Список вопросов
Ответ дан

Что за обслуживание? Откуда такое плохое качество?

Автор
puser-78246215306
г Москва

Я являюсь клиентом банка, но такого очень плохого отношения виду впервые со стороны операторов. Операторы могут игнорить по 30-40 минут, хамить. А когда просишь составить жалобу (обращение) на сотрудника за такое хамство. Просто игнор и отказываются. Вообще хотел в начале открыть депозит в банке и положить крупную сумму денег, но уже с таким отношением, уже сомневаюсь. Прошу разобраться с таким отношением сотрудников. Также прошу начислить 2000 бонусов!!!

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО и дату рождения.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказ в предоставлении документов
ОТП Банк

01.09.2024-31.08.2025 с остатком на 01.10.2025 Maxk1310@mail.ru Читать полностью

09.10.2025 Другое
Блокировка приложения
ОТП Банк

Банк заблокировал мне доступ в приложение, поддержка по телефону не может решить мой вопрос с блокировкой, в чате о... Читать полностью

Как вернуть заблокированные пособия?
ОТП Банк

Верните деньги! Это не по закону, я получаю детские пособия и Вы не имеете права их забирать. Не моя проблема, что... Читать полностью

Заблокировали счет..
ОТП Банк

Здраствуйте, мне так и не пришел ответ от банка , документы все предоставлены по разблокировки счета, прошло уже бо... Читать полностью

Мне пришло сообщение что все мои прилодения и все банки заблокированы по 161 ФЗ по запросу от МВД
ОТП Банк

Я не понимаю что случилось, что произошло. До этого я продала валюту, все чеки и переписки в приложение у меня есть... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Аврора ИНВЕСТ прислал уведомление о долге с 2004 года
ОТП Банк

В начале октября 2025 года неожиданно узнал о просроченном долге в 112067 рублей. и просрочке его почти 21 год. слу... Читать полностью

Не пришли деньги на счет кредита
ОТП Банк

02.10.25 года через приложение банка втб я оплатил кредит в банке отп,на сегодняшнее число 09.10.25 деньги так и не... Читать полностью

Закрытие накопительного счета
ОТП Банк

Я заполнил и отправил заявление. Пожалуйста, закройте его раньше 47 дневного срока. Уже больше 70 дней прошло с мом... Читать полностью

Ответ на обращение .
ОТП Банк

здрствуйте, ответ на мое оброс так и не поступил,номер обращение25255348 Читать полностью

Считаю, что меня обманули
ОТП Банк

Добрый день! В целях проведения покупок оформил карту Вашего банка 04.10.25. Все было сделано быстро, карту получил... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть заблокированные пособия?
ОТП Банк

Верните деньги! Это не по закону, я получаю детские пособия и Вы не имеете права их забирать. Не моя проблема, что... Читать полностью

Как вывести собственные средства с кредитной карты?
ОТП Банк

Я пополнила кредитную карту на сумму, которую мне показало мобильное приложение. Получилось, что сумма неверная и т... Читать полностью

Когда ждать вывод средств на указанные реквизиты
ОТП Банк

Здравствуйте. 2 октября я обнаружила , что мне заблокировали карту. Решила закрыть счёт - прислала в чат заявлен... Читать полностью

Как войти в приложение банка
ОТП Банк

Скачала приложение отп банка, не могу в него войти, программа выдает ошибку "что-то пошло не так" и все на этом, ка... Читать полностью

Досрочное погашение кредита происходит только с погашением ежемесячного платежа!
ОТП Банк

Я все выслала, но мне не смогли даже ответить по срокам сколько будет решаться мой вопрос и будут ли учтены мои 298... Читать полностью

Отсутствие обратной связи по отключению ДБО по 115 ФЗ
ОТП Банк

Я направил уже два обращения по электронной почте spravka@otpbank.ru (от 26.09.2025 и 28.09.2025). В них даны поясн... Читать полностью

Помощь для решение проблемы с банком
ОТП Банк

здраствуйте у меня случилась не давно беда я потерял телефон вместе с симкартой на который был привязан отп банк во... Читать полностью

Отсутствие обратной связи по отключению ДБО по 115 ФЗ
ОТП Банк

Ожидаю Читать полностью

Проблема заморозки социальной выплаты по исполнительному листу
ОТП Банк

Обеспечивайте мне проезд до Вашего офиса! Почему должен страдать мой ребенок? Социальная выплата на ребенка! Читать полностью

Снова не работает приложение
ОТП Банк

Я прошу 1500 рублей компенсацию за ошибки банка. Это проблема банка что не работает приложение и у клиента нет дост... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка 161-ФЗ Альфа банк
Альфа-Банк

Написал вам на почту (ID вопроса 868644) Читать полностью

Не направление исполнительного листа по заявлению о его возврате
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 05178**** от 11.04.2025 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью

Клиентоориентированности нет совсем!
Сбербанк

05.10.2025 14:22СбербанкЗдравствуйте, начала пользоваться сберздоровьем для сдачи анализов, очень расстроило прилож... Читать полностью

Операции приостановили
Ozon Банк

не пользуйтесь этой Г с большой буквы !!!! Читать полностью

09.10.2025 Другое
Доступ к личному счету
Сбербанк

Добрый день! Я нахожусь за границей. Срок действия карт истек. Могу ли я получить доступ к личному счету? Возможно... Читать полностью

Банк не возвращает деньги с вклада
Сбербанк

Да конечно, ведь ничего нового не добавлено. Диалог как будто с чат-ботом  Читать полностью

Отказ в предоставлении документов
ОТП Банк

01.09.2024-31.08.2025 с остатком на 01.10.2025 Maxk1310@mail.ru Читать полностью

09.10.2025 Другое
Отказ выдавать выписку по счету и справку об остатках
ВТБ

Здравствуйте. По повторному обращению SD-8232054 в очередной раз пришел отказ без объяснения причин. Направлена жал... Читать полностью

Т-банк жульничает с кешбеком по автоуслугам
Т-Банк

 Федеральный закон "О рекламе" (№ 38-ФЗ):· Статья 5. Общие требования к рекламе. Реклама должна быть добросовестной... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Страховая выплата по договору страхования имущества

Добрый день!Прошу оказать содействие в решении вопроса с АО "Альфастрахование".Мне не сделали 2 страховые выплаты,... Читать полностью