 800 рублей за отзыв😟 Читать полностью
Меняете ли старые доллары на новые и какая комиссия?Можно ли при обмене рублей на доллары получить именно новые и к... Читать полностью
доброго дня. подскажите, светящуюся купюру нового образца принимаете? спасибо Читать полностью
В феврале этого года обращался в банк с просьбой не звонить с рекламой и тд. Вроде решили вопрос. Сейчас опять, каж... Читать полностью
Я хочу выразить претензию в адрес сервиса Домклик и ПАО «Сбербанк России» в связи с вводящей в заблуждение информац... Читать полностью
Здравствуйте , я предоставил документыАвтоматический ответ: "Запрос документов" Гараев МерданЦентр комплаенс ПАО Сб... Читать полностью
добрый вечер. вчера подал еще одно заявление, как вы и сказали, также в чате (направил скан)но сегодня (08.10), на... Читать полностью
Я не понимаю, это какая-то проблема очень сложная подключить человека к подписке? Читать полностью
Хорошо, я сделаю это, хотя мне это не нравится. Вы сможете компенсировать данную проверку, бонусными баллами? По су... Читать полностью
Актуальные Промокоды Все Инструменты в Октябре 2025Для корректной работы промокодов рекомендуем сначала перейти на... Читать полностью
Добрый вечер. Сервер не дает рассчитать стоимость полиса КАСКО Фото Читать полностью
ignatovag@inbox.ru Читать полностью