Список вопросов

Сбербанк навязал услуги по подписке "домклик"

09.10.2025 08:02
10
Сбербанк
Автор
user-717918433360
г Ижевск

При покупки квартиры в ипотеку банком были навязаны условия , при которых я обязан приобретать ежегодно подписку «Домклик Плюс», включающий страхование жизни, а также ненужные мне сторонние сервисы, общей стоимостью более 30 тыс. рублей в год. Оплатил данную подписку я за 1 (один) год: с 30.10.2024 по 29.10.2025 г. Страхование предоставляет ООО СК «Сбербанк страхование жизни». По условиям договора при отказе от подписки и замены ее на страхование жизни в том же ООО СК «Сбербанк страхование жизни» или в любой другой страховой компании ПАО «Сбербанк» поднимет ставку до 4,5%. Перед подписанием договора я требовал и через службу поддержки по телефону и лично менеджера исключить нарушающие пункты из договора и вернуть право заключать договор страхования жизни и здоровья в сторонних страховых компаниях с сохранением ставки, однако получил отказ.

Банк неправомерно навязал данную услугу и знает об этом, так как с 5 декабря 2024 перестал оформлять подписку "домклик".

Оформлял обращение в СБЕР с целью пересмотра договора, так как есть реальные случай когда банк идет на встречу, но лично мне отказали с доводами "сами подписали, сами виноваты".

Как банк определяет кому можно пересмотреть договор, а кому отказать?

Что делать тем тысяча людей, которые подписались на это обременение?

Думаю, что стоит продолжать биться и добиваться защиты своих интересов и прав через банк и/или другие инстанции ведь на это еще 29 лет ипотеки, лишь бы здоровья хватило.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Касса и терминал в аренду
Сбербанк

Не рекомендую брать в аренду кассу и терминал. Взяла два комплекта оборудования в аренду. Закрыла торговую точку и... Читать полностью

требование к сбербанку
Сбербанк

Добрый день, жду ответа на вопрос. Читать полностью

СМС спам без разрешения
Сбербанк

Приветствую. Вот уже несколько раз за последние два месяца на принадлежащий мне мобильный телефон +79166936969 прих... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Как снять пенсию? сбер
Сбербанк

Дело в том , что на мой банк были поступления 187.000₽ и 285.000₽ , после чего мне заблокировали сбербанк , за нару... Читать полностью

Спам звонки от организации, действующей от имени Сбербанк
Сбербанк

Добрый день. С момента покупки сим-карты поступают звонки от актив бизнес консалт, по разговору действующих от имен... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Не могу пользоваться банком
Сбербанк

Добрый день, при входе в банк пропали все карты и я не могу ничем пользоваться, не знаю почему у меня блок и что на... Читать полностью

Незаконный отказ банка в заключении дополнительного соглашения
Сбербанк

Доброе утро! Прошу ответить на вопрос. Читать полностью

Навязывание Домклик+
Сбербанк

Банк незаконно навязал подписку Домклик+ под угрозой повышения ставки на 1%. Ипотека была оформлена 9 октября 23 г,... Читать полностью

КРЕДИТНЫЙ ОБМАН Сбербанка
Сбербанк

30.09.2025 г. В дилерском центре Jtour подали заявку в Сбербанк на кредитование авто на 7 лет по 0,01%, получили... Читать полностью

Не разблокировали карты после прохождения процедуры банкроства
Сбербанк

Добрый день. Проходила процедуру банкроства, 29.09 был суд, где с меня списали все долги. Решение суда есть, информ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Незаконный отказ банка в заключении дополнительного соглашения
Сбербанк

Доброе утро! Прошу ответить на вопрос. Читать полностью

Навязывание Домклик+
Сбербанк

Банк незаконно навязал подписку Домклик+ под угрозой повышения ставки на 1%. Ипотека была оформлена 9 октября 23 г,... Читать полностью

Отказ от навязанных услуг по программе "Дальневосточная ипотека" пакета "Домклик плюс"
Сбербанк

Я заключила ипотечный договор ПАО "Сбербанк России" на приобретение строящегося жилья по программе "Дальневосточная... Читать полностью

Ипотека по господдержке на строительство дома, снижение ставки
Сбербанк

Добрый день!Все документы были переданы в банк во время, банк их принял, сказали снизят ставку в следующий платеж а... Читать полностью

услуга Дом клик плюс
Сбербанк

В декабре 2023 года заключили ипотечный кредитный договор с ПАО "Сбербанк" по льготной гос программе "Дальневосточ... Читать полностью

Семейная ипотека 6% превратилась в 7% незаконно!!!
Сбербанк

В августе 2024 года взяли ипотеку, навязали пакет услуг домклик плюс.Скидки по семейной ипотеке не должны зависеть... Читать полностью

Банк навязывает ненужные услуги при подписании ипотечного договора!
Сбербанк

Между мной и ПАО Сбербанк заключен договор ипотеки по государственной программе, которая предусматривала ставку 8%... Читать полностью

Банк навязывает ненужные услуги при ипотеке
Сбербанк

Между мной и ПАО Сбербанк заключен договор ипотеки по государственной программе, которая предусматривала ставку 8%... Читать полностью

Навязывание дополнительных услуг при ипотечном договоре
Сбербанк

Между мной и ПАО Сбербанк заключен договор ипотеки по государственной программе, которая предусматривала ставку 8%... Читать полностью

Снять ограничения с карты или выпустить новую
Сбербанк

Здравствуйте, банк не перевыпускает мои дебетовые карты, так как была компрометация данных (это мне сказали в отдел... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Операции приостановили
Ozon Банк

Приостановили операции и снятие наличных ,я так предполагаю из-за входящих пополнений среств 3-х лиц предоставил че... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Звонки-спа из банки. ру

В управлении профилем нет согласия ни на одно предложение, а звонки на номер +79218112594 продолжают поступать. Про... Читать полностью

Повторное обращение.
ОТП Банк

Ольга здравствуйте! Так к чему мы с вами пришли в итоге по моему вопросу? Читать полностью

09.10.2025 Другое
Отзыв о банке Яндекс

Да,все так и сделала.Но никакого комментария нет ,поэтому все же хотелось бы узнать причину почему мой отзыв не про... Читать полностью

СМС спам без разрешения
Сбербанк

Приветствую. Вот уже несколько раз за последние два месяца на принадлежащий мне мобильный телефон +79166936969 прих... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Не принимают электронные документы заверенные Усиленной ЭЦП
Совкомбанк

Мое то заявление вы приняли! но ответа на вопрос для остальных пользователей вашего банка так и не получен, почему... Читать полностью

Я думаю у меня таже история что и у всех заблокировали доступ к банку 1 октября
Яндекс Банк

В общем открываю я себе яндекс банк думаю мол ну ладно буду как копилку держать, откладывал туда свои деньги , и во... Читать полностью

Прошу закрыть счет..
Банк ДОМ.РФ

Доброго времени суток !Проблема такая ,банк не закрывает мне счет с мая месяца ,при чем он не дает отказ в закрытии... Читать полностью

Блокировка карты у участника СВО
ВТБ

Здравствуйте, у меня заблокировали карту и счета, в отделении банка сказали что нужно ждать, но все равно причину н... Читать полностью

проверки и ограничения по 115ФЗ
Т-Банк

Уважаемая команда Т-банка,Хочу выразить свое недовольство по поводу частых и, на мой взгляд, необоснованных проверо... Читать полностью