Список вопросов

На календаре кэшбэк 30%

08.10.2025 15:12
3
Совкомбанк
Автор
user-948023003975
Челябинская обл, г Магнитогорск

Участвовала в акции "на календаре кэшбэк 30%" .активировала акцию и купила 3 сентября сертификат на озоне на 5000р. в рекламе акции конечно же не писали что сертификаты не участвуют. А зачем это писать? Лучше пусть люди покупают, а вы не будете ничего выплачивать. Лишь самые внимательные и дотошные, перечитывавшие полные условия могли об этом узнать. Ждала кэшбэк до 3 октября. Ничего не начислили. Писала в чат два раза. Первый раз сказали что задержки в начислении баллов, просили подождать. И только вот сегодня мне сказали что сертификаты не участвуют в акции и соответственно ничего не будет начислено.

Спасибо за неприятный осадочек.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Спама от банка.
Совкомбанк

В феврале этого года обращался в банк с просьбой не звонить с рекламой и тд. Вроде решили вопрос. Сейчас опять, каж... Читать полностью

08.10.2025 О банке
Отключение от программы лояльности
Совкомбанк

Сегодня 08.10.2025 получил СМС от банка в котором меня проинформировали о приостановлении моего участия в программе... Читать полностью

Рефинансирование кредита
Совкомбанк

У меня есть кредит залог имущества у банка. Могу ли рефинансировать данный кредит? Читать полностью

Здравствуйте очень прошу разобраться.
Совкомбанк

зд до сих пор ответ не поступил. Мне скоро в больницу снова. Иск не отозван. Спасибо. Читать полностью

08.10.2025 Другое
повторное обращение
Совкомбанк

Я отправляла обращение два дня назад. Ежедневно звоню на горячую линию и пишу в чат. Читать полностью

Передача данных о счетах в ФНС (повторно к вопросу от 07.10.2025)
Совкомбанк

Маргарита, действительно, в Хоумкредитбанке у меня был зарплатный счет. Но вот вопросы остались...1. Срок действия... Читать полностью

Рефенонсироаание
Совкомбанк

Рефенонсирование Читать полностью

08.10.2025 Другое
здравствуйте, обмен валюты
Совкомбанк

нужно 1000 USD Читать полностью

Без моего ведома сняли мои деньги на досрочное погашение ипотеки
Совкомбанк

Без моего ведома сняли мои деньги на погашение ипотеки, что является незаконным удержанием средств и нарушением мое... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Снизить %ставку по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день. Вашем банке взять автокредит 22.06.25г. В сентябре месяце по семейным обстоятельствам (попав в больни... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте очень прошу разобраться.
Совкомбанк

зд до сих пор ответ не поступил. Мне скоро в больницу снова. Иск не отозван. Спасибо. Читать полностью

08.10.2025 Другое
Рефенонсироаание
Совкомбанк

Рефенонсирование Читать полностью

08.10.2025 Другое
Без моего ведома сняли мои деньги на досрочное погашение ипотеки
Совкомбанк

Без моего ведома сняли мои деньги на погашение ипотеки, что является незаконным удержанием средств и нарушением мое... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Почему отказали в получении и Халвы и дебетовой карты?
Совкомбанк

Почему отказали в получении и Халвы и дебетовой карты? Никаких карт ранее в Совкомбанке не открывала Читать полностью

08.10.2025 Другое
узнать по кредиту
Совкомбанк

повысили ли сумму моего запрашиваемого кредита Читать полностью

08.10.2025 Другое
Штраф 65000 рублей
Совкомбанк

Здравствуйте. У моего друга сегодня произошла плохая ситуация с банком Совкомбанк.Он постоянно выполнял условия по... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Закрыть карту Профсоюзная полностью.
Совкомбанк

Добрый день! Хочу полностью заблокировать карту Халва профсоюзная. Мне пишут, что нужно прийти с паспортом в офис б... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Непрофессиональное отношение рекрутера к потенциальному сотруднику банка
Совкомбанк

Добрый день!Откликнулся на вакансию 07.10.2025 Клиентский менеджер (г.Щелково). В чат пришло приглашение на собесед... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Акция "Рефинансирование на Халву"
Совкомбанк

Добрый день! Хочется добавить дополнение. В субботу пришла смс, после очередного звонка по кредиту на 5 лет и моего... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Кредит, проценты по нему
Совкомбанк

Здравствуйте! Какой процент по кредиту предоставляет банк ( мин- макс)? Работаю официально, хорошая кредитная истор... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Закрытие счета......
ОТП Банк

Я написала заявление, куда прикрепить? Читать полностью

Блокировка карты по компрометации
Сбербанк

Здравствуйте.Больше года назад Сбербанк заблокировал мою карту по причине «компрометации». После этого я не смог её... Читать полностью

08.10.2025 О банке
Промокоды Яндекс Плюс - скидки на первые и повторные заказы в октябре 2025 года. Акции и купоны на plus.yandex.ru. Мой опыт использования: честный отзыв и ответы на вопросы
Альфа-Банк

Промокоды Яндекс Плюс 2025: как я экономлю на покупках с картой Альфа-БанкаПривет! Хочу рассказать, как промокоды Я... Читать полностью

погашение сплита досрочно
Яндекс Банк

Здравствуйте у меня вопрос по сплиту если я закрою досрочно всю сумму в нее входит ежемесячная переплата  Читать полностью

08.10.2025 Другое
Спама от банка.
Совкомбанк

В феврале этого года обращался в банк с просьбой не звонить с рекламой и тд. Вроде решили вопрос. Сейчас опять, каж... Читать полностью

08.10.2025 О банке
Как поменять страхование Дом Клик на другое?
Сбербанк

Я хочу выразить претензию в адрес сервиса Домклик и ПАО «Сбербанк России» в связи с вводящей в заблуждение информац... Читать полностью

Блокировка банк по фз №115
Сбербанк

Здравствуйте , я предоставил документыАвтоматический ответ: "Запрос документов" Гараев МерданЦентр комплаенс ПАО Сб... Читать полностью

Закрытие счета......
ОТП Банк

Где взять заявление? Читать полностью

Не закрывают счет и не выводят деньги
ОТП Банк

добрый вечер. вчера подал еще одно заявление, как вы и сказали, также в чате (направил скан)но сегодня (08.10), на... Читать полностью

Подключение к подписке СберПрайм
Сбербанк

Я не понимаю, это какая-то проблема очень сложная подключить человека к подписке? Читать полностью