Список вопросов
Ответ дан

Как разблокировать или снять ограничения с карты по условиям банка

09.10.2025 07:37
15
Сбербанк
Автор
user-505423009305
Амурская обл, г Белогорск

Добрый день! Я являюсь зарплатным клиентом Сбербанк. Этой картой я пользуюсь с 2016 года. Все было хорошо. 07.10.2025 мне её заблокировали согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Мы с менеджером в отделении банка написали обращение, но мне и здесь отказали, ссылаясь на п.3.3. Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Помогите пожалуйста разобраться, я люблю данный банк и не хочу его лишаться. Я не понимаю, с чем связана данная блокировка. Но 06.10.2025 я перевела со своего OZON Банка сумму в размере 45 707 р на карту сбербанка. На следующий день я решила снять деньги и положить в копилку, но не смогла, так как пришло уведомление о блокировки карты. Я не понимаю, я же делала перевод через свои счета, почему тогда так произошло.... Еще есть одна догадка, так как в июле 2025 года я вышла замуж, у меня изменилась фамилия. Дание в сбербанке я изменила совсем недавно, но на самой карте (на пластике) осталась девичья фамилия, может, это из-за этого?
Помогите, пожалуйста, решить данный вопрос, я вас очень прошу!!!! Я ничего такого не сделала, чтобы лищаться обслуживания в сбербанке, я очень хочу восстановить доступ, перевыпустить карту, обрести новую... Хоть что-нибудь, чтобы мне позволили дальше обслуживаться в данном банке.
Спаксибо!

Здравствуйте!

Проверю и вернусь не позднее 30.10.2025 г. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как снять пенсию? сбер
Сбербанк

Дело в том , что на мой банк были поступления 187.000₽ и 285.000₽ , после чего мне заблокировали сбербанк , за нару... Читать полностью

Спам звонки от организации, действующей от имени Сбербанк
Сбербанк

Добрый день. С момента покупки сим-карты поступают звонки от актив бизнес консалт, по разговору действующих от имен... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Не могу пользоваться банком
Сбербанк

Добрый день, при входе в банк пропали все карты и я не могу ничем пользоваться, не знаю почему у меня блок и что на... Читать полностью

Незаконный отказ банка в заключении дополнительного соглашения
Сбербанк

Доброе утро! Прошу ответить на вопрос. Читать полностью

Навязывание Домклик+
Сбербанк

Банк незаконно навязал подписку Домклик+ под угрозой повышения ставки на 1%. Ипотека была оформлена 9 октября 23 г,... Читать полностью

КРЕДИТНЫЙ ОБМАН Сбербанка
Сбербанк

30.09.2025 г. В дилерском центре Jtour подали заявку в Сбербанк на кредитование авто на 7 лет по 0,01%, получили... Читать полностью

Не разблокировали карты после прохождения процедуры банкроства
Сбербанк

Добрый день. Проходила процедуру банкроства, 29.09 был суд, где с меня списали все долги. Решение суда есть, информ... Читать полностью

Отказ от навязанных услуг по программе "Дальневосточная ипотека" пакета "Домклик плюс"
Сбербанк

Я заключила ипотечный договор ПАО "Сбербанк России" на приобретение строящегося жилья по программе "Дальневосточная... Читать полностью

Как при оплате за ЖКУ в приложении Сбера самостоятельно указать назначение платежа?
Сбербанк

Вы нарушаете Положение Банка России от 29 июня 2021 г. N 762-П"О правилах осуществления перевода денежных средств"... Читать полностью

Не работает обещанный промокод
Сбербанк

Да, спасибо, только теперь на 840 рублей дороже, а в остальном все замечательно. Читать полностью

09.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Как снять пенсию? сбер
Сбербанк

Дело в том , что на мой банк были поступления 187.000₽ и 285.000₽ , после чего мне заблокировали сбербанк , за нару... Читать полностью

Сбер не исполнил полностью исполнительный лист и конца не видно.
Сбербанк

В Сбер был подан исполнительный лист, быстро как положено в срок приняли и выплатили, но выплатили около 5% от сумм... Читать полностью

Заблокировали карту в сбере
Сбербанк

В августе месяце заблокировали карту и личный кабинет по 115 фзПереводы осуществлялись на счета букмекерских контор... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ самозанятого
Сбербанк

Как мне предоставить скриншоты и чеки. Могу ли я в банке отправить их куда-то. если распечатать - будет плохо видно... Читать полностью

Запрос на снятие блокировки с аккаунта и восстановление сотрудничества
Сбербанк

Уважаемые представители Сбербанка! Добрый день! На протяжении шести месяцев я пытаюсь снять блокировку с моего акка... Читать полностью

Ошибка в выпуске карты
Сбербанк

Здравствуйте, год назад мне выдали 115 фз я разблокировал по обязательству 115 ФЗ но мне дали компрометация, я могу... Читать полностью

сбербанк заблокировал мне все счета без оснований, теперь мне нечего есть, я не могу получить свою зарплату
Сбербанк

У меня уже есть ответ от ЦБ РФ, инициатор Сбер, информацию мне дали - обратиться в Сбер. что нужно делать дальше? Читать полностью

Есть проблема - нет решения.
Сбербанк

Добрый день!уже накипело, руки дошли до отзыва. была подписка сбер, и категория "оплата улыбкой". В один день совер... Читать полностью

Столкнулся с необоснованной блокировкой Сбербанка
Сбербанк

куда я могу отправить пояснение ? Читать полностью

Как дозвониться в дом клик
Сбербанк

Здравствуйте в течение недели не могу дозвониться в дом клик . Нет ответа и в чате и на обратные звонки и на жалобу... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не являюсь клиентом вашего банка, но пришло сообщение о задолжности
ОТП Банк

"Срочно. Ваш долг АО "ОТП Банк" 78007009740 передан в ООО ПКО НСВ 88002506356. Чат: wa.me/79889806387"получила тако... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Пропала рассрочка по программе бонус 5*10
Совкомбанк

Письмо со всеми данными направлено на указанную Вами электронную почту Читать полностью

Приведи двух друзей, получи 5000 рублей
Альфа-Банк

Здравствуйте, в альфа банке есть акция приведи 2-х друзей, за 2 друга дают 5000, но альфа банк почти как неделю уже... Читать полностью

Как отказаться от ненужных сим-карт Альфа Мобайл?
Альфа-Банк

В приложении увидел, что можно подключить тариф Лайк от Альфа банка с безлимитным интернетом за 500р. в месяц. Реши... Читать полностью

09.10.2025 Другое
....................

Как мне выйти на финансовый компас Читать полностью

Бонусы за подписку на телеграмм-канал

Здравстуйте!   Больше месяца назад подписался на ваш телеграмм-канал, но бонусы не получил. Переходил... Читать полностью

Арест денежных средств двойника #ВТБ
ВТБ

Добрый день! Помогите решить проблему с банком #ВТБ.7.10.25 на госуслугах поступило уведомление о возбуждении испол... Читать полностью

Как снять пенсию? сбер
Сбербанк

Дело в том , что на мой банк были поступления 187.000₽ и 285.000₽ , после чего мне заблокировали сбербанк , за нару... Читать полностью

Мухляжи со ставкой автокредита
Совкомбанк

Заранее навязали ужасные условия автокредита - 5 покупок в месяц на сумму 10 тр. Тем не менее, я всегда выполняла... Читать полностью

09.10.2025 О банке
Разблокировка карты вывод денежных средств
Т-Банк

У меня заблокировали карту по си 115 наверное приложение не обновляется не могу войти  Читать полностью